山东省青岛市城阳区流亭街道空港小学 266108
摘 要：在小学教育体系当中，班主任不仅是班级的核心凝聚力，也是主要的管理主体。班级管理是小学班主任的重要工作内容。做好班级管理工作，不仅要发挥教师的积极作用，而且也要通过卓有成效的沟通，使小学生能够形成自我管理的意识和能力，因此强化沟通艺术、促进班级管理创新至关重要。
关键词：小学班主任 沟通艺术 管理工作
语言艺术是小学班主任在班级管理中的一项重要管理因素。教师如何运用语言表达方式对学生进行教育、教学是班主任在班级管理工作中应该注意的主要问题。语言魅力能够让学生与班主任的关系更亲近，也可以减少教师在班级管理中的工作难度。班主任提高自己在班级管理中的语言表达能力，有助于提升教师在班级中的感染力、号召力和说服力，从而让学生能够自主学习，快乐生活，也能同步提高整个班级的教学质量。
一、尊重学生主体地位、关心爱护学生、拉近师生之间的距离
每个小学生都是一个独立的个体，其思想以及性格特征都具有一定的独特性，班主任在进行班级管理工作过程中，要全面并且客观地看待每一个小学生的心理活动以及成长特点，尊重差异，充分了解每一个学生的心理活动特征，挖掘班级学生的特点和优势，因材施教、因势利导，以尊重来建立与小学生的信任感，促进其全面发展。小学生正处在成长的初始阶段，还不善于表达自己内心的真实感想，为了更好地走近小学生的内心世界，班主任要关心和爱护自己的学生，拉近师生之间的距离，让自己的学生确实的感受到学校和教师对其的关爱。班主任要放下自己的“身份”，与孩子打成一片，通过课上以及课下的互动交流，掌握其内心的真实想法，在学习上加强专业指导，在生活中给予帮助，给班级学生营造良好的学习氛围以及成长环境，做到师生共同成长。
二、认真聆听学生的想法
聆听是沟通艺术中重要的组成部分，对提高沟通效率具有非常重要的促进意义。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在班主任与学生进行沟通的过程中，班主任应该仔细认真聆听学生的想法，并且使学生感受到班主任的真诚和关心。班主任应该从与学生沟通的过程中了解学生的想法和需求。另外，小学生在学习或者生活中出现一些问题或者困难时，不敢与家长和同学说，班主任一旦发现学生存在这样的问题，应该及时与学生进行沟通，引导学生敞开自己的心扉，将自己的困难告诉班主任。在这个过程中，班主任应该认真聆听学生的诉求，并通过点头、应答等一系列动作使学生感受到班主任对自己的关心。长此以往，学生就会更加愿意将自己的心里话告诉班主任，并将班主任作为一个倾听者。
三、用真情实感与学生沟通
真情实感能成为班主任与学生心灵之间的一座桥梁，使班主任与学生的内心更加靠近。因此，班主任在与学生进行沟通时，应该投入真情实感，并且让学生感受得到，从而让班主任能真正走进学生的内心世界。班主任要想真正了解学生的想法，就必须让学生感受到真心，既不能过分包容学生的错误，也不能用过于严厉的态度对待学生。班主任在管理班级的过程中应该充分把握与学生沟通的限度。例如，班主任与学生沟通时，应该投入感情，使学生感受到班主任的用心。当批评学生时，应该先了解学生犯错的原因，用包容的态度对待学生，使学生愿意将自己犯错误的原因如实告知班主任，而不是怕受到批评而撒谎，或者有所隐瞒。这样的管理模式能在很大的程度上提高班主任管理班级的效率。
四、善待学生的错误、宽容待人、循循善诱
小学生由于年纪尚浅，对身边的事物充满好奇，但其认知能力还有待进一步提高，因此，小学生在接受小学教育期间难免会出现错误，班主任在这个过程中，要充分的发挥自身的引导作用。在进行班级管理工作过程中，班主任要充分发挥自己的亲和力。有效结合沟通艺术开展班级管理工作，就要求班主任要善待小学生的错误，当学生犯错时，教师要耐心的询问，找到小学生犯错的原因，宽容待人，用正确的教育方法以及亲切的态度循循善诱，帮助小学生认识到自己所犯的错误，帮助其进行改正，确保其用一种乐观向上的态度接受教育。
五、做好任课教师与班级学生的沟通工作
不同的班主任有着不同的班级管理方法，而每一位任课教师也有属于自己的教学方法。在实际教学过程中，由于小学生与班主任的接触时间比较长，再加上班主任的亲和力，大多数小学生对班主任有一定的好感和依赖，愿意虚心接受班主任的教导。因此，班主任要做好任课教师与班级学生的沟通工作，一旦当任课教师与班级学生发生冲突时，班主任首先要同任课教师进行沟通交流，了解事情的来龙去脉，然后再和学生进行沟通，采取有效的方法让小学生或者是任课教师认识到自己的不足，再帮助其改正。在日常班级管理工作中，班主任要多多宣传任课教师的优点和长处，经常与任课教师进行沟通，分析班级学生的学习特点以及不同学生的性格特点，帮助任课教师找到正确的教学方法。
参考文献
[1]唐福军 小学班主任班级管理中的沟通艺术研究[J].学周刊，2017，（23）。
[2]石红 浅谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].才智，2017，（09）。
[3]王慧君 浅谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].科教导刊，2014，（06）。
论文作者:王黎
论文发表刊物:《教育学文摘》2018年6月总第266期
论文发表时间:2018/5/16
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