摘要：供电企业在运行过程中，窃电与违约用电状况屡见不鲜，这也是用电管理中急需解决的问题。窃电与违法用电不仅会造成供电成本的提升，而且还会带来不良的社会影响，甚至会给供电安全带来威胁。为了增加供电安全性，保证供电企业的合法利益，需要强化用电管理与用电检查。本文从用电检查工作的意义出发，阐述了用电检查中窃电、违约用电管理的常见问题，并提出了几点针对性的参考建议。
关键词：用电检查；窃电；违约用电
中图分类号：TM75 文献标识码：A
1 引言
随着社会经济的快速发展，人们日常生活与生产都已经离不开电的使用，电力供应是否能够满足区域的发展，在一定程度上影响着区域甚至是整个社会的发展。电力供应过程中，不仅要考虑的是电力供应的量以及供电的稳定性，还要确保供电的安全，主要包括整个供电系统以及线路的安全、电力是否正常供应等多个方面。窃电等问题的存在严重损害了电力企业的利益，对整个国家电网的发展也产生了非常大的影响。
2 用电检查工作的重要意义
首先，用电检查工作是供电企业与用户之间进行沟通的重要内容之一，供电企业通过对供电设备及其传输设施的检查，保证了用户在用电上的通畅和安全性，是提高服务质量的重要工作之一。其次，用电检查工作能够检查在电力运输过程中的问题，比如窃电、违约用电等行为的存在。这些违法行为导致电力损失，危害了社会和企业的利益，是用电检查中的重要内容。再者，用电检查工作是确保电力设备检查和维护的重要内容，用电检查包括对电力设备供应起点到终端的一系列的设施、设备的检查，这些内容的检查，能够及时发现电力系统设备的破损和漏电问题，从而能够及时保修，确保了电力系统的安全。最后，电能是国家重要的资源。对于密集的商业区用电量更是巨大，因此，用电检查工作对于保障经济正常运行十分重要。
3 用电检查管理中常见的问题
3.1 查处窃电、违约用电的方法教少
目前对于窃电、违约用电的管理方法相对陈旧，仍然是以人工检查为主，这就存在着较大的漏洞。首先，人工检查存在着作息问题，而这也正给了窃电、违约用电的可乘之机，某些窃电、违约用电人员还专门选择深夜作案，令工作人员防不胜防。其次，某些窃电、违约用电的方式方法也相对较隐蔽，人工检查较难发现，有时还需要靠群众举报。而我国法律对于这种窃电、违约用电行为的处罚，还需要看窃电数额和情节轻重进行判定，一般的窃电、违约用电行为多采取补交电费和违约使用电费的处罚方法。出于个人利益来说，会有很多的人愿意铤而走险进行窃电、违约用电。再者，对于用电检查工作的方法陈旧，检查频率低，所需要花费的时间长等原因，在用电设备受到窃电和违约用电者的不当处理后，容易造成设备损坏情况，当用电设备一旦出现损坏问题，而又不能够及时发现和进行维修，这必定对供电质量和用电过程造成较大的安全隐患。
3.2 预防手段过于单一
现阶段，在窃电与违约用电的管理中，相应的检查手段不仅落后而且还较为单一，对于日渐多样化的窃电手段显得无所适从，这样用电检查工作就没有办法顺利推进。在科学技术水平不断提升的同时，部分不法分子开始致力于窃电设备的研发工作，各种窃电设备层出不穷，部分设备很容易逃脱检测操作，导致电力企业经济损失问题十分严重。此外，一般窃电人员喜欢夜间左岸，增加了电力企业查询难度。
3.3 电力管理人员的水平不高
目前对于用电的检查主要还是需要人力进行，人是具体命令的下达者与执行者，管理人员素质的高低对于整个用电检查情况会产生重大的影响。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆用电检查是一项对技术要求较高的工作，因此对于相关的工作人员必须要求具有一定的工作经验以及很强的工作责任心，但是由于电力管理中涉及的业务多而广，造成业务人员的素质也参差不齐，有的人观念传统，有的人则不思进取，这些都会极大地影响整个用电检查工作的开展，最终导致用电检查的效果难以达到预期的效果与目标，降低工作效率，阻碍电力事业的发展。
4 针对窃电、违约用电的管理对策
4.1 应用科技手段对窃电、违约用电行为进行管理
随着科技的日益发展，传统的人工检查手段明显已经不能满足人们高效工作的需求。因此，在用电检查的管理中，应该采取分区域、分社区的方法进行科技设备的安装，电力部门完成对于每天用电量数据的统计和电力检查情况的汇报，既减轻工作量也确保高效性。其次，在用电检查汇总中发现用户用电数据异常时，应该第一时间进行电力报备，通知对方查找原因，确保用电正常，同时也及时确认是否存在窃电、违约用电的情况。最后，对于商业区的用电，除了要加强用电检查外，还应该对电力设施出现的问题及时进行修理。
4.2 制定相关的用户信息更新制度
作为电力部门，首先应该拥有完善的各区域用电用户的信息，并将用户的个人信息进行核对完备，包括用户姓名、身份证、邮箱、电话、家中其他人的联系方式等，进行明确。其次，对于新旧开发片区拆迁重置区域、新旧房买卖等，容易出现用电用户信息更新的，电力部门应及时对用户信息进行收集和确认，从而保证实时用户存在的数据可靠性。最后，当新用户在营业厅进行各类业务申请办理时，供电部门应该及时与客户进行信息核对和更改，提高服务质量。
4.3 保证惩戒管理工作的协调化控制
用电检查工作具有复杂性高、难度大的特点，不可简单借助用电企业检查部门来完成全部工作，尤其是针对非法窃电、违约用电工作方面的控制，更需要及时引入国家司法体系的介入，保证供电企业可以得到相关机构的支持和帮助，建立全面彻底的合作意识，企业方面与司法机构的通力合作是时代发展的必然趋势。其次，为了从根本上提高用户反窃电理念，必须加强相关法律体系知识的宣传，切实让广大用户理解到非法窃电的危害及必须承担的后果，最大程度地获取用电客户的支持，促进大众建立共同打击违规行为的新理念。供电企业还要加强与公安机构、检查机构的合作，提高国家各部门之间协作的有效性，及时对非法窃电、违规用电行为进行全面惩戒和管理，以此来提高供电企业的合法利益，保证供电系统的安全性。
4.4 提高用电检测人员的专业与职业素养
随着科学技术的不断发展，窃电技术也越来越高，因此对于用电检测的人员的专业技术以及职业素养的要求也越来越高。为了更好地适应并顺利开展用电检查以及提高反窃电技术，电力企业部门应该对相关人员进行定期的技术培训，并进行一定的法律知识培训，让他们能够随时掌握最新的法律动态以及用电检查的技术，同时还要通过不定期的进行窃电案总结会，提高反窃电意识，让工作人员能够更加熟知窃电的手法以便在检查的时候能够在最短的时间内意识到用电过程中是否出现窃电行为。
5 结束语
综上所述，为了更好地保障电力的稳定供应以及用电的安全，必须要进行用电检查，实施反窃电的措施双管齐下保证整个供电过程的规范性、安全性、稳定性，加强用电检查人员的安全性，对窃电人员以及团伙严惩不贷，威慑有窃电想法的人，进而维护电力企业和部门的利益，保证人们日常生活与生产的正常进行，维护社会的稳定。
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论文作者:黄国伟
论文发表刊物:《中国电业》2019年第12期
论文发表时间:2019/10/16
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