摘要：电视新闻采访是记者亲历现场、梳理信息的重要手段，它的成功与否关系着整个电视节目的制作质量，因此，电视新闻记者采访过程中各种技巧的灵活运用就显得尤为重要。本文阐述了电视新闻记者的采访技巧，对提高电视新闻记者的采访效率提出一些参考意见。
关键词：电视记者；新闻采访；采访技巧
1 引言
电视新闻记者的采访工作不仅是一项繁杂的、细致的工作，更是一项十分辛苦的工作。在采访过程中，要提高电视采访工作的有效性，就需要电视新闻记者有独特的提问技巧和方法，能够掌握到事件发生的整个过程，包括时间发生的原因、过程、后果以及影响等。
这些都是电视记者在采访过程中需要思考和了解的一些采访策略，通过笔者多年的采访和实践经验，总结出以下电视采访的技巧和策略。
2、电视新闻记者的采访技巧
2.1做好准备工作
电视新闻记者在开展采访活动前，需要做好准备工作，访前准备主要包含四个方面的工作，即了解采访背景与资料、了解采访对象的基本情况、针对采访对象制定采访提纲以及寻找适当机会开展采访活动。采访之前做好准备工作能够使采访更加深入，使记者能与采访对象有更融洽的沟通，进而提高采访的成功概率。提前准备的采访提纲也能够帮助记者在采访过程中有一定的规划，不会轻易丧失采访的主动权，有助于记者在采访的关键时刻提出精彩的问题，同时还能避免犯一些常识错误。
2.2采访氛围要轻松
营造良好的采访氛围是电视采访的第一步，是成功的重要前提。记者的采访过程不但是获取信息、收集资料的过程，也是记者与采访对象“交友”的过程、情感交流和心理交流的过程。采访氛围的融洽与否，很大程度上决定着采访的质量，因此记者就要懂得采访对象的心理特征，消除抵触和紧张心理，营造出轻松、友好、融洽的交谈氛围，从而获得采访的成功。
（1）文雅、坦诚、随和，给采访对象留下良好的第一感觉。第一次见面，人们往往都有怯生的感觉。因此与采访对象的第一次接触，记者的外表、学识、谈吐、修养和提问技巧都会影响到采访对象的信任感和交流的欲望。从这一层面来讲，记者的仪表和内在因素显得非常重要。这就要求记者在日常的生活中博览群书，增加内涵，增强修养，在日常的工作中注重着衣品质，得体而不张扬。
（2）唠嗑、拉家常，消除采访对象的紧张心理。面对摄相机镜头，很多人都会有不同程度的紧张，有的采访对象性格内向，不善言谈，就会越发紧张，因此记者要做的不是迅即采访，而是首先要消除采访对象的紧张情绪，让其在舒缓的氛围中放松心态。比较有效的一个做法，就是要与采访对象先要找到共同的对话主题、共同感兴趣的事物、共同的观点与情感等，这样双方才容易产生心理上的共鸣，产生亲近感，心理距离才会大大缩小。我曾经采访过一个性格孤僻的花农，他的两个孩子都考上了大学，但家境贫寒，他仅仅依靠种植菊花来供应两个孩子读书。当我了解到他的大儿子即将大学毕业准备找工作时，我就以“大学生的就业形势、国家的就业政策、找工作应注意什么”等话题和他聊了起来，慢慢的他就放松了心态，和我话很投机地聊了起来。后来，我顺利地完成了采访。
（3）采访要在被采访对象熟悉的环境下进行。熟悉的生活、工作环境往往让人的心理处于一种放松、坦然的状态，在这样的气氛下容易营造采访对象轻松、稳定、愉快的情绪，因此在记者采访时，应根据采访对象身份、工作性质的不同，将其置于恰当的访问场所。比如采访工人，最好是在其熟悉的厂房车间；采访农民，最好是在田间地头；采访学生，最好是在操场、宿舍；采访党政干部，则最好是在办公场所或公开场合。
2.3 采访意识要平等
记者在采访活动中，抱以怎样的态度和情绪往往会影响思路的拓展和对有效信息的获得，因此记者在提问时首先要摆正采访与被采访者之间的关系，在任何情况下，记者和采访对象都应该有着平等的地位，有着一样的人格，作为采访对象，无论是什么样的人、什么职业的人，都需要我们给予理解和尊重，尊重对方的风俗习惯，尊重对方的地位身份，尊重对方的思维方式等，那种自以为是、盛气凌人、高高在上的记者往往会让采访对象避而远之。
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2.4 采访问题要细化
（1）根据不同的采访对象设置不同的采访问题。俗话说“一把钥匙开一把锁”，记者采访提问也应根据不同的人用不同的语言提不同的问题，知道“什么样的人做什么样的事”，做到“和什么样的人说什么样的话”，只有这样才能做到有的放矢、言之有物、言之可信。在采访领导，问题的设置一定要彰显智慧；采访农民，问题的设置就要突出朴实，从家庭情况、种地多少、收入情况等家常事入手；采访长者要体现尊重，从身体状况、饮食习惯、业余爱好等设置问题；儿童的采访要符合他们的认知特点，问题的设置简单易懂、直观而形象。
（2）提问的内容要言之有物、细致入微，忌讳大而宽泛、俗套而空洞。好的新闻作品需要有血有肉，需要有起到升华作用的细节，而新闻的细节是记者在采访过程发现和挖掘的，没有鲜活的事件、没有详实的数据、没有感人的细节，制作的节目也就没有说服力，更不会感人。因此记者提问要细节化、具体化，不能漫无边际，也不能大而不当。
（3）提问的句子应遵循“五”不用原则。记者采访时的问话应遵循不用长句子、不用否定句、不用倒装句、不用有歧义的句子、不用生僻词、自造词组成的句子。在记者问话时，应当尽量使用短句，使用通俗易懂、很生活化的句子，一方面可以拉近与采访对象的情感距离，另一方面可以让采访对象听得清楚、听得明白。
2.5 采访技巧要灵活
记者在采访时，需要掌握一定的采访技巧，能够把握某些变化因素，随机应变，及时处理采访中出现的各类情况，巧妙的采访到自己想要的、主题需要的、观众想看的内容，这是记者采访技巧的直接体现。
（1）找准切入点，拨动敏感点。记者在采访过程中，会遇到各种采访对象，有的性格内秀不善言谈，有的文化水平偏低辞不达意，有的为逃避责任闪烁其词等等，这就要求记者具备让采访者“开口说话”的能力，一个有效的办法就是要找到采访对象的“敏感点”。笔者采访过一个家境贫寒的普通农村妇女，在10 多年的时间里，她先后收养了30 多个残疾弃婴。当采访她的时候，她总是沉默不语，后来我们从邻居那里探听到，为了收养这些孩子，丈夫
气的要与她离婚，自己的亲生儿子都不再理她，这就是她的心结，这就是她的“心弦点”，记者于是就从这里开始了问话：“大姐，你这样做，你的丈夫没意见吗？自己的亲生儿子支持你吗？”这样的问话让她产生了一股抑制不住的冲动，情不自禁地倾吐了她的肺腑之言。我曾采访过一个致力于企业改革的领导，提出“是改革就有风险，如果失败，你不担心会影响你的政治前途？”这个问题一下子引起了他的重视和兴趣，因为这就是他的情感“敏感点”。
（2）学会聆听，在谈话中随机发问。记者的作用是有效的引导采访者说出观众想看的、想知道的新闻内容，在既定的氛围中，被采访者是主角，通过他的言语来展示更多的信息，因此，记者首先要学会聆听。聆听其实是对采访对象的一种鼓励，鼓励他说出更多的话来。当然，在聆听的过程中从对方回答里再寻找、提取新的问题，这是记者采访功力的一种体现。
（3）巧妙的转移话题，把握采访主动。记者采访过程中，也会遇到一些采访对象，他们说话欲望特强，侃侃而谈，但总是远离记者的问题，答非所问，这时记者不要随意打断对方的讲话，破坏谈话氛围，而是应该专心聆听，分析采访者每句话中最有意义、最有价值的片段，沿着对方的思路，提出新的问题，把采访对象巧妙地带入预想“轨道”，将采访内容进行有效转移，把握主动，将采访引向深入。
3、结语
综上所述，电视新闻记者采访是一门艺术，其采访提问技巧需要记者在日常采访工作中不断总结、反思和探索，灵活多变。作为记者，应善于以平民的身份，从平民百姓的角度思考，与被采访者保持平等的关系，让被采访者感受到记者的真诚可信，坚决避免让其感到记者高高在上，从而达到心灵的沟通、思想的交流，进而达到与被采访者深入交流的目的。
参考文献：
[1]丁雅洁.新时代广播电台新闻采访工作的创新[J].新闻研究导刊.2016（22）
[2]白秀芳.广播民生新闻的采访策略[J].西部广播电视.2015（03）
论文作者:陈丽梅
论文发表刊物:《基层建设》2017年第21期
论文发表时间:2017/11/1
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