徐舒婷
（宁德市医院手术室 福建 宁德 352100）
【摘要】 目的：探索手术室优质护理中人性关怀的临床应用。方法：选取我院的100例手术患者，分为观察组和对照组，每组各有50例患者，对照组采用常规护理，观察组采用优质护理中人性关怀护理。结果：观察组的手术患者护理质量评分显著优于对照组（P＜0.05）。结论：优质护理中人性关怀在手术患者护理中效果确切。
【关键词】 手术室；优质护理；人性关怀；应用分析
【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2016）19-0308-02
随着人们生活水平与经济条件不断的提高，临床上的优质护理概念也在不断的更进，在护理手术患者过程中，护理人员不仅需配合手术过程的操作，还需考虑患者的感受，给予患者更多的人性关怀 [1]。本文旨在探索手术室优质护理中人性关怀的临床应用，具体的内容可见下文描述。
1.资料和方法
1.1 基线资料
本次研究的对象为我院的100例手术患者，收治时间在2012年8月至2014年8月期间，并对所有入选的患者采取随机的分组方式，分别分为观察组和对照组，每组各有50例患者。
观察组：男女比例为25:25，年龄46～70岁之间,平均年龄为（63.45±2.73）岁。
对照组：男女比例为26:24，年龄47～71岁之间，平均年龄为（64.28±1.43）岁。
观察组和对照组相比之间各项资料没有差异（P＞0.05），之间可以进行相互对比。
1.2 方法
两组患者均由同一组医护人员进行操作。
对照组护理方式：采用常规护理，其中包括给予手术患者术前访问，术中协助患者采取正确的体位，并密切观察患者术中的生命体征变化。
观察组护理方式：采用优质护理中的人性关怀，其主要内容包括：
（1）术前访视：由手术室的护理人员在患者手术前一天，对患者进行随访，访视的护理人员需注意说话态度、举止端庄，促使患者对手术室的医护人员产生安全感，同时需注意访问时间不可过长，过长则会导致患者产生不安心理，从而起到反效果。
（2）收集患者的具体资料：同时在手术前一天，查阅患者的病历，且与患者的主治医护人员联系，了解患者的药物敏感，过敏史，麻醉方式，病情诊断，化验报告单等，同时检查患者有无安装义齿，佩戴隐形眼镜等，若是女性患者询问其经期有无感染现象。
（3）术前充分掌握患者具体情况：熟悉患者的名字，并亲切称呼患者，不可使用床号代替，首先，对患者介绍此次手术的主要目的，以及术中注意事项等，同时尽可能的安慰、鼓励患者，帮助患者树立自信心，促使患者以最佳状态面对手术。
（4）术后的回访：术后，为患者穿好上衣裤保护患者的隐私，待麻醉药效逐渐消失后，确定其引流管是否固定后，便可将患者送回病房，且在术后1～3天之内，回访患者病情，同时告知患者手术非常成功。
（5）个性化关怀护理：对于老年患者：其常由于新陈代谢缓慢，末梢神经迟钝，导致其反应较慢，所以需做好老年患者的保暖工作，除此之外，对于老年患者还应预防压疮的发生，必要时可使用压疮贴。对于昏迷患者：应和病房护理人员以及其家属一起核对患者的身份以及手术标识，再由巡回护士全程密切观察患者的生命体征变化。
1.3 观察指标
观察指标：观察两组患者的护理质量评分，其中护理质量评分主要指的是由患者对护理人员进行评分，总分为100分，分数越高说明护理质量越好。
1.4 统计学处理
使用SPSS 16.0软件，进行统计学的处理，计量资料采用t检验，以（P＜0.05），代表观察组患者和对照组患者之间对比护理质量评分存在着明显差异，此差异有统计学意义。
2.结果
两组手术患者经不同护理后表明，观察组的护理质量评分显著优于对照组，统计学具有意义（P＜0.05）。具体结果如表1所示：
表1 对比两组手术患者的护理质量评分
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3.讨论
护理工作属于一门人性化的人文精神，其中人性关怀需从护理工作中体现，人性关怀主要指的是尊重每一位患者，善待每一个生命，将其利用于临床，可降低患者的负面情绪，帮助患者树立对治疗的自信心 [2]。
我院采取的是优质护理中的人性关怀，其主要优势在于：（1）在手术室内实行人性关怀，可在最大程度上保护患者的安全，同时在手术过程中，实施人性关怀，一方面，可使患者感受到最优质的服务，促使患者在手术过程中，保持一个主动、积极的方式配合手术进行，且为手术创造了良好的条件，另一方面，其可加强护理人员与患者之间的交流，从而改善护患关系，且加强患者的安全感，（2）在对患者施行优质护理的同时，无形中也提高了医护人员的人文素养与工作的积极性，（3）在使用人性关怀中，当患者进入手术室后，护理人员应全面的呵护患者，协助患者摆取体位时，应动作轻柔，技术操作时应稳重而熟练，且注意患者的保暖，同时不可私下讨论患者病情，在患者手术过程中也需适当的调整患者的心情状态，从而提高患者对护理人员的满意率 [3]。
通过本次临床试验发现，观察组的手术患者护理质量评分显著优于对照组，统计学具有意义（P＜0.05）。
总而言之，优质护理中人性关怀在手术患者护理中效果显著，其可有效的缓解护患关系，提高患者对护理人员的满意率。
【参考文献】
[1]高兴莲，胡娟娟，杨英等.手术患者人性关怀护理需求调查分析[J].护理学杂志，2012，27(20):17-19.
[2]胡娟娟，高兴莲，田莳等.人性关怀在手术室优质护理中的应用[J].中华全科医学，2013，11(3):495-496.
[3]张冬青，高兴莲.人性关怀理论在手术室护理中的应用[C].//中华护理学会第16届全国手术室护理学术交流会议论文集.2012:1894-1895.
论文作者:徐舒婷
论文发表刊物:《医药前沿》2016年7月第19期
论文发表时间:2016/7/26
标签：患者论文; 手术论文; 人性论文; 手术室论文; 对照组论文; 护理人员论文; 评分论文; 《医药前沿》2016年7月第19期论文;