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解决一个复杂的化学问题，包含着对问题的变通处理过程，处理问题的能力直接决定着解决问题的效率。就化学问题来看，处理问题的能力主要有观察能力、迁移能力、猜想能力、创新能力、应变能力等方面。
一、观察能力
广义地说，审阅问题的过程也是观察过程，就处理问题的观察能力来说是对问题背景的熟悉了解，对问题表象的准确把握。在细致观察的基础上展开有益联想，摒弃表面现象，把握问题实质。
〔例1〕 磷与空气中氧气作用生成三氧化二磷，经实验测定它的分子式为P[,4]O[,6]。试用一条短线代表一价，把图中的磷原子连接起来成为表示P[,4]O[,6]的立体结构。
解析：通过对图示的观察，不难分析“●”表示P，“○”表示O；结合P为三价，周围有三条短线，O周围有二条短线；再联系NH[,3]为三角锥形可知P与三个O连接也应成三角锥形。通过观察与设计，可得分子结构如上图所示。
二、迁移能力
迁移的基本过程是通过分析和概括新旧知识或事物之间的共同本质属性而实现的，即先对新旧材料或课题进行分析，抽出其本质属性，最后概括共同本质属性，从旧问题迁移到新问题。
解析：首先写出M在水溶液中的反应，然后将生成物的特点迁移到溶液中。
三、猜想能力
猜想是直觉思维的一种方式，是根据已有的知识经验对研究对象产生一种迅速的、直接的推断。猜想具有突发性、跳迁性和或然性等特点。猜想要合情合理，在观察思考中发现结论，在调节修正中接近目标。
〔例3〕 单质A与D反应生成白色粉末C和物质E,D和E的组成元素相同，且D、C、E均能与水作用。D和水作用后的溶液里加入BaCl[,2]溶液呈白色沉淀。E和水作用，仅生在具有还原性的不稳定性酸。已知0.1mol/L加入到足量热水里，可配成0.2mol/L溶液1000ml，若再加入足量硝酸银溶液，能产生83.8g黄色沉淀。写出A与①反应生成C和E的化学方程式。
四、创新能力
创新能力是创造性思维的体现，创造性思维有两种表现形式：(1)思维的产物是新颖的、有价值的；(2)思维过程是新颖的。中学化学中的创新能力主要是指在思考和实践中，能突破常规，不拘一格，另辟蹊径巧解问题。
〔例4〕 将24mlNO和NO[,2]的混合气体与12mlO[,2]同时通入倒立在水槽中盛满水的量筒里，充分反应后，量筒里留下了3ml气体。求原混合气体中NO和NO[,2]的体积各是多少？（气体体积均在相同状况下测得）
解析：如果用常规方法处理，求解将非常繁杂。为此，可以用刚好被水吸收时N与O的比例来分析：
五、应变能力
许多复杂的化学问题，常常使学生有似曾相识，而又面目全新的感觉，这就要求学生能熟练运用基础知识与基本技能，处理面临的新情境、新问题，化生疏为常见。
〔例5〕 氢氧化镁难溶于水，但它所溶解的部分在溶液中完全电离。t℃时，饱和氢氧化镁溶液的pH=11，若不考虑Kw值变化，则该温度下氢氧化镁的溶解度是＿＿＿。（溶液密度为1.0g/ml）
解析：如果从初中溶解度的定义出发，直接求解，问题将变得复杂。如果将溶解度与饱和溶液的摩尔浓度进行连接，先求摩尔浓度，再转化成溶解度，问题将会简化。
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