（湖北省荆门市第一人民医院手术室麻醉科 湖北 荆门 448000）
【摘要】目的：探讨人性化护理在手术室护理中的应用效果。方法：从我院在2016年3月至2017年3月之间进行手术治疗的患者中随机抽取120例作为研究对象，将此120例患者以60例为一组均分为护理组和对照组，对照组的60例患者给予常规护理，护理组的60例患者从术前到术中再到术后都给予人性化护理，之后对两组患者的护理满意度进行统计，并对两组患者在手术前后的心理状态变化做好记录。结果：对照组患者的满意度为86.7%，护理组患者的满意度为96.7%，两组对比差异明显，具有统计学意义（P<0.05）；护理组患者手术前后的心理状态均优于对照组，两组对比差异明显，具有统计学意义（P<0.05）。
【关键词】人性化护理；手术室；应用
【中图分类号】R473.6 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2017）28-0263-01
引言
本文从2016年3月至2017年3月之间在我院住院进行手术治疗的患者中抽取120例作为研究对象，通过进行人性化护理与常规性护理的比较，探讨了人性化护理的应用价值和临床效果，报告如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
将随机抽取的我院自2016年3月到2017年3月之间进行手术治疗的120例患者以60例为一组进行随机分组。对照组60例中包涵妇科17例，骨科8例，泌尿外科17例，普外科18例，总计女性27例，男性33例，年龄跨度为21～65岁，平均年龄为（43.2±4.7）岁；护理组60例中包涵妇科20例，骨科6例，泌尿外科19例，普外科15例，总计女性31例，男性29例，年龄跨度为22～66岁，平均年龄为（42.7±5.4）岁。两组患者在性别、年龄、手术类型、麻醉方式等一般资料方面差异无统计学意义（P>0.05）。
1.2 方法
对照组采用常规的护理程序进行手术室护理。护理组在常规护理程序的基础上实施人性化护理，具体内容包括：
术前护理：护士在手术前首先应与病患及其家属构建起亲切温暖的交流氛围，帮助患者及其家属对整个手术的相关事项进行了解；护士要对患者的病史进行准确的把握，并要及时对患者的心理状态变化做出调整，通过专业的知识讲解及心理沟通来缓解患者及其家属的术前紧张和恐慌；要对患者及其家属所关心的问题细细解答，减轻患者及家属的疑问，减少影响手术进行的不利因素的产生；提前训练患者对麻醉体位的掌握，方便患者以最充分的状态迎接手术。
术中护理：将待手术患者平稳舒缓的送入手术室，根据手术的具体需要调整手术床垫，确保患者在手术过程中保持舒适的体位；护士应一直站在患者身边，通过安抚患者的手部、面部等部位建立与患者之间的沟通，进而缓解患者的紧张和恐惧；在进行手术麻醉过程中，护士要通过与患者的交流来获取患者的麻醉感受，同时要保证麻醉过程中患者体位不发生移动；对于手术中出现的疼痛感，护士通过传授患者缓解疼痛的方法或者通过交流、安慰等方式来分散患者注意力，给予患者足够的勇气；在进行手术室人性化护理使，护士要及时对患者解释相关操作的重要性和必要性；要做好对手术室温度、湿度的控制，尽量减少患者手术创伤处不必要部位的暴露。
术后护理：手术完成后，要轻柔的帮助患者将身上的血迹、药剂及各种消毒剂擦拭干净，为患者更换好衣裤、盖好被单，以免手术着凉；患者清醒后要及时通知患者手术的具体情况，并对患者的身体感觉进行询问记录；将患者平稳送回病房后，要做好对患者术后恢复情况的观察记录，并对患者及其家属就术后需要注意的相关事项进行说明和安排。
1.3 评价标准
就护理满意度和术前术后心理状态变化两点对该两组的患者进行调查统计。
护理满意度选用我院自行设计的调查问卷，其分为三个层次，即非常满意、基本满意和不满意，满意度为（非常满意+基本满意人数）/本组总人数。
心理状态则根据医院焦虑自评量表（SAS）及抑郁自评量表（SDS）进行判定。如果小于50分，则说明患者无抑郁或焦虑情绪；若在50～59分之间，则说明患者有轻度抑郁或焦虑情绪；若在60～69分之间，则患者有中度抑郁或焦虑情绪；若大于70分，则患者患有重度抑郁或焦虑情绪。
1.4 统计学方法
本次所有研究资料均采用SPSS 18.0统计学软件处理，计量资料采用均数士标准差表示（x-±s），计数资料采用t检验，组间对比采用χ2检验，P<0.05为差异具有显著性，具有统计学意义。
2.结果
2.1 对比两组患者对护理的满意程度
经调查结果显示，护理组总满意度为96.7%，对照组为86.7%，两组在总满意度方面具有显著差异（P<0.05），详见表1。
3.讨论
人性化服务是顺应时代发展所诞生的新时代护理理念，它秉承“以病人为中心”的服务宗旨，要求医护人员通过用自己的热心、爱心、诚信和信心为患者进行全方位的服务，并以此来获取病患及其家属的舒心、安心与放心。人性化护理同常规护理相比，其护理工作的范围和内容都发生了扩大，这就要求医护人员需要不断的改变护理方法，力求通过人性化的护理来为手术的顺利进行提供基础和条件，进而为患者的手术过程提供安全保障。
【参考文献】
[1]王欣.人性化护理在手术室护理中的应用效果分析[J].中国医药指南，2013，(02)：329-330.
论文作者:陈艳
论文发表刊物:《医药前沿》2017年10月第28期
论文发表时间:2017/10/25
标签：患者论文; 手术论文; 手术室论文; 满意度论文; 两组论文; 统计学论文; 家属论文; 《医药前沿》2017年10月第28期论文;