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摘要：随着社会的快速发展，有效的促进了我国电力消费市场规模的扩大，这也对电力营销工作提出了更高的要求。在当前市场经济环境下，电力企业面临着越来越激烈的市场竞争，为了能够争取更多的市场份额，则需要对自身的营销策略进行不断完善，并深入分析和评估电力营销各个环节的风险，并采取有效的防范措施。同时还要强化营销稽查工作，以此来降低电力营销风险，为电力企业的健康、有序发展奠定良好的基础。文章分析了电力企业应用营销稽查的作用，并进一步对强化营销稽查降低电力营销风险的策略进行了具体的阐述。
关键词：营销稽查；电力营销；计量防窃电；线路损坏
引言
电力营销稽查作为电力营销中的重要组成部分，同时也是关键环节，不仅是电力企业外部控制的重要内容，同时也是其内部约束的重要内容。伴随经济发展，用电量持续增加，对电力营销稽查工作提出了更高要求，要想保证高效、可靠的电力供应，则需要加强电力营销稽查管理，为提升电力营销效率奠定基础。
1营销稽查内容概述
从内容角度来说，营销稽查的开展，具体包括计量管理、用电检查管理、业扩报装、用电用户服务、抄核收的稽查。围绕着管理内容，对用电情况与欠费问题等，开展相关检查。营销稽查形式主要包括常态化稽查、专题稽查、专项稽查。
2营销稽查对降低电力营销风险的作用分析
2.1识别电力营销风险
因为电力营销包含的内容较多，而且服务对象相对复杂，具有诸多的不确定风险。营销稽查的开展，能够搜集大量的数据，利用海量数据，对营销活动进行分析，能够及时预警电力营销风险。营销稽查工作较为细致，采取常用的方法，对相关内容，按照相关指标，进行系统性与全面性较检查，能够及时发现电力营销管理存在的问题，有效的识别管理风险，进而提高电力营销工作效率。
2.2有利于风险评估
在营销稽查工作中，稽查人员根据收集到的信息资料来对风险进行初步预估，然后再通过深度的调查，从而对风险发生的概率及发生后可能造成的后果进行最终确定。营销稽查完成风险评估后，则会根据实际情况来制定相应的解决方案。在营销稽查工作中，风险评估作为其重点和难点工作内容，需要花费较长的时间，但通过对可能存在的风险进行评估，能够有效的降低电力企业营销风险的发生，减少由此给电力企业带来的经济损失。
2.3有利于风险尽快的解决
在电力营销过程中一些风险一直存在，但营销人员并没有针对存在的风险隐患进行深入分析，时间一长则会造成严重的后果。但对于营销稽查工作来讲，其通过随时对营销各个环节进行监督，随时审核营销过程和结果，能够及时发现问题并及时进行解决。而且在稽查过程中，稽查结果会及时上报，从而为下一步计划和决策的制定提供有效的借鉴，不仅能够及时解决存在的风险，而且有利于保证电力营销的效果。
3基于降低电力营销风险的营销稽查策略
3.1加强基层营销稽查业务的管理
营销稽查工作的开展需要各基层部门的协同合作，共同做好营销稽查工作，为电力营销活动顺利开展，奠定坚实的基础。基于此，为了能够全面落实营销稽查业务，需要加强基层管理力度，明确各部门的工作职责与内容，做好工作监察，以督促相关人员具体落实各项工作。湖南某供电公司组织营销稽查活动，管理人员深入到县级供电所，对供电所办公情况进行查看，同时了解基层职工生活实际与工作情况。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆稽查工作人员分成不同工作小组，对供电所电力营销活动开展情况，作了全面的调查，重点针对稽查业扩报装与电能计量、用电检查等内容，在检查的过程中稽查人员及时统计存在的业务问题，向供电所工作人员传递业务知识，使其能够明确各类电力营销业务开展的规程与流程。对于发现的电力营销业务问题，要求供电所人员及时做好整改工作，并且对整改工作落实情况进行了跟踪评价，全面提升供电服务质量。开展营销稽查，能够及时监督与纠正供电所电力营销工作所存在的问题与风险，规范电力营销工作。
3.2正确认识到营销稽查的职责
在电力营销稽查工作中，主要是电力营销工作进行监督和管理，其作为电力企业的内部监督和管理机制，通过内稽外查，即对外打击违约和偷电行为，受理和管理新装和增容用户需求，管理电能计量和电力收费；对内则为电力营销工作提供服务，及时分析营销工作中可能存在的风险，并提出有效的解决策略，有效的控制风险的发生，促进电力营销工作的顺利开展。
3.3完善营销稽查运行机制
现阶段，我国各大电力企业都已经采取了各种手段来保证稽查的正常的进行，但是之间还未形成相对完善、合理的常态化运行机制，来确保稽查工作有序开展。营销稽查工作本身就是连续性强的工作，每个环节都要都十分重要，因此必须进行常态化的稽查，保证稽查合理有序的进行。稽查工作者要对统计学概念有所了解，以便能准确的分析收集到的信息材料，使得稽查更具真实性，有效性。稽查过程中，工作人员就要做到适时稽查，又要能够进行超前稽查，运用先进技术方法，准确的分析出数据中的可疑之处，以便能够快速解决。除此之外，电力企业还需要完善反馈机制，以此保证稽查结果可以传达到有关部门，同时稽查部门也可以通过反馈渠道了解到自身的问题，改进稽查手段。另外，电力企业在实际工作中，还要充分的运用反窃电技术，通过远程监控等措施来对用户具体的用电情况进行掌握，这样稽查部门所获得的数据信息的真实性和可靠性也能够得到有效的保障。
3.4加强电力营销管理中的日常巡逻工作
电力营销稽查管理中主要以三种工作方式进行：日常稽查、专项稽查和专题稽查。电力营销稽查的三种工作方式为防范营销风险设下了三道防线，利用营销业务应用系统的稽查功能来完成对电力行业日常工作的监督控制。加强电力营销管理中的日常巡逻目的在于以常态化的监督模式避免电力营销稽查环节中出现的错误。日常巡逻工作的主要内容包括尽快解决客户投诉以及相关的纠纷问题，预防营销风险的产生，改善传统的电力行业粗犷式的营销模式，精细化营销管理，定期对电力营销稽查活动开展专业性和针对性更强的稽查。注重实际操作中的的问题分析，不断从实践中获得经验积累，优化企业电力营销稽查的水平，强化营销稽查对于营销管理活动开展的重要性意识。贯彻落实电力营销管理中的营销稽查活动能够有效避免营销活动中差错的产生，实现电力营销管理重大问题的快速解决，对于电力行业的健康发展具有重要的现实意义。
结语
综上所述，营销稽查是电力营销管理中的重要组成部分，对电力营销管理也起着重要的作用。当前我国电力营销管理存在诸多问题，限制了电力企业的发展，电力营销稽查新理念的诞生对于电力行业的营销管理活动的开展具有推动作用。有效地进行电力营销稽查管理工作，综合运用日常稽查、专项稽查、专题稽查三种工作模式能够减少电力营销管理中问题的产生，极大地提高了企业处理重大任务的能力和信誉度。同时加强稽查质量管控，建立标准化工作管理制度，加强稽查人员培养和职业技能培训也能够提高电力营销稽查的整体水平，提高电力营销效率，促进我国整个电力行业的相关发展。
参考文献：
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论文作者:张梦华
论文发表刊物:《电力设备》2017年第23期
论文发表时间:2017/11/28
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