山东省平度市人民医院 266700
伴随人文关怀理念在医疗护理领域的深化运用，手术室医护服务中逐步践行人文关怀、舒适护理的联合服务模式。本文以2015年3月一2016年3月入本院并行手术治疗的77例患者，将其随机地分成研究、对照两组，分别施行人文关怀+舒适护理服务模式和常规化护理服务，并评估两种护理模式的开展效果，报道如下。
1、对象及方法
1. 1研究对象
以2015年3月一2016年3月入本院并行手术治疗的77例患者，所选患者经常规化的系统检查后，由主治医师遵循相应疾病的权威诊治标准展开病症鉴别，并己确诊。按随机分组的方法将其划分成研究、对照两组，研究组39例；21例男性、18例女性，年龄在18—74岁间，平均（45±9. 88）岁，含有17例普外科手术者、3例泌尿科手术者、11例妇科手术者、8例骨科手术者。对照组38例：22例男性、16例女性，年龄在19— 76岁间，平均（46±10. 04）岁，含有16例普外科手术者、2例泌尿科手术者、13例妇科手术者、7例骨科手术者。上述两组病例的各项基础资料比对，没有突出差异（P>0. 05），可展开比较评估。
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1. 2方法
对照组向组内患者施行基础性的相应护理，涉及术前风险评估、常规配合术中操作、监测患者各项生命指标及症状变动情况等。同时注意探查患者是否出现了异常表现，若有发现即刻予以应急处理。研究组除了常规化的护理服务外，还向患者增加人文关怀及舒适护理的具体服务内容，操作包括：（1）实施手术前的干
预护理服务。手术开始前期，护士巡视患者的实际病情，并运用亲切、和蔼语言和患者展开谈话交流，以了解患者真实心理和主诉需求。对心理情绪带有不良倾向的患者，护士对其予以心理安抚和有效疏导，引导患者构建起抵抗疾病的正面心态。此外，护士将术前、术中的有关事宜讲解给患者及其看护家属，并普及必要的自护技能和手术知识，以提升此次手术的开展顺利度。（2）手术过程当中的护理服务。在实施手术期间，护士需维持室内及周边环境处于相对安静的状态，且创设整洁、舒适、无菌的操作环境。术中光线、温度要适度，若患者的情绪起伏或负性情绪较突出，可选择播放节奏轻缓的音乐，以平复患者紧张、忧虑及恐惧等心理。手术实践中，各岗护士熟练传递所需的操作器械，辅助患者摆出适宜的手术体位，消除患者不舒适因素。此外，术中使用一些非语言的交际方式，给予患者及时关怀、眼神交流及精神鼓励，让患者领会到医护人员的悉心关怀和亲切感。（3）结束手术后的护理服务。患者在接受手术后，机体受到一定程度的创伤，为加快康复速度，护士嘱咐看护家属减少探视次数，以维持病房内部空气的洁净度，避免患者出现交叉感染或有关症状。此外，护士、看护家属对患者给予更多的语言支持和精神鼓励，消除患者术后忧虑、不安情绪，并注意膳食方面的干预引导，以提升患者预后治疗成效。
1.3统计学研究方法
本研究中，全部数据均采用SPSS20.0版统计软件予以处理，P < 0. 05表明对比差异较大，具有统计学意义。
2结果
护理前、后，以HAMA焦虑量化评估表、Klocabal心理舒适度评估表对两组患者展开统一评价。经分析，两组在护理前的焦虑评估分、心理舒适度评估分都没有显著差异（P>0. 05）。护理以后，研究组的焦虑评估分是（24. 2±4. 05）分、心理舒适度评估分是（8. 9±1. 17）分对照组的焦虑评估分是（39. 6±5. 03）分、心理舒适度评估分是（6.1±1. 06）分。比较得知，研究组病例经护理后的焦虑评估分、舒适度评估分都优越于对照组，差异显著（P<0. 05）。
3.讨论
手术室作为医院医疗场所的重要构成部分，其护理制度、服务模式将会影响到患者的手术质量及预后成效。手术操作前、中、后，患者容易出现各种不良心理及情绪，这些心理情绪会干扰到手术治疗的开展情况和预后医疗效果。本文中引入并运用人文关怀+舒适护理模式，将人文舒适护理的具体内容践行于手术的各个环节之中，有效消除患者的焦虑、害怕、不安等负性心理因素，让患者体验到舒适化、系统化的优质医护服务。此研究中，两组在护理前的焦虑评估分、心理舒适度评估分都没有显著差异（P > 0. 05）。护理以后，研究组病例的焦虑评估分、舒适度评估分都优越于对照组，差异显著（P<0. 05）。
综合以上论述，人文关怀十舒适护理共同应用在手术室护理的具体服务中，可消除多种负面心理因素，并有助于提升手术护理的整体舒适度。
参考文献：
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论文作者:万效飞,王晓丽
论文发表刊物:《健康世界》2017年18期
论文发表时间:2017/11/15
标签：患者论文; 手术论文; 心理论文; 舒适论文; 焦虑论文; 舒适度论文; 人文论文; 《健康世界》2017年18期论文;