我国零售态现状与发展趋势，本文主要内容关键词为：发展趋势论文,现状论文,我国论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
改革开放以来，我国的零售业态同其它领域一样呈现出空前繁荣之势。社会投资大量涌入，新型业态不断出现，以至于仅用短短十几年的时间就走过了西方发达国家一个多世纪才走完的历程。然而随着短期经济时代的结束，相对过剩买方市场的形成，尤其是大量外资进入流通领域后，零售业态在发展过程中矛盾日益突出，零售业态的现状与发展趋势引起人们普遍关注，成为近年来理论界探讨的热点问题之一。
一、我国零售业态的现状
改革开放以前，由于受计划经济体制制约，我国的商业体制几十年不变，形成了“三级批发，四级零售”，的传统格局，零售业态也是单一不变的。改革开放后，随着社会经济的发展、消费者收入的增加和消费方式的改变，我国零售业态发生了巨大变化。
1.经营形态多样化
我国零售态快速增长始于80年代，在此之前，城镇中小百货商店和乡镇的供销合作社是唯一合法的经营形态。80年代中期以来，新型零售业态不断出现，百货商店一统天下的局面成为历史，在大中城市出现了专业店、便民店、连锁店、超级市场、仓储式商店、大型购物中心等多种零售业态。与此同时，邮购、电话购物、电视直销、网上购物等多种无店铺经营形式越来越多。据内贸部统计，目前全国已有连锁企业1000多家，连锁店超过1.4万家，销售额23亿元，占全市消费品零售总额的2.4%。现有专业店总数比改革开放前增加了1倍多。购物中心的发展始于80年代末，目前正在建设的约有200处左右，北京规划到2000年建成10个10万平方米以上的集购物、娱乐、餐饮、服务等多功能、一体化的综合购物城。
2.所有制结构发生了重大变化
从零售商业网点看，非公有制商业已占全部商业网点的93%，在社会消费品零售总额中，非公有制商业占零售总额的比重由原来的2.1%上升到53.4%，而国有和集体商业比重则由1978年的97.9%下降到1996年的46.6%。
3.零售商业网点迅速增加，单体规模日益增强
1997年全国商业零售网点数近1500万个，每年以10%的速度递增。零售商业的服务能力大大提高，全国平均每千人拥有的零售商业网点从1978年的1个增加到1996年的11.4个，增长近10倍。而且零售商业企业单体规模不断扩大，各地大型商场发展迅速，1979年以前，营业面积超过1万平方米，营业额超过1亿元的大型百货商场仅有20至30家，到1996年初，已达300多家，近5年来新建和改建的大中型零售企业数量，相当于前40年的总和。1991年全国只有两家年销售额超过10亿元的商店，而现在有数十家之多。
4.零售市场开放日益扩大
到1997年8月，经国务院批准的中外合资大型零售企业共有18家，由地方政府批准的中外合资零售企业已达200多家。全世界十大连锁公司已有8家进入我国，全球零售企业排行榜的前十名，有半数以上进入中国零售市场，日本八佰半将其总部移到上海浦东，计划在中国设立10家大型百货公司，1000家超市，3000家连锁分店，销售额将达到65亿美元，占其世界销售额的50%；美国的沃尔玛声称3年不要利润，打开中国市场，计划在中国开设20家分店并开通卫星频道，加强与总站联系，在深圳开业以来，已使周边商场营业额下降5-10%。随着改革开放和与国际经济接轨步伐的加快，我国流通领域对外开放的程度将进一步扩大，国际商业资本将更多地进入我国，参与和加剧我国零售市场的竞争。
5.零售商业现代化水平明显提高
我国零售商业现代化起步晚，起点低，但发展较快。90年代后，伴随国外商业资本进入和合资商店开业，使国内商家大开眼界，纷纷投入现代化设备，现代科技应用水平逐步提高，许多商店引进了POS系统，有的还使用小型微机，着手建设电脑网络管理系统。1996年颁布了《全国商业电子信息技术开发应用“九五”规划要求与中长期发展纲要》，其总体发展目标为：到2000年，全国大型商业企业80%（含零售、批发、仓储、饮食业、）应用计算机管理，初步实现管理现代化，30-40%的中小企业普及计算机管理，到2010年，全国商业企业基本实现信息管理电子化、自动化、网络化，一个覆盖全国大中城市的商业增值网络基本完成，主要行业和沿海大城市商业自动化、信息化的水平基本接近或达到国际同行业信息技术应用水平。
总之，我国零售业态的发展极大地改变了传统的流通格局，对我国市场体系发育和完善起到了极大的促进作用，尤其是新型零售业态的出现极大地满足了人们日益增长的物质与文化的需要。
二、我国零售业态存在的问题
1.业态发展不合理
由于政府和企业对流通业态研究不足，大型商场超速建设和过分集中问题已在很多城市普遍发生，很多地方商业设施出现过分集中和过分稀少的矛盾，商业业态的发展多偏重于扩建、改建大型百货商场，其它业态发展滞后。调查显示，目前北京的大商场比巴黎还多5倍。由于大型百货商场盲目发展，同行业竞争激烈，导致全国性的大型商业零售企业经济效益普遍下降，进入1995年以来，大型商场不仅出现亏损，而且出现关闭情形，1997年全国257家大型商业零售企业销售额同比下降50%，到1998年，全国200多家大型商场有三分之二出现利润负增长。然而，全国仍有近百家大商场相继建成开业，这种现象已引起政府与有关人士的关注。此外，连锁经营在发展过程中的矛盾日益突出，主要是规范化程度低，管理水平滞后，连而不锁现象相当普遍，难以形成规模效益。
2.零售业态网点结构不合理
零售业态网点结构主要是指零售商业城乡分布结构即零售企业在城乡地域空间的分布和比例关系，它包括城市网点的空间结构和农村网点的空间结构，以及城乡零售网点的比例和分布。一方面工业品严重积压，生产能力过剩，经济效益下降，工商企业对组织工业品下乡兴趣又不大，且缺乏必要的售后服务保障，零售商业网点主要集中在大中城市商业区。另一方面农村零售网点严重不足，流通网络建设滞后，经营方式陈旧，经营品种雷同，商品档次低，业态单一，农村市场成了个体经营者的独家天下。一段时间内，供销社进了城，而国有商业难以下乡，物资部门在农村的网点大量减少，难以形成适度的零售市场竞争格局。
3.外商进入中国市场后，零售商业企业应变措施滞后。
一般外商在进入中国市场以前，首先是对中国市场进行详细周密的调查，以获取目标市场，一旦获准进入，便凭借先进的营销手段和经营技巧，向中国的同行发起进攻，而我们的民族零售企业大多习惯于在封闭条件下经营，对国际上有关信息知之甚少，对国外竞争对手的情况和国际上流行的商业技巧缺乏必要了解和调查研究，因而对外商有备而来的挑战往往是仓促上阵，不能及时有效的制定应变措施。还有一些企业不考虑自身实力，不充分利用原有优势，盲目在硬件设施与购物环境的豪华程度上与外商比高低，在资金雄厚的外商企业攻击下很快就败下阵来，还有个别企业根本不作任何竞争努力，把企业的发展全部寄托在与外商合资上，希望借助外商力量打败国内其它企业，结果企业很快被外商控制。
4.条块分割，宏观管理薄弱
近年来政府宏观调控力度不断增强，对流通领域重复建设、大型商场盲目发展现象，内贸部在1994年就提出严格的审批意见，以后又多次提出政策性建议，但并没有引起地方政府和有关部门的足够重视。首先，条块分割与地方保护主义使得地方政府对零售商业发展缺乏必要的制约，大型商场热难以降温，造成大量楼盘空置，到1996年底，商业物业楼盘空置率深圳达到54%、上海49%、北京37%、广州39%。其次，对国外资本进入中国市场缺乏必要的引导和规范，最突出的问题一是外资准入项目多头审批，降低了中央准入政策的严肃性和权威性，造成利用外资秩序混乱；二是缺乏严格的引资标准，降低了零售业对外开放的实际效果，具体表现为投资项目非优化、投资规模过大、业态趋同、外商控股比例大、合营年限长；三是法规不健全，给外商投资企业违法经营和不正当竞争以可乘之机。
三、我国零售业态的发展趋势
依据世界各国零售业态形成和发展的一般进程和我国零售业态的现状分析，笔者认为，今后我国零售业态将呈现以下发展趋势。
1.零售业态将向多元化、细分化、差异化方向发展
面对零售业态自身变革和外资零售业入驻中国的压力，我国零售业态多元化经营势在必行。以前百货商店独占城乡市场，其它零售业态根本无法与之抗衡，现在百货商店在社会零售消费品总额中所占比重逐渐减少，其它零售业态所占比重逐渐增加，并且地位逐步上升。随着消费者收入水平的不断提高，消费行为更加趋向个性化、多元化和优质化。为满足消费者需求和适应市场的多变性，我国零售业态将不断向细分化、差异化方向发展。借鉴发达国家零售业态发展历程和我国零售业态现状分析，今后一段时间内，连锁店、超级市场、仓储式商店、专业店、便民店将大有发展前景。
2.零售业态将向连锁化、规范化方向发展
规模过小、单体经营、组织化程度低、经济效益下降是我国零售业目前存在的严重弊端，如何走出困境，增强零售企业竞争能力，国内外零售业发展壮大的事实表明，行之有效的方法是进行连锁经营，寻求规模优势。规模经济是经济效益对所有经济活动的共同要求，连锁经营则是规模优势的具体体现，连锁经营可使零售业摆脱传统形式对其获得规模效益的束缚，创造了零售业更多获得规模效益的机会和途径。连锁经营的基本特征是多店铺、标准化统一经营。连锁经营能够把资本经营大规模要求同零售活动的分散化个性化特点有机结合到一起，创造了即不违背零售经营本质要求，又能实现大规模经营。因此，连锁经营将是零售业的发展方向。
3.零售业组织机构将面临一场新的“零售技术革命”
“零售技术革命”包含两层含义，一是指零售业态管理手段与管理方式的现代化与自动化；二是指营销观念与营销技术的革命。零售领域业态管理的现代化与自动化，是社会发展和经济快速增长的客观要求，计算机技术和信息技术在零售业上的应用，是零售技术具有革命性的飞跃，是一次“零售技术革命”。营销观念也是“零售技术革命”的重要内容，当前我国市场正经历着一系列的转变；即由传统市场向现代化市场转变；由计划市场向竞争市场转变；由卖方市场向买方市场转变。为适应这一新形势，零售商业企业在开展营销活动过程中，必然摒弃陈旧的经营方式和经营理念，代之以全新的市场营销理念和营销技术。