摘要：进入二十一世纪之后，我国信息化技术得到了有效的改进，信息化技术在工程项目管理中的应用越来越广泛，建设工程全生命周期的管理及其信息化实施已经成为现代工程管理的趋势。想要更好的实施建设工程全生命周期管理，需要加大信息化技术的应用，没有信息化技术的应用，工程管理工作就很难得到有效的开展。根据全生命周期理论，可以将工程管理信息化的内涵分为四个方面：运营管理、伙伴协作、公众服务以及集成创新。对信息化在建筑工程管理中存在的问题和解决措施进行了探讨，并将有关的研究趋势归纳为两点：信息技术在施工项目管理中存在的问题和解决措施。通过对这两点趋势的研究为工程管理信息化指明发展方向，管理带动建筑工程信息化的可持续发展。
关键词：工程管理；信息化；跨组织协作
Discussion on Information Management of Engineering Management
WangLi1，2, Song Jingrui1，2
(School of Civil Engineering, Shangqiu Institute of Technology, Shangqiu, Henan 476000, China)
Abstract: After entering the 21 century, the information technology of our country has been effectively improved, and the application of the information technology in the project management is more and more extensive. The management of the whole life cycle of construction project and its information implementation have become the trend of modern engineering management. In order to implement the whole life cycle management of construction project better, it is necessary to increase the application of information technology. Without the application of information technology, it is very difficult to carry out the project management work effectively. According to the whole life cycle theory, the connotation of project management information can be divided into four aspects: operation management, partner collaboration, public service and integrated innovation. Information in the construction of workers This paper discusses the existing problems and solving measures in the process management, and sums up th e related research trend into two points: the problems existing in the construction project management of information technology and the solving measures. Through the research of these two trends, it points out the development direction of engineering management informatization, and promotes the sustainable development of construction engineering informatization.
Keywords: engineering management; information; cross-organizational collaboration
0引言
众所周知，工程项目的建设和管理过程中都应用了信息化技术，若要工程建设更好地进行就需要更好地发展和创新工程管理信息化技术。工程管理信息化也被称为工程项目管理数字化，对于施工方来说，工程管理信息化也叫作信息化施工。与此同时，工程管理信息化是国家发展“信息化与工业化融合”战略的重要组成部分。但是目前我国的工程管理信息化技术发展仍旧存在一些问题，如设计施工一体化还未完全实施，这就要求我们在进行工程管理过程中对相关资料进行调查，对工程施工管理过程进行监管，探讨工程管信息化技术的实际应用情况，针对问题提出有效的、创新性的、针对性的解决对策，帮助我国建设企业更好的运营信息化技术来强化其管理。由此可见，深入研究探讨工程管理信息化显得尤为迫切与重要。
1 工程管理信息化的概念框架
建立工程管理信息化概念框架的目的在于帮助开发人员充分认识和理解工程管理信息化管理系统所涉及的范畴及相关问题。根据全生命周期理论，可以将工程管理信息化的内涵分为四个方面：运营管理、伙伴协作、公众服务以及集成创新。
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在项目施工过程中，要实现工程管理的信息化，就要包括业主、施工、监理、设计、运营、供应商、客户等经营伙伴以及相关工程施工企业与社会大众和政府相关部门之间的信息采集、信息处理、信息存储和信息交互等相关问题，还包括应用信息技术时不可避免的各组织内外结构的调整、对话机制的建立与完善等结构管理的问题[1]。
1.1 运营管理
工程管理信息化的最核心是运营管理。运营管理指的是计划、组织、实施和控制运营过程，它是产品生产和服务创造过程中相关管理工作的总称。“服务为王”概念的产生直接促使服务行业的发展，使得生产的概念逐渐延伸，渐渐包括了非制造的服务领域——无形服务提供、有形产品制造。
工程管理企业要想同时管理多个中大型工程，一般都会有多个工程运营系统，多个系统并存。但是，这些并存系统差别较大，实现方式、技术水平、设备状况不尽相同。因此，要提升工程整体的运营效率，可以从多个运营系统之间的相互集成与资源共享入手，实现运营系统与管理系统的数据交互。
1.2 伙伴协作
工程管理信息化的主要特征之一是对伙伴协作的支持。工程之间具有共性，在工程管理过程中，不同工程在人力资源、设备资源和数据资源方面都存在共享。但是，一个工程的不同阶段，这些方面的具体表现又会有所区别，所以，必须要有高效率的信息管理系统进行工程资源的支撑。比如万达集团与格力集团一起投资建设智能汽车城项目就比较注重伙伴协助，同时出资建设企业，招揽人才，对全国智能数据进行调查，最终使得智能汽车得以建立、流通，这样的合作伙伴关系中就融入了工程管理信息化理论。
为了确保工程设计方、施工方、供应商还有运营商等与工程相关的组织之间的高效率协作，工程的管理方会建立可以及时进行信息交换与共享的沟通协作平台。一方面可以提高工程整体运作效率，另一方面也可以全方位的对工程进度进行监督与管理[2]。
1.3 公共服务
工程项目可以分为公益性工程和商业性工程两类，其建立目的都是为了服务社会公众。因此，工程管理方应该建立一个公众服务平台，构筑起工程方与社会公众之间通沟的桥梁。受到工程影响的公众群体，如房地产拆迁户、水利工程移民和交通工程拆迁户，以及环境工程受害者、受益者都能及时获取相关信息，这可以增进工程方与社会公众的互信，也可以受到社会公众的监督，进而让工程建设更加透明。这种管理方式已经有成熟体系可以借鉴，如政府的电子政务工程体系。就目前而言，上海市已经建立了比较完善的公共服务体系，其中工程项目方面的公共服务比较到位，主要原因是上海在建设大城市圈，房屋拆迁以及项目建设比较多，在此过程中就需要用到一些先进的工程管理信息化技术，这些技术的应用可以使工程方与社会公众之间的交流变得更加通畅，也有利于工程方更加方便的给社会公众提供服务[3]。
1.4 集成创新
企业是集成创新的主体，有效集成生产要素，进而抢占更大的市场份额，并形成更好的经济效应。集成创新注重创新形式的灵活多样，重视产品的质量，利用现有的成熟的信息技术，结合先进的管理工具，对每一个需要创新的要点内容进行集中选优，最终形成一个相互取长补短的有机创新整体。
2 提高建筑工程管理中信息化应用的措施
2.1建立一体化的信息系统
工程建设过程中涉及的事项十分繁杂，工程管理人员在实际管理过程中应该提前做好相应的管理工作。在工程的施工阶段，就要对工程施工图纸、工程施工的成本以及施工具体参数数据等进行核算。这些数据的核算涉及内容极多，信息量巨大，从开始核算到最终核算结束需要耗费大量的时间和精力。如果利用信息化管理系统，进行一体化的信息管理，就可以很好地解决这一问题。
2.2加大对建筑企业管理人员信息化技术方面的培训
企业建立一体化的信息系统后，不一定就能高效率地进行信息化管理。需要有具有信息化知识技能、懂得工程管理的复合型人才，才能充分发挥出信息化系统的效能。所以，企业在引进信息化系统之后，还要对现有的过程管理人员进行信息化技能培训，使得只懂工程管理的管理人员掌握最新的信息化管理技能，让他们成为复合型人才[5]。另外，企业也可以根据自身的情况，适当引进这类复合型人才，缩短信息化转型的适应过程，尽快让信息化在企业内部普及起来，进而提高企业整体的信息化程度。
4结束语
我国建筑工程管理信息化的推广和实施任重道远，需要运用到全体人员的智慧，需要全体人员的共同努力。在实际的推进过程中，我们应该直接面对建筑业还不够现代化这一严峻的问题。努力去摸索尝试，加大对工程管理信息化的研究和开发，使得中国建筑工程管理信息化更完善。
参考文献：
[1]朱高峰.对工程管理信息化的几点认识[J].中国工程科学， 2008,10(12): 32-35.
[2]王众托.系统集成创新与知识的集成和生成[J].管理学报， 2007,4(5)：542-548.
[3]薛华成.管理信息系统:第5版[M].北京：清华大学出版社，2007.
[4]江陆.信息化在建筑工程管理中的合理应用〇].科技展望,2016(20):22.
[5]丁成，沈琦，邵俊.信息化技术在建筑工程管理中的应用[J].科技风,2014 (17)：148.
作者简介：
王莉，（1985-），女，硕士研究生。
论文作者:王莉,宋景瑞
论文发表刊物:《基层建设》2018年第12期
论文发表时间:2018/7/9
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