事前沟通是一种科学工作方法论文

事前沟通是一种科学工作方法

☉周燕虎

沟通,是人们分享信息、交流思想、融洽情感、密切联系的过程。无论单位与单位之间,还是人与人之间,要想建立融洽顺畅的工作关系,既要靠制度来作保证,以便做到各安其位、各司其职;还要靠感情来做纽带,以达到思想统一、情感融通的目的。尤其当下,工作分工越来越精细,一项工作经常牵扯多方力量,需要集思广益、群策群力,单纯依靠哪一个单位、哪一个个体,很难取得工作落实的最佳值。这其中,势必会涉及到工作的沟通与协调。

事实表明,事前沟通充分,工作推进落实就相对简单顺畅;事前沟通不及时不到位,工作推进落实就容易受到梗阻,甚至因为突然袭击、强行下压,使人产生逆反心理,工作出现障碍也就在所难免了。实际工作中,这种现象并不鲜见。少数单位作为某项工作的牵头组织者,不是从他人实际而是从自我设计出发,不是从他人感受而是从自我感觉出发,工作筹划部署一厢情愿、闭门造车,任务分工跟着感觉走、乱点鸳鸯谱,结果工作没少做、弯路没少走,不是因为计划方案不切合实际落实不了,就是因为沟通协调不到位落实不好,工作效率大打折扣。

事前不沟通、沟通不充分,总想着事中来协调、事后来解释,纵使有千番道理、万条依据,也难以让人心情舒畅地接受、心甘情愿地投入。和谐融洽的工作关系,是理解、友谊、支持、帮助等因素凝聚而成的。作为牵头组织者,在依靠制度刚性约束的同时,必须充分发挥情感因素的作用,将心比心、以心换心,设身处地替他人考虑和筹谋,以丰富感情和合理安排赢得别人的信任和支持,从而形成和谐融洽的工作关系,使具体落实者产生“士为知己者用”的良好心理效应。

皂化、甲酯化后的样品用光谱纯正己烷稀释,稀释后样品用GC-MS测试3次,最终取9次平均值。检测条件:HP-5MS色谱柱,进样器温度280 ℃,检测器温度280 ℃,载气为氦气,氦气流速为:0.8 mL/min,分流比20∶1,进样体积 1.0 µL。升温程序:初始温度100 ℃,保持 1 min;继续以 15 ℃/min升温至200 ℃,保持2 min;再以1.5 ℃/min升温至240 ℃,保持4 min;总共41 min。

事前沟通是一种修养、一种品德,体现的是对具体落实者的基本尊重。也许只是简单的三言两语,却能在润物无声中起到事半功倍的效果,让人主动积极而不是被动消极地、真心实意而不是敷衍了事地、全力以赴而不是左顾右盼地给予支持和配合。从工作层面讲,事前沟通也是一种科学的工作方法,可以在工作展开之前,通过充分的沟通与协调,全面了解掌握具体落实者的实际情况,有针对性地制定工作方案,以便计划方案更贴近实际、更科学合理、更便于操作。

事实上,事前沟通和调查研究有着异曲同工之妙,可以通过事前充分沟通和协调,把可能存在的矛盾和困难解决在萌芽状态,提前搬除工作落实过程中的“绊脚石”,从而在目标方向、程序步骤、标准要求上取得高度认同,最大程度地避免走弯路,确保工作畅通无阻地向前推进。同时,事前沟通也是一种工作预告,可以让具体落实者做到心中有数,提前做好相关准备,统筹安排各项工作,合理调配力量资源,避免因为突如其来的工作安排而打乱工作节奏。

沈宝祥认为,从建设中国特色社会主义历史长时期的角度看,邓小平理论、“三个代表”重要思想,以及今后形成的理论,都是围绕着中国特色社会主义这一历史主题而展开的,综合起来看,将构成一个中国特色社会主义理论的体系。研究这个理论体系,是历史的需要。我们要以历史的眼光来认识这个问题,对待这个问题[19]。

【作者单位系陆军炮兵防空兵学院】

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