摘要:当前,电力企业科学发展,机遇与挑战并存,应该正视挑战,积极把握机遇,切实加强标准化管理力度,利用标准化手段加快建立健全现代企业管理制度,建立科学、清晰、系统的企业标准体系,指导生产和经营管理活动,加快体制、机制创新,加快管理创新的力度、广度和深度,进一步推进企业标准化、信息化建设,提升电力企业现代化管理水平,积极促进电力发展方式转变。本文论述了电力企业标准化管理的目标,对电力企业标准化管理创新的内容进行了阐述。
关键词:电力企业;标准化管理;措施
新的经济形势和日益激烈的市场竞争也给传统的电力行业带来了冲击, 要求电力企业更加积极主动的开展标准化工作, 建立健全的标准体系来提高产品的市场竞争力。在电力行业管理中,企业标准化是一项基础工作, 它是电力企业实现科学化和现代化管理的重要途径和平台。健全的企业标准体系和科学的标准化管理,既有利于人、财、物和时间的节约,也有利于改善电力企业的生产环境和服务质量,从而建立有序的作业流程、提高工作效率、获得最佳的管理秩序和最优的经济效益。
一、电力企业标准化管理的目标
1保证电力行业的可持续发展。。在当前形势下,电力标准化工作应该注入新的理念,担负起自身使命, 在修订电力标准体系的时候加强节能环保方面标准的制、修订工作。一方面要制定相应的环保标准,促进企业减少排放。另一方面通过技术标准的制定来促进电力能源结构的调整和优化,并积极推广脱硫、脱硝、循环流化床等洁净煤技术以及风力发电等清洁能源技术,为企业提供技术支持。另外,还要适时制、修订节能降耗标准,实现电力行业的内涵型增长,以满足可持续发展战略对电力行业提出的新要求。
2、推动电力体制的深化改革。电力体制改革的目标是打破垄断、引入竞争提高效率、降低成本、健全电价机制、优化资源配置、促进电力发展、推进全国联网,构建政府监管下的政企分开、公平竞争、开放有序、健康发展的电力市场体系。而电力体制改革是一个系统工程, 电力企业标准化管理工作是其中的一部分,因此,制定标准时一定要有利于优化资源配置,有利于降低造价、降低成本、提高效率、提高企业竞争力,促进电力市场的有序开展。
3、强化标准化工作队伍,提高工作水平。标准化管理工作的顺利开展离不开一支强有力的标准化工作队伍,标准化管理人员应该掌握标准化、计量、质量等综合知识,具备良好的职业道德素质、创新能力和综合技能的复合型人才。经过十几年的努力,目前电力企业已经初步形成了以“政府宏观管理、中电联组织实施、标委会为主要依靠、电力企业参与支持”的新管理工作体系。实践证明,这样的组织体系是适应新形势下电力体制改革需要的。
二、电力企业管理标准化的现状
1、企业标准化竞争意识不强,观念落后。企业受国家专卖管理体制因素的影响, 产品标准和管理标准未充分体现出来,一定程度上削弱了推行标准的积极性。有的企业安于现状, 或技术力量薄弱以及计量检测手段落后,不能有效贯彻和实施标准。
2、企业标准体系不健全,基础工作薄弱。只重视产品标准的制订和贯彻, 忽视与产品标准配套的其他技术标准、管理标准和工作标准。标准周期长、标准之间的协调性差,不适应市场需要。落后的设备和技术原因,不善于参照国家标准制订企业内控标准, 采用国际标准和国外先进标准的比率还比较低,实质性参与国际标准的制订活动少。
3、企业质量意识差, 企业标准水平低或无标生产。部分企业,不知道需要制定企业标准,进行无标生产,特别是规模小的民营及个体企业。有的企业虽然制定了标准,但在生产中不执行,成为摆设,标准未对企业起到任何作用, 形同虚设。相当部分企业标准在内容上不完整。主要是技术要求不全,该要求的未要求,不该要求的篇幅过多, 未突出产品本身的特点, 照搬照抄别人的东西;企业产品标准没有安全要求,未考虑影响人身安全、人体健康、环保方面的问题;试验方法不全,技术条件和试验方法不对应;无出厂检验、型式检验,无判定规则,无包装、标志、贮运等规定。
4、标准的实施状况差。社会各界,特别是相当一部分企业的负责人、管理者标准意识、质量意识太差,有了标准也不认真执行, 企业标准的实施是整个企业标准化工作的一个关键环节, 它只有在实践中实施才能发挥其应有的作用和效果; 只有在贯彻实施中才能对标准的质量作出正确的评价,才能发现标准中存在的问题,从而进行修改和完善;再好的标准,如果不付诸实施,犹如一纸空文,不会有任何效果,不会产生任何效益。同时,管理制度落后和激励机制不健全企业标准化科研成果少, 缺少适应新形式下的具备综合素质的标准化管理人才。
三、电力企业标准化管理创新的内容
1、标准化观念。观念创新是企业标准化创新的前提和依据,没有适应市场需求的新的标准化管理观念,企业不可能实施创新行为。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆传统的标准化管理追求产品合格,表现出明显的滞后性,不能成为构造企业核心竞争力的重要因素。与发达国家标准化管理,即通过“技术专利化、专利标准化、标准全球化”来搞技术垄断相比已是截然不同的观念。因此,只有树立标准化的竞争管理观念,推进技术进步,获得差异化优势,才能让顾客更满意,具体内容:
(1)企业要树立标准化管理的竞争意识,它是竞争管理观念的核心。竞争意识表明标准化不仅仅是企业的一项基础管理工作,而且是企业参与市场竞争的重要武器。
(2)企业要树立标准化管理的战略意识, 它是竞争管理的依据。应根据行业及企业的特点, 抓紧进行标准化的战略规划,制定明确的企业标准化战略目标,并拟定具体的实施方案和策略。企业标准化战略应与营销战略紧密结合,为企业整体经营战略服务。
(3)企业要树立标准化管理的协作意识。企业产品营销复杂多变,要求企业必须与相关电力科研院所、标准化行政主管部门、同行业竞争者、供应商以及客户紧密协作。尤其是与同行业竞争者之间,结成标准化战略联盟,研究和制定相同领域的技术标准。同时,积极参与国际标准的制订和修订。
(4)企业要树立标准化管理的超前意识。要求企业时刻把握国内同行,世界经济、技术发展的变化趋势,标准化活动要有前瞻性,不仅要满足消费者的现实需求,还要满足消费者潜在的期望和需求, 才能始终处于行业发展的前沿,在国内外市场上具有绝对的竞争优势。
2、创新标准化管理内容。标准创新是企业标准化管理创新的核心要件, 企业标准化实质就是制定和实施标准的活动。电力企业要改变生搬硬套国家标准的传统思路,以市场为导向,参照国家标准的基础上,在标准确定和使用程序上进行创新。第一,标准的内容除了必备的质量、技术和功能要求外,还要充分体现产品的独特品质, 反映企业的优势资源;第二,要充分满足消费者的潜在需求。电力企业要充分考虑到消费者内在隐性的消费需求,实现企业的可持续发展;第三, 标准体系不是一成不变的, 企业要根据对市场需求、国内外技术发展以及竞争者等多方面情况进行综合分析,适时修改和完善,始终保持标准的先进性、适合性、协调性和配套性。第四,在进行标准创新的同时还需要加强对技术的创新。标准是技术要素和特性的载体,标准创新是技术创新的一部分。技术创新需要把具体的技术要求变为现实。这就要求企业增加技术和资源投入,不断创新。不重视技术改进和研发投入的企业即使制定了高水平、具有差别优势的产品标准,也没有能力实现。
3、创新标准化管理机制。机制创新是企业标准化管理创新的保障。第一,建立新型标准化管理用人机制。电力企业要着力引进专门的标准化管理人才, 同时培训企业相关员工;标准化管理人才的知识面广,能够与时俱进,熟悉企业生产经营状况,还可以聘任研究院所的专家、学者为企业的标准化管理工作出谋划策;第二,完善机制,保证标准贯彻执行力。要建立标准化工作的检查、考核、奖惩机制,明确各级管理组织、各管理部门、各管理岗位的责任,层层建立责任制,形成系统、全面的标准化管理责任体系。通过定期检查、节点检查和抽查,实施目标管理,确保进度和质量; 将标准化工作与部门业绩、员工绩效密切联系,确保工作到位、履职到位; 建立有效的标准化管理激励机制,通过一定的激励措施,调动各级标准化工作人员的积极性。第三,积极创新,开展标准化的研究工作结合电力企业的管理提升活动,深入开展标准化工作的专题研究,大量开展国内外及企业内外形式多样的标准化交流活动,推进企业管理体系的设计、优化和创新,形成系统的标准化知识体系,为标准化工作提供理论支持,高起点、高标准、高质量地开展标准化建设与管理工作。第四,建立标准化管理的评价机制。定期对企业标准化活动作出阶段性评价,依据于国内外竞争者相比的优势劣势和满意度, 使消费者对于电力产品更加满意。
总之, 标准化管理工作是一项群众性很强的基础工作,要求企业的广大员工具有较高的标准化意识, 企业的标准化工作仅靠标准化管理部门人员的努力是远远不够的,它需要企业全体员工的支持和配合, 这就需要企业领导干部充分认识标准化管理工作的重要性, 加强标准化队伍的培训工作,以提高标准化管理水平,根据实际需要,积极开展标准宣贯, 组织实施标准提高全体员工标准化意识水平,使标准化管理工作深入到基层中去,进一步扩大标准化管理队伍,保障标准化工作的有效运行。
参考文献
[1]姜红娜.电力企业标准化管理与制度建设刍议[J].经营管理者.2014(32).
[2]张彦昕.对电力企业管理创新对策的研究[J].现代企业教育.2012(23).
[3]孙玉才;全面提升电力企业管理水平.中国电力企业管理;2013(8):10-11.
[4]程婧.发电设备检修标准化管理体系构建研究[D].华北电力大学,2014(01).
[5]于佳.供电企业工程项目标准化管理模式研究[D].华北电力大学,2014(06).
[6]肖翔.浅论新形势下我国电力企业的管理创新[J].现代企业教育.2012(23).
论文作者:王慧敏
论文发表刊物:《电力设备》2018年第2期
论文发表时间:2018/5/30
标签:企业论文; 标准论文; 电力企业论文; 标准化管理论文; 电力论文; 技术论文; 标准化工作论文; 《电力设备》2018年第2期论文;