随着新时期发展，为了不断提高电商物流通关效率，要加强对于海关物流监控的分析能力，从而才能不断提高认识，进一步做好通关分析，以更好地提出更加完善的通关对策，希望通过有效研究，能够为相关工作人员提供有效参考。
路面养护施工单位申请开工，并于2015年4月7日向社会发布施工公告。2015年4月19日，施工单位组织人员、材料、机械进场，具备开工条件，经审核于4月20日正式开工。
如何提高跨境电商物流的通关效率分析
◎罗永华
随着跨境电商业务的不断增加，为了进一步提高经济发展水平，要重视加强对于跨境电商物流的通关效率的研究能力，本文结合工作实际，有效的提出了几点策略，希望分析能够为相关工作开展提供有效保证。
一、海关物流监控分析
1.物流监控手段、制度应不断完善。
我国海关采取了一系列措施，改善监管手段，完善监管制度。如在现代物流进出境活动较为集中的口岸监管码头、车站、空港等场站，增配电子地磅、电子闸门、闭路电视监控系统、集装箱检查系统、场站监控系统等现代化的监管设备，根据发展修订完善和出台了一些急需的监管规章制度；借调武警部队协助执行一线监管任务，以解决人力资源不足的矛盾等，取得了一定效果。但是，与近年来物流运输发展中出现的物流速度越来越快、手续越来越简化及物流运输标准化、多样化、个性化等特点相比，海关物流监管手段、制度等相对滞后的问题也比较突出。
2.物流监控信息化水平应不断提高。
随着世界信息技术的进步和电子商务的不断推广，现代物流管理呈现出全面信息化、自动智能化的发展趋势，物流活动的集成化、协同化和快速反应能力明显增强。实践证明，以信息化为基础的通关作业流程改革，顺应了现代物流监控的客观要求，也从根本上提高了通关效率和执法水平，有效地化解海关管理风险和廉政风险。但是，海关内部整合、融合仍有一个过程，物流监控系统信息化应用水平还有待进一步提高，各系统之间信息共享需要加强，特别是内、外部之间的数据交流基本还是空白。
3.物流监控管理环境应进一步改善。
针对海关工作，应该提倡“阳光服务”，在工作过程中，不仅需要保持良好服务态度，还需要确保其公平公正，另外应保证工作透明度，面向所有进出口货物收货人以及报关员，使其在不受时间与空间限制的条件下掌握货物动态，在较短时间中获取最新信息。当处于通关环节时，海关人员必须保持良好态度，同时加强对先进设备的应用，方便随时掌握每一口岸实际状况，从而提高查看与验收货物的效率以及服务质量。
二、提高跨境电商物流的通关效率的途径
1.提高服务质量。
其二，当开展高校教学时，需要优化人才培养模式，从国际物流人才的角度来讲，必须全面掌握物流知识，主要包括报关、国际结算等，唯有如此才可以达到物流国际化要求。对此，众多高校为培养物流专业人才，需要以实际情况为依据，科学、合理编制与市场需求相契合的培养方案，不仅需要全面开展基础理论教育，还需要深入企业开展实践，在此过程中积累经验。除此之外，还可以向国际物流企业学习，引进其最为前沿的管理模式，并邀请先进人才提供帮助和指导。
(2) 部分人流量大的建筑物，如大型购物广场、会展中心等，由于移动电话的利用率高，导致部分网络容量无法满足业务需求，造成基站拥塞现象。通过室内覆盖系统，提升通信网络容量。
（2）海关提高服务质量.
目前，我国海关物流监控的执法环境与提高“大通关”效率的客观要求相比，还面临一些急需解决的问题。一是现代物流过程涉及交通运输、经贸、外经贸、税务、海关、进出境检验检疫等多个部门，这些部门对物流过程实施管理的职能、管理方式、管理体制、管理机制和制度体系等存在较大不同，规章制度和执法尺度不一，制约了海关执法与效率的提高。二是由于经济利益原因，有些地方和部门对大通关改革措施实施不够到位，工作协调难，进展较慢，致使整体通关效益和管理效能难以显著提高。
2.深化“互联网”物流管理，加强人才培养。
其一，站在宏观角度，以国际物流行业为对象，明确其内在涵义以及外在延伸，基于“互联网+”的条件下，此类公司高效应用互联网技术，拉近与客户之间的距离，加强相互之间的沟通与交流，且提供良好服务。另外，还应该针对物流公司，不断优化其服务，并提高网下服务水平。当处于国际物流之中时，如果部分特殊货物在运输过程中具有实时监控需求，对此能够应用视频影像，全面监控装卸状况，并向货主反馈。
（1）报关企业和报关员提高服务质量。针对各种货物，当报关员向海关申报时，每一口岸需要应用“一窗式”办理方式，以此办完各项手续，不必在诸多窗口以及不同楼层办理。在检查与验收货物的过程中，报关员需要到场，与海关密切配合，共同个核对装卸以及关封货物，若是有必要拆包，首先需要报关员签字，一系列工作在各个场地开展，对此报关员应来往于各个场地之间，以此影响报关工作，导致其效率下降。为处理这部分问题，口岸需要加大改革强度，改进与完善作业布局，提高作业流程科学性与合理性，尽量减少通关成本，简化通关手续，拉近不同单位之间的距离，强化彼此之间的合作，从整体上提高工作效率。
3.改革海关业务现场的物流监管模式，创新查验机制。
积极探索、推进区域通关方式的改革，根据生产区域分工合作、物流跨区快速流动的特点，分解和重组海关作业各环节，通过跨海关关区的分工协作，分别承担必要的作业环节，取消重复的不必要的作业环节，实现监管环节之间的同步化作业和动态连接，缓解口岸压力，提高通关速度和行政效率。主要设想是：①进口货物按照“提前申报、集中处理、岸边分流”的作业方式，即海关通过利用跨关区、提前申报的具有法律效力的进口电子数据，提前对进口货物的电子报关数据进行审核和风险分析，在主管地海关或口岸海关只作一次审单，货物抵达海关监管场所时，场所经营单位即可根据海关指令，对货物进行分流，或直接放行，或运至海关查验场进行查验，或转到企业所在地的主管海关进行处理；②出口货物按照“提前申报、分类处理、事后核注”作业方式，实行“多点报关、口岸放行”监管方式，即到达口岸前，可在起运地海关提前进行申报，运抵口岸时，口岸海关根据风险分析进行分类处理，直接进行查验或放行，在货物装船离境后，实施集中核销舱单等电子数据；③转关货物实施转关区域监管总体运作模式，形成口岸海关、途经地海关和转关海关合作共同处理的有效布局。改变监管工作手段。无论是全面建立海关监管风险管理体系，还是创新海关监管模式，最后的落脚点都集中在现场的实际监管上、特别是现场的实际查验环节上。查验是海关将实物流与信息流进行对接和核对的桥梁，是有机统一实物流与信息流的基本手段。查验率与查获率水平、查验的实际绩效是衡量各国海关通关监管综合管理水平高低的重要尺度。随着我国加入世界贸易组织以及企业、社会对通关效率的期望值升高，海关要实现“有效监管”与“高效运作”的统一，就必须创新监管查验工作手段，改革现行的查验制度，提高查验的针对性和有效性。
(5)园方无医疗室，园方的工作人员无任何急救、止血知识。在紧急事件发生后，园方当时系以交通事故报“120”，隐瞒了发生老虎伤人事件。在急救车前往事发地点进行急救任务时，园方并未详细告知受伤人员的具体位置，导致急救车因为寻找伤员延误了救援时间。最后，动物园方只好用自己的车辆将伤者送往医院。
4.落实风险管理机制，加大打击违法走私行为。
当开展管理工作时，需要凸显先进管理理念，以海关为对象，加强与企业之间的合作。企业应从根本上认识到，对于各种商品违法犯罪行为，海关的强烈打击有益于企业。在政策制定过程中，海关需要积极开展市场调查与研究工作，且全面收集企业意见，从而处理好企业面对的一系列问题，促使海关和企业之间形成良好合作关系。在报关过程中，部分企业具有良好表现，对此在放行时需应用无节假日模式。
三、结束语
总之，结合进一步总结，在有效的分析提高跨境电商物流的通关效率过程，作为研究人员，要不断学习与实践，从而才能不断完善提高跨境电商物流通关工作，以更好地为社会经济发展奠定良好基础。
2.2.4 处理阶段（A）。笔者持续多年，一直从事新员工培训的授课，每一年的处理阶段，都与新的一年的计划阶段紧密相连，这样的思考和PDCA的进程，形成螺旋形的思路从过去向未来延续。
（作者单位：广州市交通运输职业学校）
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