摘要：施工管理在施工过程中占有重要地位，是施工不可缺少的组成部分，与施工质量和安全有一定的联系。但是，在施工管理中，或多或少都会有一些因素影响着它，而这些因素也具有随机性、随机性，也就是说在施工现场随时随地都可能存在安全隐患。因此，危机管理意识应运而生。在建筑施工管理的过程中，要时刻树立危机管理意识，预防风险，保障施工人员的生命安全。对此，本文将简单分析建筑施工管理中存在的危机，重点着墨于危机管理意识在建筑施工管理中的具体运用。同时希望给行业内人士以借鉴和启发。
关键词：建筑施工；管理；危机管理意识；组织机构；运用
引言
建筑工程施工管理难度比较大，因为建筑工程施工是一项复杂的工作，不仅涉及范围广，安全隐患也多，尤其是施工现场，最容易发生各种状况，施工现场的环境很特殊，需要注意每个角落，施工环节也要全程关注。如果对施工现场的各种风险不予重视，不进行有效的风险预判，则可能造成严重的后果，所以，在施工过程中，施工管理人员必须具备危机管理意识，以防不测。
1建筑施工管理中的危机管理问题
1.1对于危机管理的作用没有清晰的认识
对于建筑施工来说，危机管理属于独立于工程业主、设计单位等的第三方存在，最主要的职责就是对建筑设计和施工过程进行管理。建筑施工的安全性不但影响着建筑工程质量情况，同时直接决定着业主方面的利益情况，所以加强危机管理就是使得业主得到最好的利益效果。但从现阶段来看，某些危机管理人员没有充分认清自身的职责所在，没有充分了解工作的关系，不能有效避免管理风险，这些都是缺少危机管理意识的体现。
1.2建筑施工缺少规范性
因为各个方面的原因，现阶段建筑设计施工过程中常常存在着转包或者分包等方面的问题。为了确保工程的高质量完成，需要对整个建筑施工过程进行危机管理。但是现阶段危机管理中还具有很多不规范的行为，例如招投标管理不够合理、合同签订的不够规范、危机管理力度不强等方面的问题都可能造成施工安全隐患问题，这就会直接影响到工程施工质量、工期以及安全性等。
1.3建筑施工人员缺少足够的安全意识
人是任何事物实施的根本，对于危机管理也是如此。在进行建筑设计施工过程中，重要的手段之一就是要提升危机管理人员的专业素质以及职业道德。但目前危机管理人员的专业素质相对有限，无法和设计单位进行有效沟通，不能有效解决发现的问题。特别是对于环境较为恶劣的偏远地区来说，管理人员缺少主动工作的积极性，这就给建筑施工管理工作造成了很多阻碍。
2建筑施工管理中危机管理意识的运用
2.1进行思想观念方面的转变，增强危机管理意识
在建筑施工管理中要想真正有效运用危机管理意识，最为根本的就是要转变管理观念，增强危机管理意识。想要具有较好的危机管理意识一定要对建筑施工中存在的危机具有较强的敏感度，这样才能在施工管理过程中有效应对可能出现的危机，这就需要施工管理相关人员增强自身危机管理意识。随着市场经济的发展以及市场竞争的加强，企业管理人员要具有非常强的危机管理意识才能够及时发现潜在危机问题，将其有效控制在潜在期。对于仙游县鲤南镇中兴保障房小区建设来说，根据工程规模，结构特点和复杂程度，遵循合理分工与密切协作的原则，组织高效率的施工组织班子。做好职工入场教育工作，按照开工日期和劳动力需要量计划，分别组织工人分批进场，安排好职工生活，并进行安全、防火、文明施工和遵纪守法教育，使职工严格遵守上级颁发的各项规章制度。
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2.2建立起危机管理组织机构
为了能够更加有效的在建筑施工管理中运用危机管理意识，最为重要的措施之一就是建立起危机管理组织机构，确定出较为明确的危机管理工作和具体责任人，使其充分的发挥自身作用，对于危机进行妥善处理。在组织建设过程中可以以独立管理机构的形式建立危机管理组织机构，也可将其建设成为跨机构的管理组织或者是通过建筑企业委派专业人员建立起战略管理部门。在没有出现危机的情况下，建筑企业施工管理机构需要做好危机预防的相关工作，通过专业性的危机管理机构能够快速、准确的对危机情况做出反应，同时能够形成有效的危机处理方案，能够明确施工危机赶礼人员的职责所在，从而更加有效的进行危机管理。对于仙游县鲤南镇中兴保障房小区建设来说，参与本工程施工的管理人员也均是公司的业务骨干，项目部管理人员职责分工明确，协同配合，在项目经理的领导下，项目部全面负责现场的施工、技术、质量、安全、核算等工作，并根据作业计划和施工预算提出劳动力、材料机具需用计划，统一指挥生产。
2.3积极推广危机管理意识，营造较好的危机管理氛围
在建筑施工管理工程中，想要有效运用危机管理意识就重要的方式之一就是要在建筑施工企业中营造出较好的危机管理氛围。建筑施工企业可以在文化设施以及建筑设施等方面体现出危机管理意识，例如可以在各处粘贴标语条幅、警示标志等等，从而提醒相关工作人员要时刻具有危机管理意识等等。另外，企业要采取措施来提升职工的危机管理意识，使得所有人认真对待自己的工作，不同部门和人员之间要进行有效的沟通交流，提升职工的忠诚度等等。
2.4加强危机预防，优化完善危机预警体系
为了能够更加有效的在建筑施工管理中运用危机管理意识，需要通过较为完善的危机预警体系的建立对危机进行预防，在加强危机管理意识重要性的同时来提升危机预警的准确性，解决好危机管理意识及时性问题。对于危机预警体系来说，最为重点的内容就是进行信息方面的监测，要对相应信息进行及时、有效、合理的收集，同时要对其进行分析处理，要最大程度上将潜在危机扼杀在萌芽状态。在建设危机预警体系过程中要重点关注以下几方面信息的收集以及监测，第一，对于行业信息进行收集，对信息进行分析，并根据企业自身特点制定出相应的发展经营策略，全方位调整企业发展方向；第二，对于职工的相关反馈信息进行收集，对于这些信息进行分析得到造成危机的因素以及危机表现形式；第三，对于监测信息数据进行分析，主要分析的是可能造成危机的问题所在，同时要对危机的类型以及严重程度进行预测，并在合适的条件下形成报警。对于仙游县鲤南镇中兴保障房小区建设来说，由质安管理部门建立工程竣工台账，业主投诉台帐和工程回访计划并报公司质安科。工程交工后，保修期内必须安排一次上门回访。上门回访时间与工程交付时间的间隔不得超过一年。保修期内接到顾客保修请求应立即安排回访保修。当工程回访发现质量问题或接到业主要求质量保修或维修的通知书或电话、信函时，由质安部门登记后会同生产、技术部门到现场分析原因，确定保修内容和范围，由公司技术管理部门制订返修方案，公司生产管理部门负责组织保修工作的实施，公司质安管理部门进行复检验并收集有关资料存档。对顾客投诉和回访发现原因不清的较大质量问题，由公司技术处编制返修方案。
结语
纵观全文，不论是哪种工程建设，在施工的过程中都会存在一些安全隐患，不仅可能对工期产生影响，更会直接威胁到人民的生命安全。所以，不论是施工人员还是施工管理人员，都要时刻保持警惕，树立危机管理意识，丝毫不能懈怠。除此之外，施工单位还应该设立相关危机管理组织机构，建立预警机制，降低危险事故发生的可能性，对施工人员的生命负责。
参考文献：
[1]肖未来.建筑施工管理中危机管理意识的运用探究[J].门窗，2015（7）：169.
[2]周沫宝.浅谈危机管理意识在建筑施工管理中的应用[J].门窗，2014（7）：305~305.
论文作者:张洪枫
论文发表刊物:《基层建设》2018年第13期
论文发表时间:2018/7/10
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