孙翠梅 李和翠（大庆油田总医院163000）
【摘要】目的 探讨并分析人性化综合护理措施对重症监护室患者恢复的影响。 方法 此次研究的对象是选择2014 年2 月～ 2015 年1月来我院重症监护室治疗的患者126 例，将其临床资料进行回顾性分析，并随机分成对照组和治疗者两组，每组各63 例。对照组患者采用常规护理，治疗组患者在对照组患者基础上采用人性化综合护理措施。对比两组患者治疗效果及对护理的满意度。结果 治疗组患者的住院时间明显短于对照组患者，差异显著（P<0.05）；治疗组患者的抢救成功率明显高于对照组患者，差异显著（P<0.05）；治疗组患者的焦虑评分明显低于对照组患者，差异显著（P<0.05），治疗组患者的护理总满意度为93.65% 明显高于对照组患者80.95%，差异显著（P<0.05）。
结论 对重症监护室患者采用人性化综合护理措施能有效地减少患者的住院时间，缓解患者的焦虑情绪，提高患者的抢救成功率，提高患者对护理的满意度，值得推广。
【关键词】人性化综合护理措施；重症监护室；满意度【中图分类号】 R2 【文献标号】 A 【文章编号】 2095-9753（2016）3-0357-01
重症监护室即重症加强病房（ICU），以人力、物力、设备技术等最佳的保障，从而达到最佳的治疗效果[1]。虽然目前ICU 的设备一流，技术先进，但是患者的救治成功率却很低，其原因主要是忽视了护理对于ICU 患者的重要性[2]。本研究对来我院重症监护室治疗的患者采用人性化综合护理措施，对比常规护理效果明显，先将报道如下。
1 资料与方法1.1 一般资料 选择2014 年2 月～ 2015 年1 月来我院重症监护室治疗的患者126 例，随机分成对照组和治疗者两组，每组各63 例。
对照组中男31 例，女32 例，年龄47 ～ 78 岁，平均年龄（56.6±5.7）岁；治疗者中男32 例，女31 例，年龄44 ～ 79 岁，平均年龄（57.3±6.1）岁。
两组患者在性别、年龄、患病类别等一般资料无显著差异（P>0.05）。
1.2 护理方法 对照组患者采用常规护理，对患者进行心率、心电图、电解质、动脉等生命体征监测，早晚护理、对症护理、用药护理以及重症特殊护理等。治疗组患者在对照组基础上采用人性化综合护理措施，主要包括：①评估患者情况：当患者入院后评估患者的病史、检查情况，特别是患者的心理情况，一旦患者出现焦虑、紧张等负面情绪需要及时进行心理辅导。向患者介绍病房环境，消除患者的陌生感。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆②设立特殊探视通道：ICU 患者一般病情都比较严重，患者及家属需要长时间的陪伴从而减轻患者的恐慌的心理，所以需要设立特殊的探视通道。③温和亲切：护理人员应随时保持温和亲切的态度，尊敬爱护患者。④心理护理" 从语言神态等鼓励患者，树立患者战胜疾病的信心。⑤抢救护理：当患者进行抢救时由一名护理人员或家属陪伴，防止患者恐惧；当患者进行抢救时，应将窗帘或屏风遮挡，防止影响其他患者。⑥护患沟通：加强护理人员与患者之间的沟通，护理人员及时告知患者最新的治疗情况及计划，提高患者的依从性。⑦加强基础护理：增加基础护理的次数，同时根据患者需求进行吸痰等护理。
1.3 观察指标 采用焦虑自评量表对患者进行评价，采用自制的满意度调查表对护理进行评价，分为满意、一般满意、不满意3 个级别[3]。
1.4 统计学分析 采用SPSS18.0 统计学分析，计量资料用（x±s）表示，组间比较行t 检验，计数资料用n（%）表示，行χ2 检验，P<0.05 表明差异有统计学意义。
2 结果2.1 两组患者住院时间对比 对照组患者住院时间为（19.2±3.9）d，治疗组患者的住院时间为（11.7±3.2）d，治疗组患者的住院时间明显短于对照组患者，差异显著（P<0.05）。
2.2 两组患者抢救成功率对比 治疗组患者的抢救成功率为80.95%（51 例）明显高于对照组患者抢救成功率63.49%（40 例），差异显著（P<0.05）。
2.3 两组患者焦虑评分对比 治疗组患者的焦虑评分明显低于对照组患者，差异显著（P<0.05）。
2.4 两组患者满意度对比 治疗组患者的护理总满意度为93.65%明显高于对照组患者80.95%，差异显著（P<0.05）。
3 结论ICU 病房患者病情都比较严重，并发症多，病情复杂，会使患者产生恐惧、焦虑等负面情绪。虽然目前ICU 的设备一流，技术先进，但是患者的救治成功率却不高，其原因主要是忽视了护理对于ICU患者的重要性。本研究对来我院重症监护室治疗的患者采用人性化综合护理措施，取得了不错的效果。
通过本研究可以看出，治疗组患者的住院时间明显短于对照组患者，差异显著（P<0.05）；治疗组患者的抢救成功率明显高于对照组患者，差异显著（P<0.05）；治疗组患者的焦虑评分明显低于对照组患者，差异显著（P<0.05），治疗组患者的护理总满意度为93.65% 明显高于对照组患者80.95%，差异显著（P<0.05）。说明采用人性化综合护理能消除患者的紧张、焦虑的情绪，加快患者的恢复，增加护患之间的沟通，提高护理的满意度。
综上所述，人性化综合护理措施能有效地缩短患者住院时间，提高抢救成功率，减轻患者焦虑情绪，提高患者战胜疾病的信心，提高患者对护理的满意度，值得推广。
参考文献：[1] 韩爱华. 人性化综合护理措施对重症监护室患者恢复的影响[J]. 护理实践与研究，2013，10（10）：22-24.[2] 刘素霞，冯俊艳，解晓彦，等. 综合护理干预在重症监护室患者睡眠障碍中的应用[J]. 中国煤炭工业医学杂志，2014，17（12）：2050-2052.[3] 秦秀丽，张璇，叶天惠. 发育支持护理在新生儿重症监护室中的应用现状[J]. 中华现代护理杂志，2014，20（09）：1109-1112.
论文作者:孙翠梅 李和翠
论文发表刊物:《中国医学人文》2016年第3期
论文发表时间:2016/6/2
标签：患者论文; 对照组论文; 重症论文; 差异论文; 满意度论文; 焦虑论文; 成功率论文; 《中国医学人文》2016年第3期论文;