关键词:新能源；电力营销；市场开拓
引言
目前，在电力体制改革的冲击下，电力企业的市场份额出现了较为严重的下滑，主要是在过去因为传统电力结构不可撼动的地位，导致电力企业在市场开拓方面没有得到太大的重视，当前电力企业想要取得进一步的发展，应当加大电力市场营销的开拓力度。
1现阶段在电力营销市场开拓中存在的主要问题分析
1.1营销管理机制落后于信息时代的发展
随着我国逐步进入网络信息时代，信息技术深刻地改变了我国传统产业的营销模式。现代市场营销中必须要充分利用高效便捷的信息技术，才能对越来越庞杂繁复的信息数据进行标准化处理。然而我国很多电力企业在处理营销业务时仍需要经过十分烦琐的流程，而且很多环节相互重叠交叉，处理效率极低。而且在获取用电信息时也缺乏准确性和全面性，相关信息也无法实现共享与交流，造成相当一部分业务传票难以进行有效的传递，严重影响了电力营销的管理水平。
1.2电力企业的营销意识较差
不止电力领域，其他领域的企业在进行营销之前，需要对工作人员进行系统性的培训，向其传授相关专业技能，并培养其营销意识。在电力企业中，工作人员的服务意识较差。在过去，我国电力企业在国内的电力能源市场处于垄断地位，做任何事情基本上均需要电力。因为电力的必要性，使电力企业对开拓电力市场、客户服务的重视程度不高。但是在当前新能源发展的背景下，传统电力企业的地位被撼动，在未来的发展中，电力企业要提高对客户服务的重视度，提升对客户的服务水平，并不断培训工作人员，强化其营销意识。通过对营销意识的强化，能够对电力部门的服务水平、市场开拓以及核心竞争力的提升起到重要作用。
1.3严重缺乏高素质的电力营销专业人才
在电力营销过程中，电力企业急需一批高素质的专业营销人才来开拓市场。随着我国经济体制改革的深入，传统的垄断行业也需要加入到激烈的市场竞争中，电力企业也无法避免这一大的改革趋势。由于电力企业原本的国有垄断企业性质，使得刚刚进入市场化机制的电力企业严重缺乏服务意识和营销意识。加之部分工作人员缺乏专业素质，在为用户提供服务时没有将用户的需求放在首位，不仅使用户产生了较差的体验感受，也营销了企业的外部形象，不利于电力营销市场的开拓。
2新能源发展下的电力营销市场开拓思路
2.1不断转变陈旧落后思想
市场营销活动主要是为企业创造更多价值，同时也要满足用户需求，通过良好的活动开展，保证企业市场地位不受影响，营销活动不是个别行为，需要整体协调，通过对优质资源的整合利用，全面打造完善的理论，通过完整营销体系支撑，确保营销活动顺利开展。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆电力企业思想保守，要想实现成功营销，就需要破除传统陈旧思维，在各项营销活动中创新策划，革新自身过时落后的思想观念，通过全新的市场理念重新构建市场化营销理念。营销时要以企业根本利益为核心，通过良好的服务满足市场需求，实现供求关系的协调平衡，在营销中，要实实在在关注广大用电客户具体需求，围绕客户构建各项营销活动体系。企业一定要在营销中，全面平衡好自身经济效益和满足客户需求之间的度，只有这样，才能进一步提高市场经济条件下的市场占有率。电力企业要不断加强学习，通过对国内外形势的总结分析，对内部进行不断调整，创新营销环境，改革内部营销部门，通过现代营销制度的建立，形成更规范、更完善、更统一的营销模式手段，确保营销活动顺利进行。
2.2加强对自身特点的宣传
在电力营销的过程中，电力企业要与国家的发展战略方针紧密结合，加强对自身特点和优势的宣传。全球以及我国目前都提出了绿色环保的可持续性发展战略，因此电力企业要根据国家所制定的方针政策，加强节能减排，改变电力企业高污染的传统形象。在新能源产业的推广发展中，节能减排是其重点的发展方向和宣传口径。因此电力企业也要契合国家所制定的环保政策，在宣传中充分体现其清洁能源的特点，加强对自身形象的打造。在宣传中充分强调其在环保以及节能方面所取得的成效，准确切入市场，并对市场倾向进行合理的引导，通过其产能的较好的环保性能来巩固原有的市场份额，进而开拓新的市场。
2.3对电力营销开拓市场的模式进行创新
随着经济的发展，我国电力企业的传统市场营销模式已经不适应时代发展的需要，所以要对电力营销开拓市场的模式进行创新，以提高其营销效率。电力企业在现代信息化技术方面的应用率较低，使其不能迅速的捕捉到市场中的相关信息，导致其对市场规律的探索过程中，出现了严重的滞后性。在如今构建新型电力营销模式时，首先应提高对现代信息化技术的应用，以此来增强对市场规律的探索能力，并将其他企业的商业营销理念和国家法律法规作为前提来制定具有较强针对性的市场营销模式。此外，电力企业应转变管理方式，将过去单一化、固定化的管理模式调整为动态化的管理方式，如电费的收费管理，要根据市场的变化、社会的反馈来调整电费价格，并能够根据客户的反馈来制定合理的整改措施。
2.4加强人才的培养
电力企业要对工作人员加强培养，帮助其树立正确的营销意识和服务意识，全面提高其综合素质，从而真正提高服务的水平和质量，并提高市场营销的效果。
2.5提高电力基础技术水平
现代技术的发展，使电力建设越来越先进，我国电网建设活动不断增多，电网已经形成全覆盖、多功能、跨省区的电力输送网络，大大提高了用电效率。在实际电力供应中，需求端、输电线路经常会出现问题，影响了供电用电稳定性，电力企业要全面查找原因，积极做好相应技术改造，对老旧设备进行更换，减少整体电力的能耗损失，确保供电用电整体质量。只有高水平的技术，才能保证营销活动顺利，对营销也是有良好的支撑作用。企业开展营销活动，需要对技术进行解读，通过配电管理系统升级，实现客户服务系统运行稳定，保证整体营销管理措施到位，良好的技术能够实现综合一体化，保证数据采集分析精准，为企业提供更加科学的市场营销决策依据。
结语
在新能源技术的发展下，我国电力企业受到了较大的冲击，使其由原来的国有垄断，转变到了当前的市场营销与开拓，但是由于其弊端，阻碍了电力营销与市场开拓的步伐。本文对其本身问题进行了分析，并提出了相关解决措施，希望能为电力企业的进一步发展献出一份力。
参考文献
［1］张立双．电力营销稽查工作存在的问题分析及解决对策研究［J］．智库时代，2019(16)．
［2］刘玥玮．探析电力营销的存在问题与精细化策略［J］．通讯世界，2019(4)．
论文作者:常永杰
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年第16期
论文发表时间:2019/12/12
标签：电力企业论文; 电力论文; 市场论文; 新能源论文; 市场开拓论文; 企业论文; 我国论文; 《当代电力文化》2019年第16期论文;