1996年邮政工作要点，本文主要内容关键词为：工作要点论文,邮政论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
1996年，邮政工作要以党的十四届五中全会精神为指导，认真贯彻全国邮电管理局长工作会议精神，落实部党组关于邮政发展的总体思路，深化改革，强化管理，加速发展，改善服务。要以市场为导向，以科技为支撑，以服务为宗旨，以提高全网综合效益为目标，向社会提供全方位、多层次的优质服务。
全年的主要工作目标是：
——邮政业务总量完成130亿元，比上年增长15%。 其中函件完成83亿件，比上年增长4.3%；包件完成1.66亿件，比上年增长5.71%；努力克服因报刊提价带来的不利因素， 报刊订销累计份数力争完成200亿份，与上年基本持平；特快专递完成6700万件，比上年增长20.6%；邮政储蓄余额完成2000亿元，净增400亿元，比上年增长24.1%。
——邮政业务收入完成175亿元，比上年增长19%。
——增加邮运能力，新开辟上海—南京、上海—福州、北京—太原、福州—温州、广州—南宁、济南—青岛等6 条快速干线汽车邮路和10条普件汽车邮路；开辟北京—武汉—广州自办航空邮路和重庆—宜昌自办水运邮路。一级干线新增大吨位汽车600辆，航站及局站间用车200辆，牵行车50辆，火车邮厢30辆。
——提高技术层次，新增和扩容15台信函分拣机；“绿卡”工程年底要建立起联接各省会城市和部分经济发达城市在内的50个城市、2400多个邮政储蓄网点的全国邮政计算机基干网络；引进一条报刊分发流水线；装备2000个电子化支局所。
为实现上述目标，全年主要要抓好六项工作：
1.积极推行邮区中心局体制，加快邮政通信网建设。
在发展中，要正确处理协调发展与突出重点的关系，既要注意整体推进，协调发展，又要注意突出重点。要着重做好两方面工作：一是继续争取各级政府对邮政的优惠政策；二是各级邮电部门要根据业务发展需要加大对邮政的投入。
推行邮区中心局体制，加快邮区中心局建设，调整与优化网路组织，加快邮件传递速度。
在认真总结试点工作经验的基础上，确定中心局的建设标准、业务功能、技术设备标准；制定邮区中心局建设分步实施方案，为在本世纪末实现邮区中心局体制奠定基础。
优化网路结构，为建成航空、铁路、公路和水运综合利用，自办、委办相结合的全国高效邮运网络打下坚实基础。
完善国际邮政业务的网路组织，适当增加国际验关局并调整国际指定经转局，减少无效经转，积极开发国际新业务。
增强运邮能力，在充分发挥火车长途运邮作用的基础上，积极发展汽车运输。在干线邮路逐步推行大吨位集装箱接力运输，有条件的省和邮区内要积极推行信盒运输。
加速邮政枢纽、航空转运站、汽运中心建设。加快邮电支局所改造。在建和扩建的邮政枢纽、航站要完善业务与机械功能，尽快竣工投产。
加快邮政金融及综合业务计算机网的建设。认真做好综合业务计算机网的可研工作，年内提出总体设计方案及技术业务功能规范标准。
特快专递跟踪查询系统，在继续完善48个站点联网和正常运行的基础上，对现行跟踪查询系统进行改造，并再建设开通150个站点； 力争年内与国际上21个主要国家互换国际特快邮件投递信息。报刊省际微机网在完成验收工作的基础上，进一步增加省际网业务功能，各省在省际联网的基础上，搞好省内报刊联网工作，全面实现省际报刊数据的计算机处理。加快邮运指挥调度计算机网络系统的建设，在京广线计算机邮运制单联网试点的基础上，扩大邮运制单联网范围。
2.开拓市场，搞活经营，为社会提供全方位多层次的服务。
继续发展函、包、汇、发、集邮等传统业务。积极发展商函和商包、邮购业务，邮政总局将组织力量编录全国商业信函企业名录信息库，实现信息资源共享。启动和调节集邮市场，加强集邮品开发的计划性，提高集邮品质量。
积极发展重点业务。对市场需求大，竞争激烈，效益好的业务给予重点支持，加大投入，促其更快发展。要努力促成邮政储金汇业局的建立，争取扩大邮政储汇业务范围。特快专递业务要改善服务，提高质量，发挥全网优势，在竞争中求发展。
以市场为导向，积极开发新业务。开拓邮政储蓄卡、邮政信息服务等新业务市场；对已开办的邮政礼仪专递、邮递广告等业务要完善管理办法，形成规模经营。要研究制订鼓励新业务、重点业务发展办法。努力发展国际商业回函业务，积极争取开办国际集散业务和国际邮购业务。
加大营销宣传力度，重点宣传潜在需求大和效益好的业务；宣传邮政企业标识和形象，提高邮政在公众心目中的地位。
3.转变观念，科技兴邮，不断提高全网技术层次和质量。
以推广应用新技术为基础，通过邮政电子化支局与邮政枢纽联网的试点，总结经验，解决基础信息采集及综合利用问题。安排计算机系统的补缺配套，完善邮政枢纽内部计算机处理功能。推广电子化支局等一批成熟技术项目，在现有基础上年内再装备2000 个电子化支局， 达到4300个。
以信函分拣自动化工程为主的邮政自动化、机械化进程要有所加快。已签约的信函分拣自动化工程要抓紧完成设备的安装、调试和投产验收工作，重点抓好设备的使用、维护管理，建立维护岗位责任制；继续加强邮政编码书写规范化及标准化信封推广的宣传、检查工作。逐步提高特快专递业务内部处理的科技含量，变革作业手段。完成报刊分发流水线和进口报刊自动分发设备的选型和试点建设项目。
要改变国际邮件处理技术水平低的落后状况。
4.改善服务，保证质量，不断提高全网服务水平。
要转变重发展、轻服务，先发展、后服务的思想，真正树立用户是上帝的思想。要加强邮政通信质量管理、改善服务。服务规范要落实到基层每一个岗位，真正落实经济考核责任制。要建立健全社会监督检查系统，把对服务质量的内部监督和社会监督结合起来，形成严格的保障机制。为方便群众用邮，要积极发展代办网点，不断增加邮政网点的服务功能，提高窗口服务质量。
继续深入开展“树邮电新风，创优质服务”活动，把解决服务中的热点、难点问题，作为改善服务工作的突破口。要采取强有力措施，坚决制止邮政储汇工作中存在的强迫汇转储的问题；采取措施防止重点地区再度出现汇款兑付难的问题；解决查询困难、久查不复、久拖不赔的问题；狠抓缺报少刊专项综合治理；积极解决城市住宅楼房通邮难的问题。各单位要加大对服务问题的考核力度。
5.深化改革，强化管理，不断提高全网经济效益。
规章制度的改革要加大力度，积极抓好改革的试点工作。邮运体制的改革要以进一步缩短邮运时限为目的，减少管理层次和中间环节。逐步实现邮政运输的专业化经营，要完善核算办法，调动邮运企业和职工积极性，保证邮运安全畅通。
强化经营意识，加强经营管理。以市场需求作为企业经营活动的出发点，制定在市场经济条件下，邮政发展的经营战略；建立健全面向市场、以营业为龙头的经营服务体系，尽量大努力去开发、培育、占领市场。要深化企业内部改革，强化经营管理，完善经营责任制，健全激励机制和约束机制，调动职工积极性。要善于协调各方面关系，主动争取社会各方面的支持，为邮政经营创造有利的内外部环境。要积极做好邮政资费调整的准备工作。
强化安全意识，确保邮件、票款和人身安全。针对当前管理放松，大案要案上升的苗头，要切实采取有效措施，加强邮件、票款和人身安全的管理，做好内防贪、外防盗、路防劫的工作。加强预防工作，抓好制度的落实，防止大案、要案的发生。
6.以人为本，加强培训，不断提高全员素质。
培养一支具有革命化、年轻化、知识化、专业化素质的领导干部队伍；一支精通专业技能，具有多学科交叉知识，熟悉业务的科技人员队伍；一支具有竞争意识，善经营，会服务，能公关的营销人员队伍；一支有理想、有道德、有纪律、有文化、熟悉本岗业务，又红又专的职工队伍，逐步适应邮政通信发展的需要。
结合邮政新技术设备的推广应用，组织干部、职工学习计算机、外语等知识，以第22届邮联大会在中国召开为契机，培养一批熟悉业务、精通外语的邮政专业人才。
对邮政管理干部进行继续教育，提高邮政管理干部学历水平和专业化素质。继续举办县市局长和地市主管邮政局长培训班、邮政管理干部专项业务学习班和邮政高级管理干部研讨班。
充分发挥邮电部门现有大专院校的教学优势，特别要发挥各省邮电中专、技校在培训人才中的作用，分层次、分期分批培训在职干部、职工，加大培训的深度和广度，提高全员素质。要认真把好进人关，有计划的吸收一些非邮电院校的毕业生和一批电信、计算机专业的人员到邮政部门工作，以适应21世纪邮政大发展的需要。