浅谈如何提升文化馆标准化、均等化服务
张 跃 （秦皇岛市群众艺术馆 066000）
摘要： 伴随我国不断完善和健全公共文化服务体系，文化馆作为公共文化服务的重要推广场所，其作用不可忽视。本篇文章首先对文化馆标准化建设进行解析，并在此基础上就如何提高文化馆的均等化服务水平，浅谈一下本人的个人认识和观点，以供参考。
关键词： 文化馆；标准化；均等化；服务
文化馆开展公共文化均等化服务，是为保障社会全体成员基本文化权利；向全体居民均等地提供公共文化产品和各类文化服务，这是文化馆性质所决定的，也是历史赋予的神圣使命；要做好均等化服务，必须规范文化馆服务均等化标准，均等化服务应注重创新；文化馆开展公共文化均等化服务必须坚持免费开放；努力打造文化活动品牌为公共文化提供优质的服务。为此需提高其标准化和均等化服务是社会进步所存在的需求。
一、各级文化馆努力建造公共文化服务体系标准化
1.怎样才能正确认识建造文化馆标准化
此时各级文化馆在建立公共文化服务标准化不够成熟的经验我们应该首要规范公共文化服务的过程和项目，完善文化机构服务标准体系和管理运作。文化中心（文化站）应根据“数字鸿沟”向移徙工人和老年人提供文化指导和援助。
于冰浴中切取大鼠脑组织梗死区域适量，去除脑膜和血液，加入4℃PBS适量，匀浆约1 min，制成10%脑组织匀浆。匀浆于4℃下、以3 000 r/min离心20 min，取上清液，采用酶联免疫吸附测定法（ELISA）以全波长酶标仪测定脑组织中VEGF、VEGFR2、NO水平，严格按照检测试剂盒说明书操作。
2.在文化馆标准建设中对重难点的控制
建设文化馆标准的路程上，首先要把难点解决掉，问题主要解决如下几个。
首先，由于文化层面的现状，影响标准的再生产难以简化。同那些成熟的标准建设服务，没有任何可以借鉴参考的地方。因为公众的文化特征，要是参考其他经验对于公共文化工作也会出现大不相同的结果。第二，项目、种类繁多。与图书馆以及博物馆等单位，文化馆公共文化服务项目和种类繁多。在培训过程中，无论是培训对象还是培训内容，都存在着严重的差异。第三，人才流失的现象。特别是基层文化站，工作繁重，并且人手不够，专业技术性人才缺口很大。
3.建造好文化馆标准化系统
所谓基本公共文化均等化服务，是指政府依照法律法规，为保障社会成员基本文化权利，向全体居民均等地提供公共文化产品和各类文化服务；在分析文化图书馆标准化建设措施的基础上，在标准化的基础上，实现服务的均等化和效率的提高是发展的保证。
在实践过程中，文化博物馆可以利用公共文化服务过程的经验，结合人民的意愿，评估公共文化需求为出发点，协助政府部门制定文化服务标准。在构建文化图书馆均等化服务系统的进程中，各级地方机关部门定制有针对性的标准需要努力主动的配合，使各类人群共同拥有文化权益。
二是大力宣传和扶持文化中心，特别是基层文化中心，组织各类丰富的技术服务标准编制培训活动。例如，在预算过程中，应保留特别资金，以确保工作能够有序进行。同时，应该加强沟通，提高服务质量。
人民网舆情数据中心副主任单学刚介绍说：“通过建章立制为农药行业舆情处置机制打下基础，并梳理内部流程，提升舆情反应能力显得非常必要。”
（二）带来的挑战。一是随着发达国家政策转向外溢效应日益显现，世界经济中期下行风险逐渐积聚，将在贸易需求、资本流向等方面，对我国经济增长、汇率走势、资产价格、市场流动性等产生消极影响，加大经济金融面临负面冲击的风险。二是随着全球经济增长趋势走缓，美元升值和跨境资本流入增多，美国贸易逆差将持续增长，对华贸易赤字的焦虑感可能会进一步上升，中美贸易摩擦可能更加频繁或趋向长期化。三是部分新兴市场和发展中国家遭受金融动荡或地缘危机冲击，出现政局不稳或政权更迭等重大事变的风险增加，可能会使我国既有经济合作协议停滞或受损，并危及海外资产和人员安全。
二、提升文化馆均等化服务效能的有效措施
随着全国公共文化服务标准化建设的发展，包括文化馆在内的公共文化服务保障标准基本清晰。实践中，根据文化部的部署和安排，各地区基本完成了制定公共文化安全标准的工作。文化馆的服务工作既是服务的保证标准，也是服务的规范化。就公共文化服务来说，其不全面、影响小、脱节的需求和供给的原因，主要是由于公共文化服务标准短缺。文化中心的标准化在很大程度上取决于服务技术标准的制定和实施。
1.为公共文化服务制定适当的标准
一是建议尽快将“文化馆标准化建设”作为一个重要课题高度重视，拟定工作计划，成立工作小组，开展专题研究。文化博物馆建设广泛，公共文化服务体系建设困难，客观存在困难。文化博物馆和文化当局应高度重视。尽快建立团队合作和领导力。
三是加大工作力度，督促各级文化馆在实践过程中推进标准化建设。首先要努力让文化馆更新观念，增强服务意识，调整文化馆的整体方向和趋势。让所有文化馆人树立公益文化服务思想，文化民生、服务群众精神文化需求的思想，使文化馆沿着正确的方向发展前行。
2.坚持免费开放。文化馆实行免费开放
实际上是一次跨越，同时也是其未来发展之势。通过免费开放，全面推进社会公共文化均等化服务，确保人民群众的文化权益。这这有利于充分发挥人民在文化建设中的主体作用。的高度积极性。实行免费开放服务，有利于更好地保护和实现公民的基本文化权利和利益，不断满足人民日益增长的精神文化需求，使更多的人了解和进入文化中心，接受文化艺术和精神影响，享受政府提供的更多、更好的公共服务文化。因此，要坚持维护公民基本文化权益的概念，推进公共文化服务均等化，发挥公共文化机构的基本能力，创造新的服务模式，提高服务水平。
3.有效的利用法人机制，完善评估体系
在文化馆均等化推进中，建立和实施法人机制对公共文化服务均等化有很大的帮助。在这个进度中，要留意以下几点：一是要收纳基层，保证社会各阶层人民的呼声得到实现。二是，建立和完善评价会议机制。每三个月，将邀请这些代表评估文化中心的预算和服务并提出想法。三是，在执行过程中，须避免人员的冲突和利益关系，须保证成员的独立性。鼓励大家积极参加，是文化馆均等化的重要要求。
承插型盘扣式钢管支架在现浇箱梁中的应用…………………………………… 韦新强，吴阳露，陆建培（3-159）
4.文化馆服务数字化建设进程不断加快
目前，中国的许多文化中心都在数字化建设过程中做了很多尝试。例如，构建包括地方公共文化动态、网络教学等部门在内的数字服务平台，为群众提供文化信息查询和引导服务。我们必须从以下几个点着手：一是规划文化共享资源，明确各类功能。在这一进程中，要为各类群众提供有针对性的服务，数字化建设的基础是人民的需要。增加技术培训，提升人民群众的文化水平均等化。文化馆应按照“数字鸿沟”向大家提供文化指导和援助。使他们能够有效地享受文化中心提供的服务。
总之，在文化中心建设中规范化和均等化，并不是一步步的，这涉及到许多方面的内容和因素。要保证公共文化服务的规范化和均等化，必须从现实出发，积极创新和完善思想路线，使各类人员积极参与。
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