广东电网公司东莞供电局 广东东莞 523000
摘要：配网生产排班优化APP系统，该系统能实现工作计划配置、工单管理、配备隐患库及缺陷上报、短信提醒等功能。该系统具有可有效提高故障急修工作的效率并减少用户停电时间，减低不必要的支出、节约工作成本和提高经济效益。本文通过系统需求调研，对系统进行精确的需求分析，包括系统的整体架构、系统工作原理、系统功能设计等进行详细的需求分析。整个系统采用B/S两层结构模式，前端开发选取网页开发常用的结合模式：HTML+ javaScript。
关键词：智能派工；工作计划表；缺陷隐患；故障跟踪； WEB B/S架构；安卓技术
中图分类号：文献标识码：文章编号：
APP Distribution Network Production Scheduling System
Gen qiang Luo
Dongguan Power Supply Bureau of Guangdong Power Grid Corporation, Dongguan523000, China
Abstract：Distribution network production scheduling optimization app system. The system can realize work planned allocation, industry and trade management, equipped with hidden library and defect reporting, SMS alerts and other functions. The system can effectively improve the efficiency of emergency repair work and reduce the power outage time, reduce unnecessary expenses, save work cost and improve economic efficiency. In this paper, through the PDCA cycle management, the system of the demand for accurate analysis, including system architecture, working principle of the system, database design, functional design, development language design, UI design, detailed demand analysis. The whole system uses B/S two layer structure mode, the front end of the development and selection of web page development commonly used combination model: HTML+javaScript.
Key words：Intelligent labor, Work schedule,Defect hidden trouble,Fault tracing,WEB B/SArchitecture,Android Technology.
0 引言
配网排班优化APP系统，包括电脑终端管理后台以及平板终端或手机控制平台。该系统通过庞大的历史故障资源，形成缺陷隐患库，对隐患故障点和用户停电故障性质的快速上报并跟踪，能够多资源整合利用，并将工作计划表任务化、标准化，能够为运维人员的任务分配以及智能派工提供一个良好的平台。
本系统架构主要包括三大部分，包括工作计划管理、缺陷隐患库、工单管理。基于计划管理，以任务管理为核心，重点强调过程监控、成果检查及回顾反馈，明确和落实责任。系统数据库设计采用oracle数据库，采用关系型数据存储，使查询管理更方便及保证数据安全。系统核心开发语言为JAVA，是一种面向对象的开发语言，其简单性、安全可靠、平台无关、可移植、高性能等特点，为开发维护及移植提供巨大的便利。
1 项目概述及特点
随着人类社会向信息时代的迈进，人们越来越清楚地认识到，知识就是力量，信息就是财富。信息是管理上一项极为重要的资源。管理工作的成败取决于能否做出有效的决策，而决策的正确程度则在很大程度上取决于信息的质量。人们越来越重视信息技术对传统产业的改造以及对信息资源的开发和利用，“信息化”已成为一个国家经济和社会发展的关键环节，信息化水平的高低也已成为衡量一个国家、一个地区现代化水平的综合国力的重要标志。
配网生产排班优化APP系统基于WEB B/S架构和安卓平板技术开发，通过多资源整合来将配网生产工作任务化、标准化，进而能够为运维人员的任务分配以及智能派工提供一个良好的平台。该系统能实现准确配置工作计划表并具有系统外短信提醒功能，在班长及管理员配置工作任务之后能够及时对运维人员进行通知提醒；该系统能配置缺陷隐患库，在运维检修人员巡视过程中能及时上报隐患情况，并对隐患故障进行系统跟踪，加强故障排查。该系统具有可有效提高故障急修工作的效率并减少用户停电时间，减低不必要的支出、节约工作成本和提高经济效益。
2系统整体架构
2.1.系统架构
该系统中各实体的关系图如下图1所示。
图1 简要的实体关系图
Fig.1 Briefly entity relationship diagram
承接电网企业创先思路，引入PDCA闭环管理的思维，探索行之有效的运维管理模式。基于计划管理，以任务管理为核心，重点强调过程监控、成果检查和回顾反馈，明确和落实责任。通过系统实现关联工作计划表和缺陷隐患库，智能生成派工单，很好的提高了工作效率和执行力。
该系统中各实体的关系图如下图1所示。
图2网络应用关系图
Fig.2 Network application diagram
2.2系统建设逻辑架构
规划一个成熟先进的配网生产排班优化APP系统的框架是一切技术工作的先决条件是奠定系统性能的基础，是至关重要的。因此，本项目建设应首先考虑设计和建立一个统一的系统技术体系，能够支持配网班组资源的整合、管理及移动端的建设，提供统一的内容管理、资源整合、安全管理构架，并提供对应用服务的统一调度和管理，同时系统体系结构应分层组织，系统功能模块化，系统集成松耦合，方便业务应用的修改、重用和部署，满足系统未来弹性扩展的要求。
整体系统包括三个体系一个平台进行全面保障其中三个体系包括：
● 运行管理体系
● 标准规范体系
● 安全保障体系
根据配电班组实际需求建设支撑管理系统，系统保障了配电班组管理的采集管理、内容管理、统计管理、安全管理等功能需求，相关应用组件包括工作流管理、元数据管理、电子表单等。
2.2.1 数据资源层
对结构化数据和非结构化数据进行调度和存储。结构化数据包括：XTML 、JAVA、ORACLE。非结构化数据包括：文本文件、照片文件、office 系列文件、图形图像文件及ZIP、PDF、SWF等其他格式文件等，在数据接口上支持WebService、Java等模块化组件。
2.2.2 支撑层
支撑层通过应用服务器提供对系统应用层强大的支持，包括：电子表单、工作流、元数据管理、安全审计等功能。并通过WEBSERVICE接口服务支持外部资源对内容管理基础数据以及内容管理对外部数据资源的应用数据集成。
2.2.3 应用层
应用层是非常重要的组成部分，是对信息处理的重要环节。按功能的不同可以分为：工单管理、、报表管理、缺陷管理、系统管理等。
2.2.4 基础环境层
基础层建设是项目搭建的基础保障，具体内容包含了网络系统的建设、多媒体设备建设、存储设备建设以及安全设备建设等，通过全面的基础设置的搭建，为整体应用系统的全面建设良好的基础。
2.2.5 服务层
实现客户通过网页浏览器、客户端和移动终端来访问服务层以获取信息资源。
3 系统业务工作原理
3.1工作计划管理
图3工作计划模块原理设计图
Fig.3Work plan module design principle
按照计划管理要求，结合配网班组实际情况，细化工作维度，完善了班组工作计划表。运维班将部门月度工作计划及各专业计划汇总后落实到班组周工作计划中，充分合理的调配人力资源。让所有班员清楚知道本周的工作任务，按照时间节点控制好工作节奏。
3.2工单管理
智能派工单通过关联工作计划，按照5W1H的要求明确的告诉每个班员“干什么、怎么干、干成怎么样”。班员自主的按照派工单开展工作，每天工作结束后将派工单交回，减轻了班长对每个班员安排工作任务的重担，大幅度减少任务交接时间，将更多的精力投入工作质量的检查。
3.3 缺陷上报管理
作业前要做好风险控制最基本的就是作业人员要知道所面对的设备上有什么缺陷、作业现场有什么安全隐患，为此把派工单工作内容中的线路定义为需关注的对象，再次应用EXCEL的宏功能关联设备缺陷库，将缺陷库中该线路的未完成消除的缺陷隐患写入派工单中。
4 系统功能设计
功能关系结构图
图4系统功能结构关系图
Fig.4 Functional structure diagram of the system
4.1功能点需求
4.1.1 工作计划
4.1.1.1 业务描述
精细化工作计划：按照计划管理要求，结合分局实际情况，细化工作维度，完善了班组工作计划表。运维班将部门月度工作计划及各专业计划汇总后落实到班组周工作计划中，充分合理的调配人力资源。让所有班员清楚知道本周的工作任务，按照时间节点控制好工作节奏。
4.1.1.2 用例展示
工作计划审批流程展示：
图5工作计划管理设计图
Fig.5 Work plan management plan
4.1.1.3 业务流程图
图6工作计划审批流程图
Fig.6 Work plan approval flow chart
4.1.2 工单
4.1.2.1 业务描述
（1）智能派工单
智能派工单通过关联工作计划，按照5W1H的要求明确的告诉每个班员“干什么、怎么干、干成怎么样”。班员自主的按照派工单开展工作，每天工作结束后，及时在现场应用移动设备登陆上系统填写派工单，减轻了班长对每个班员安排工作任务的重担，大幅度减少任务交接时间，将更多的精力投入工作质量的检查。
作业前要做好风险控制最基本的就是作业人员要知道所面对的设备上有什么缺陷、作业现场有什么安全隐患，为此把派工单工作内容中的线路定义为需关注的对象，再次应用系统的功能关联设备缺陷库，将缺陷库中该线路的未完成消除的缺陷隐患写入派工单中，并自动上传“缺陷上报”中。
4.1.2.2 用例展示
工单审批流程展示：
图8派工处理管理设计图
Fig.8 Dispatching management design
4.1.2.3 业务流程图
（1）工单审批流程
图9工单审批流程图
Fig.9 Work order approval flow chart
（2）工单派工流程
图10派工处理流程图
Fig.10 Dispatching process flow chart
4.1.3 缺陷上报
4.1.3.1 业务描述
班组工作人员通过手机APP系统接收工作任务单，基于任务单的细则要求进行工作。工作过程中，施工单位能基于移动定位技术进行位置记录；二维码扫描来进行设备确认；移动照片上传进行任务反馈。班组管理人员根据这些记录及反馈，及时了解工作进程，强化过程监督，便于及时有效调整工作及提高工作质量。
图12 缺陷上报审批设计图
Fig.12 Defect report approval design
缺陷上报填报展示：
图13 缺陷上报设计图
Fig.13 Defect report design
4.1.3.3 业务流程图
图14缺陷上报流程图
Fig.14 Defect reporting process
5总结
本文提出一种配网生产排班优化APP系统，对系统整体架构、逻辑架构，系统工作原理，系统功能点设计等进行详细的需求分析，为之研发应用提供重要的技术支持。其通过多资源整合来将配网生产工作任务化、标准化，进而能够为运维人员的任务分配以及智能派工提供一个良好的平台。该系统能实现准确配置工作计划表并具有系统外短信提醒功能，在班长及管理员配置工作任务之后能够及时对运维人员进行通知提醒；该系统能配置缺陷隐患库，在运维检修人员巡视过程中能及时上报隐患情况，并对隐患故障进行系统跟踪，加强故障排查。
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作者简介：
黎锦棠，男，工程师，大学本科，主要从事配网生产业务方面的研究。
项目编号：ZG-DG2015-041
项目名称：配电线路故障点诊断仪研制与应用
论文作者:黎锦棠
论文发表刊物:《电力技术》2016年第6期
论文发表时间:2016/10/16
标签：系统论文; 缺陷论文; 工作论文; 工作计划论文; 隐患论文; 班组论文; 工作任务论文; 《电力技术》2016年第6期论文;