嫁接信息技术--美国出版业寻求改革之路_菲利普论文

嫁接信息技术--美国出版业寻求改革之路_菲利普论文

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同因特网结合非权宜之计

美国是世界上互联网普及率很高的国家,成年人和中小学生70%上网,因此美国出版业者认为应该最大限度地利用互联网。实际上,美国媒体经常强调新闻出版业利用网络的战略意义。美国报业协会副主席约翰·金博尔最近指出:“同互联网结合非权宜之计,而是报业发展的大势所趋,是满足读者要求和拓宽市场的有效手段。”他认为,传统的办报模式应该革新,而互联网是推动此项革新的重要工具。

据一项调查,美国报纸的读者人数三十年来一直节节下降,报纸编辑和发行人为争取读者的努力一直不见成效。读者人数的不断下降,经常被归咎于其他媒体的竞争以及人们生活越来越忙碌。从前的类似研究范围比较小,只限于某些地区或某些读者感兴趣的报道,美国报纸编辑学会最近公布报纸读者研究报告的研究涵盖美国100个主要市场所有大小规模的报纸。研究重点也超越报纸新闻内容,同时考虑到新闻风格、读者服务、报纸类型和报社内部作风对读者的影响。分析读者阅读报纸的方式、分量和频率,不只是统计报纸发行数字。

业内权威人士认为,报社迈向成功的关键在于不仅建立自己的网站,而且要体现自己的特色,使读者相信网站和报纸各具特点而网站并不能取代报纸。

业内权威人士认为,上述改革实施起来并不难。如增加当地新闻分量和种类,增加更多生活方式和科学的专题报道,在版面编排上让读者更容易浏览。也有些建议牵涉到报社内部作风的根本改革。研究发现,80%以上接受调查的报纸具有反抗改变的内部作风,倾向于接受改变的报纸,读者人数比较多。报告认为,报社必须接受适应环境所需要的改变,采取建设性作风。研究报告还提出一些其他有利于增加读者人数的建议,包括改进读者服务、刊登迎合读者需要的广告、树立报纸独特形象、为新闻报道做宣传等。

时下美国许多报纸为争取读者,已经进行了一些改变,新的研究指出哪些改变可以吸引更多读者,如减少天灾新闻,增加科学深度报道和食物及流行的消息,能吸引更多读者。广告的种类和风格也影响读者的阅读时间长短;食物、时装和健康产品的广告往往会吸引读者。

方兴未艾的网络报纸

许多资深办报人认为,美国应该创建一份适应信息时代的权威大报,但这份报纸必须是网上而不是纸上的,而且是新风格的网上报纸,不同于今天那些失败的传统网上报纸。实际上,网络报纸将重新定义报纸和新闻报道。

首先,互联网的应用已十分普及,而在网上出版发行要便宜得多,而且报纸的发行网络可以自动把报纸发送到家家户户。网络是年轻读者能够驾驭的媒体。如今年轻人不读报纸,他们甚至不知道怎么读,但他们却知道怎么玩计算机。更重要的是,如果说报纸销售什么东西的话,那一定是时效性。

网络报纸是一种由软件制成的“虚拟”物品,能够瞬息万变;它存放在计算机里,新鲜的资料以惊人的速度不断注入。由于这些原因,网络报纸可以成为所有媒介中最为及时的一个。如果充分利用它的天然优势并以精心的设计传送这种时效性,那么网络报纸完全可以成为一份大报。

网络报纸应该像一个舷窗,你可以从中看到一个引人入胜、不断变化的场景。它应当能按照简单的语音指令朗读内容,而且流畅自如地脱离屏幕,变成丰富多彩的印刷页面。

专家认为,空间是新闻纸的地盘,时间则属于网络。作为一件普通的空间物品,纸面新闻永远是更好、更方便的。网络报纸只是你计算机屏幕后面一条滑溜溜的金鱼:你可以注视它,通过远程控制它摆弄它。

作为一种时间概念上的东西,网络报纸将是首屈一指的,如果我们让它达到这种水平的话。如果说静止的照片是空间上的物体,从固定位置观看的游行则是时间上的物体:典礼官两小时前已经走过,队伍的末尾还需要20分钟才能到达。因此,新闻就像一场游行,一场时间的游行。新闻是一系列事件,因而对新闻风格的网络报纸再适合不过了。历史的游行怎么能够没趣呢?一份适当的网络报纸将是许多报道的游行队列,每篇报道都在当下形成,然后成为历史。

今天的网络报纸与传统报纸相比有一个重要优势:它能让你搜索。报纸的不少读者常常想了解以前发生的同类新闻,可以通过搜索迅速获得。此外,你可以将新闻从网络服务器转移到你自己的电脑上,当然也可以让朋友分享。

美国期刊行业着火了

美国期刊行业大面积起火了。对出版商来说,2年前菲利普-莫里斯公司最近决定从拥有众多年轻读者群的几十家期刊上撤下其万宝路等品牌的香烟广告绝不是好消息。目前,美国期刊行业正担心处境艰难的网络公司削减广告费用和自身扩大订阅量的费用上升,菲利普-莫里斯公司的举动无疑是雪上加霜。

《Elle》杂志是失去菲利普-莫里斯公司烟草广告的期刊之一。出版该杂志的Hachette Filipacchi出版公司的资深副总裁卡尔·波特尔说:“此举将对期刊出版业产业巨大影响,因为其中涉及的广告费用绝不是个小数目。”

菲利普-莫里斯公司为美国最大的烟草公司。据跟踪公司广告费用情况的Competitive Media Reporting公司的数据,该公司2003年在期刊上做烟草广告的费用为2.88亿美元。菲利普-莫里斯公司说他们将停止在42家期刊上做广告,据独立的市场调研公司估计,这些期刊18岁以下的读者群超过220万人,或青少年读者占15%以上。

最近,美国各州的首席检察官开始调查烟草公司的广告是否以年轻人为宣传对象,是否违反了1998年各州与大型烟草公司在法律问题上达成的和解。菲利普-莫里斯公司的决定是此次司法调查开始后作出的。

目前,期刊行业的烟草广告收入已经与10年前不能同日而语,但是,部份期刊,特别是发行量较大的期刊的烟草广告仍然是一项不菲的收入。烟草广告收入排名前10位的期刊中,有8家将失去菲利普-莫里斯公司这个大广告客户。

受损失最为惨重的公司包括时代华纳公司所属的时代公司出版分公司,该公司出版的《人物》、《体育画报》和《娱乐周刊》三种期刊榜上有名。另外四家遭受打击的期刊有Conde Nast出版公司旗下的知名期刊《魅力》和《时尚》及Wenner媒体公司的《滚石》和《美国》。

据统计数据,时代公司的《体育画报》杂志的烟草广告收入为各期刊之首。2003年,该杂志的烟草广告收入达7200万美元,为其所做运动鞋广告收入的4倍多。《体育画报》每年的烟草广告收入的1/3强来自菲利普-莫里斯公司。这家体育周刊的发言人说,菲利普-莫里斯公司用来确定年轻读者人数的第三方调研公司的数据并不可靠,《体育画报》,只有7%的读者为18岁以下的青少年,而不是菲利普-莫里斯公司所依据的100%。

发展即订即印业务

在改革潮流的推动下,书商正在利用现代信息技术招徕顾客,以期开拓一个前所未有的盈利新局面。美国惊悚小说大师史蒂芬金2000年在网上推出电子书后,很快掀起大卖热潮,余波未了,美国大型书店已迫不及待推出新产品及服务:“速印书”。

据介绍,顾客进入书店后只需选择自己想看的书籍,坐下喝一杯饮料,不过几分钟,店员立即把书籍打印出来,让你“趁热”阅读。这就是美国书店所提供的快速数码服务。

最早推出这项服务的休斯敦主要书店经理罗杰说:“当我们把打印本送到顾客手中时,他们的反应是:没想到真是一本书!”

“按需印刷”(Print-on-demand)的好处是显而易见的:如今,仅打印一本或最多十多本书,而不是印上千万本,是美国出版业日渐兴旺的生意。2002年的业绩达280亿美元,2003年约335亿美元,预计2004年可增长20%,超过400亿美元。专家认为,单本小批出版书籍,不仅满足了读者需要,激活了市场,而且可以避免库存积压,从而有利于资金流动、降低成本和增加利润。

此外,让许多绝版书有机会重见天日,减少了创新开发的费用。

不过,出版业者也警告说,这样的经营手法会伤害到作者的权益,因尽管每次只是打印几本,出版者可无限期地印书。以前,在销售量停滞及出版社对作者失去兴趣的情况下,书籍的出版权应转交作者。业内人士认为,根据需求出版肯定是未来出版业的潮流,这将是一种长期趋势。

目前的趋势表明,按需服务是书籍出版进入数码时代后的必然结果。书籍上网,转换成数据,可在网上自由流通,在电脑荧幕上阅读,或下载成电子书。史蒂芬金以电子书出版最新小说所造成的风潮,是有力证明。

既然需求由顾客决定,书店或出版业者就必需拥有数据库,包括大量书籍与绝版书目。只要顾客寻找一本书,或某一个章节,就可以快速机器速印出来,在15分钟内装订成书。

对于此项新生事物,美国资深投资银行顾问专家基尔说:“之前没有人想得出:怎样靠出版五本或十本书赚钱,如今依赖数字技术,以按需求出版的方式成功的实现了这一点。”

2001年,美国书店老大哥邦斯与诺伯、网上书店亚马逊,也和批发代理商Ingram Book集团属下的Lightning Print达成按需出版服务的合作计划,国际商业机械企业机构已为邦斯与诺伯提供快速出版专门设备。

在英国,出版业者斯特拉特控股也宣布了提供按需求出版服务的计划,不过只有20%的书目是新书。德国传媒集团Bertelsmann属下的Random House公司也宣布,买下费城网上自助出版公司Xlibris小部分股权。这是传统出版媒体与电子书、速印服务的合作纽带。

按需求出版服务专家,纽约出版商协会首席顾问费德尔·吉姆说,目前这新兴服务面临最大难题的问题是所能提供的藏书书目太少。他指出,可能因为世界上有数以万计的畅销书已可通过电子媒介获得,在一定程度上限制了按需速印出版的发展空间。但他也认为,按需求快速出版,无论对出版业者还是对读者来说都是极其重要的,因为这是现代社会发展知识经济的需要,更是传统书籍出版、经营改革的大方向。

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