摘要：为提高电力营销效率，为企业创造更多经济效益，笔者结合本人实际工作经验，介绍了电力营销稽查对电力营销工作的影响，分析了当前电力营销稽查工作中存在的主要问题，提出了借助电力营销稽查提高电力营销效率的策略，以期对相关工作者有所助益。
关键词：电力稽查；营销；问题；提高策略
1电力营销稽查的相关内容
1.1对电力企业内部进行相应的检查管理
对电力企业内部进行营销稽查，能够及时的发现相关业务方面的薄弱环节，从而有针对性的进行改善，并且能够对相应的行为进行规范。例如某些抄表人员在抄表过程中没有认真进行核对而造成电能数据出现问题，就会影响到电费的回收以及线损排查工作的顺利实施；某些业务人员缺少必要的职业道德而发生电费无法正常收取等问题，直接影响电力企业的健康可持续发展等等。所以要通过内部的稽查来避免上述问题的发生。电力企业内部的检查管理主要是对电力企业的营销服务业务的稽查管理，主要内容有：对于相关业务环节是否按照电力法律法规进行实施进行检查、对于实施过程是否严格按照相应制度规范进行执行进行检查等等。通过电力营销稽查能够及时发现内部管理方面的问题，从而确保电力营销的有效性。
1.2对电力企业外部进行相应的检查管理
从目前来看，电力用户在用电方面主要存在如下几点问题：
（1）依法用电、安全用电的意识严重不足，这也是外部检查管理最为重要的内容；
（2）正确用电、节约用电的意识严重不足，很多的电力资源利用率不高，造成大量的电能浪费，不符合我国建设节约型社会的相关要求；
（3）电力用户对于电力设备运行维护管理不够关注，缺少相应专业维护人员。某些用户没有按照相应的法律法规进行用电，甚至采取窃电等方式盗取电力企业的资源，这不但会影响到电力线路以及变压器的正常运行、造成安全方面的隐患，同时也会影响到其他电力用户的用电质量。所以需要充分结合营销稽查和数据分析等多种方式对这些行为加大打击力度，提升检查的水平，为电力营销打下良好的基础。
1.3建立健全电力营销稽查体系
对于电力营销稽查来说，建立起完善的营销稽查体系是最为关键的工作，能够有效提升电力营销的效率。只有建立健全企业内部的营销稽查体系，才能够进一步加强对电力营销的指导作用，从而为相关人员的工作提供必要的参考依据。需要注意的是，在进行电力营销稽查体系建设过程中需要充分考虑到我国现阶段电力行业以及市场的具体发展情况，尤其是有关电力营销方面的内容，务必要加强电力营销部门的有效沟通，确保电力营销稽查能够有效促进电力营销效率的提升。
1.4电力营销稽查规划要精细化进行
电力营销稽查工作并非只是涉及到电力营销方面的内容，还包括电力责任事故进行查处、确保相关电力政策能够有效落实等方面的内容。所以在具体实施过程中要建立起较为完善的规划，要形成较为健全的电力企业营销稽查系统，防止出现断层等问题。在规划制定过程中一定要充分考虑到电力企业营销稽查的基本要求，要将相关工作内容的规划做细，将每个明确的目标规划到能够控制的环节中去，这样就能够在具体实施过程中及时的发现存在的问题并进行针对性的解决，从而形成闭环的管理模式，有效提升电力营销的效率。
2当前电力营销稽查工作中存在的问题
2.1缺乏完善的电力营销稽查管理体系
在我国的电力系统设施中，整个的硬件网络系统发展较为成熟，然而整个的电力稽查工作在实际的运行过程中依然出现了很多难题。有关电力营销稽查方面的工作难以实现深入以及高效的进行，而且与电力营销工作不能实现很好的融合，这就很难提高监督管理工作的效率。同时在电力企业内部不具备较为完善的电力营销稽查管理机制，很难确保工作的有效性以及科学性。
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2.2电力营销稽查工作人员的专业素质相对较低
对于电力营销稽查工作的开展来讲，工作人员的专业素质可以说是相关工作开展的基础，同时也是推动工作正常进行的保障。调查数据显示，在许多的电力企业内部进行电力营销稽查工作的工作人员大多是临时派遣的人，对于他们来说，普遍缺乏用电知识以及电力设备检查方面的知识等。当前的电力稽查工作人员的专业素质不能很好的满足需求，工作效率普遍较低，而且在很大程度上妨碍了电力营销稽查工作的开展。
2.3电力营销稽查难以得到重视
国内的电力营销稽查工作很难受到相关部门的重视。当前的电力监督部门正是缺乏对于这一工作的客观性定位，只是认为这一工作主要在于电费的收取。较为单一的进行工作的定位，这样很难促进电力工作的开展。但随着电力工作的进步发展，有关电力稽查工作的重要性越来越受到重视。然而工作的重点依然停留在防漏电以及偷电方面，并没有真正认识到信息化对于电力稽查工作的影响，这样的话很难在电力稽查工作方面取得较大的进步，对于国内的电力工作开展较为不利。
3借助电力营销稽查提高电力营销效率的策略
3.1完善电力营销模式
不断加强和完善电力营销稽查工作对电力营销有不可或缺的作用，可以提高电力营销的高效进行，让电力营销在企业的运行中发挥较大作用。加强和完善电力营销稽查工作还能使电力营销的开展稳定有序，使其最大限度地发挥作用，抑制不良现象，使其更加有序、高效。另外，开展电力营销稽查工作可以及时发现电力营销工作中的各种问题，还可以整理发现电力营销过程中的各种不良状况，为今后的电力营销工作提供借鉴，使电力营销稽查工作的进行更加顺畅，让电力营销效率得到提升。
3.2整体加强电力营销管理
我国电力企业在电力营销管理方面有较多不完善的地方，在现代电力企业的运营过程中，电力营销稽查工作是十分重要的一项工作，对企业内部的运行有推动作用，能够大量提升企业电力营销效率。电力营销稽查工作的进行能够发现企业中的不足和积累的问题，能够为企业的发展提供更好的方案，促进其向良好的方向发展，提升企业的整体质量。
3.3提升工作人员的整体素质
电力营销稽查是基于企业整体各个方面的监督工作，因此对工作人员也起到监督作用，能够提升工作人员的工作能力，加强工作人员的企业责任感，提升工作人员的整体素质。在电力营销稽查的环境下，企业工作人员会对自己的各种做法进行约束，杜绝不良行为，加强工作能力，完善工作状态。同时，工作人员还会不断对知识进行学习巩固，对能力进行提升突破，因此，电力营销稽查对工作人员自身的能力提升有较大的作用，最终使电力营销效率有较大的提升。
3.4促进电力营销手段的更新
电力营销稽查较为重要的一点作用就是丰富电力营销手段，促进电力营销手段的创新。企业不应以电力营销稽查而稽查，要在这个过程中充分发挥电力营销稽查的功能，着重在企业内部进行电力营销稽查工作，另外，要把在企业外部进行次要的稽查工作，改善外部不足，内外结合，相辅相成，使电力营销能够高效稳定地运行。此外，电力营销稽查部门能够在稽查过程中加强部门管理，完善部门管理方案，使自身的管理手段更加丰富，在监督管理过程中减少不足和遗漏之处，大量提升电力营销效率。
4结论
现阶段，电力企业应当注重电力营销稽查问题，增强企业本身监督管理能力，开发出电力营销稽查的最大能量，促进电力营销效率的提升。另外，电力企业还要注重发现自身的缺点和问题，将发现的问题归纳总结，调整改善，使企业本身的电力营销稽查工作更加高效，监督更加到位，管理更加到位，促进电力营销效率的提高。
参考文献
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[3]余向前，王林信，梁颖，等.高效的电力营销稽查管理模式构建[J].经济研究导刊，2013(11).
论文作者:王东升
论文发表刊物:《电力设备》2019年第13期
论文发表时间:2019/11/12
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