王滨滨1 张琦2
（1.中国人民武装警察部队学院 工程系，河北，廊坊，065000）
（2.中国人民武装警察部队学院 科研部，河北，廊坊，065000）
【摘 要】如今，随着互联网的发展，对人们生活各方面产生了巨大的影响。同样，在消防安全宣传方面，互联网也应发挥其积极的作用。本文主要针对目前消防宣传工作中存在只追求数量、不追求质量的“瓶颈”，依赖行政权威强制性谋求话语主动权的“积弊”，以及某些领导对于宣传人才选拔观念陈旧的“问题”，并结合欧美尤其是德国的互联网宣传市场化经验，研究我国消防宣传工作机制的改革新路。以期对消防安全宣传有一定的指导意义。
【关键词】互联网；模式；消防；宣传
随着互联网技术的快速发展，利用互联网进行宣传推广已经得到了社会各界的一致认可。在消防安全宣传方面，更好的通过互联网模式来宣传，已经成为消防工作需要面对的一个问题。本文通过分析我国消防宣传的状况、政策，总结现阶段互联网环境下的消防宣传的优势和弊端，并提出优化互联网思维下的消防宣传工作模式。
1．我国消防宣传的状况、政策分析
1.1消防宣传缺乏经常性、持续性、连贯性
对待日常宣传工作中，各单位热衷于搞突击、抓阶段。例如突击组织一些类似“安全生产月”“消防宣传日”等消防氛围浓厚的活动或节日，有些只要活动或节日结束之后，消防宣传出现停滞、走形式等问题。这种问题主要是由于消防宣传工作人员缺乏主动性，对消防宣传疲于应付造成的。纯粹是为了“宣传而宣传”，没有结合实际科学合理研究部署，在逢重大时节时，不少机构突击开展类似“摆摊设点”形式的消防宣传活动，多是失去针对性的泛泛而谈，起不到实质性的宣传效果。缺乏创新意识，脱离实际工作情况，缺少社会责任感，收效甚微。
1.2消防宣传缺少创新性和开拓性
较为狭窄的消防宣传的形式，特别是消防宣传内容不贴近社会、贴近时代，宣传形式形式化、单调化、表面化，经常拉几条横幅、标语，搞几场现场咨询，发行消防宣传资料等。宣传模式老套，通常都是通过电视、报刊、广播、网站等新闻媒介宣传消防知识。宣传渠道单一，消防主体单一，消防系统未形成多行业、多部门联动的消防宣传格局，“唱独角戏”。多数消防宣传热衷于走过场、讲形式,接到任务搞突击宣传，“集中优势兵力”,平时很少主动创新因地制宜的消防宣传思路与宣传活动。
另外，在《中华人民共和国消防法》等法律法规中明确规定了消防安全重点单位承担消防宣传的责任与义务。其中，一般家庭、中小企业应按照当地公安派出所管辖监管负责消防宣传。但是，派出所任务重、人员少、消防宣传水平有待提高，导致消防安全宣传时效不高。
1.3消防宣传缺乏统筹规划
消防宣传缺乏统筹规划，消防安全宣传没有中心，合力和声势基本不成型，严重影响了消防宣传效果。同时，消防部队现役体制决定了人员流动性较强，岗位调动频繁，而且某些单位和领导对消防宣传工作缺乏足够的认识和重视，没有相对长远的机制。消防宣传工作跟不上经济发展的需求，存在建筑规划不科学，消防安全设施不适用等诸多消防安全隐患。
1.4消防宣传队伍整体素质不高
许多单位的宣传员组成多样，知识文化水平有限，不适应消防工作和队伍建设的实际需要，写不出有特色的好稿件，对于网络宣传产品的制作则停留在幼稚的“学步”阶段。他们大多数未接受专业系统培训，对消防安全工作必备的技能技巧不太了解，尤其是能同时兼备摄影摄像技术和写作技巧的人才不多。这也影响力一些宣传安全质量不高，材料深度不够，见解挖掘不够，消防安全观念又停在只追求数量，不求质量上，从根本上造成了消防安全宣传在短期内不能突破的问题。
2．现阶段互联网环境下的消防宣传的优势和弊端
2.1互联网环境下的消防宣传的优势
网络宣传超越了传统宣传的二维局限，将图像、文字和声音有效地组合，传播多元多角度信息，让大众享受多维的感受服务；互联网宣传快捷方便、成本低、灵活多样，即便是短的时间内进行宣传制作，仍能依据客户的要求完成。
2.1.1多角度宣传，形式多样，不受时空限制
与传统媒体有所不同的是，网络媒体宣传是多维多角度的, 它可以将图像、文字和声音组合起来，传递传播多元多角度信息，让大众享受多维的感受服务；更为详细地对受众较为感兴趣的信息进行宣传报道，并让受众亲身感受。比如，济南市消防支队在网上建立了全国首家采用三维立体技术制作的网上虚拟消防博物馆——“三维消防博物馆”，涵盖中国最早的机动消防车、马拉消防车、消防水枪等消防设施三维图像一百多件，受众可以感官地了解消防设备的发展历程。
网络的优势能使受众足不出户在线了解一些消防现场案例，观赏消防实战片段和消防类型电影，生动形象地传播消防知识。只要能够上网，在任何地点任何人都可以了解网上的消防安全知识，不受时间空间制约，这是别的媒介所无法比拟的。通过这一特征，能够提供即时的信息查询，如有必要，还可以把典型的案例应急预案发布在网络平台上，消防基础单位查阅后可以根据实际的情况进行调整，为救援工作奠定坚实的基础。
2.1.2传播速度迅速，信息含量庞大
传播速度迅速是互联网的显著的特征，一方面，通过网络可以方便快捷的在互联网上传播消防安全资料，另一方面，互联网消防宣传信息制作比通过广播、报刊、电视等传统媒体周期较短，速度快。此外，与在传统媒体相比在互联网上做宣传发布较为容易更改，即使能够修改也要付出较大的代价，然而，在网络上能够及时添加、变更消防宣传内容，不仅如此，这些信息可更改、可累积，也促进了消防宣传的系统性和连续性，积累了大量信息，提高了消防宣传内容的水平和层次。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
2.1.3宣传成本低、灵活多变
网络消防宣传即使在短周期内投放，也能够依据用户的需求来制作。而且，与传统消防宣传相比，宣传成本低。从价格上考虑, 和报纸、杂志或电视相比, 网络宣传费用较为低廉。重要的是，在获得同等的宣传效应下，利用网络宣传的成本低于传统宣传。
此外，利用传统媒体做宣传发布，很难更改内容信息，即使能够改动，也要付出较大的经济成本。而在网络上可以及时添加或变更宣传信息。这些信息的可累积、可更改，提高了消防安全宣传的系统性和连续性，有助于消防安全宣传内容水平和层次的提高。
2.1.4网络消防安全宣传具有交互性、纵深性
对于网络消防安全宣传来说，其优势之一在于较强的交互性。也就是说，信息以互动的形式传播，这与传统媒体中信息的单向传播有着明显的区别。通过网络上的链接，受众仅需用鼠标，便可以了解所需要的信息。此外，受众可在互联网上的相关版块直接说明自己的感受或者需求，网站管理人员可根据这些信息有效的、及时的调整完善，有利于用户更加方便的了解消防安全知识。网络宣传还提供了便捷的信息查询服务功能，受众可根据关键词便捷、准确地找出自己所要的信息。
2.1.5网络宣传投放具有很强的针对性
互联网可以很方便快捷的收集受众的信息，如年龄范围、地域分布、受教育程度以及收入状况等，借此建立起相对完整的受众数据库。利用此受众数据库，网站管理人员和消防宣传方可以有针对性地发布信息，并总结受众实际需求，进行定点投放和后续的跟踪分析，客观评价投放效果。
2.1.6操作简单，互动性强
与传统媒体的单向传播信息相比，网络能够实现互动的传播信息，用户通过互联网在线与消防专家进行沟通交流，方便实用。通过网络，受众只需利用鼠标，就可以从有关站点得到更详尽、更多的信息。
2.2互联网环境下的消防宣传的弊端
随着互联网消防宣传深入化发展，诸多挑战必将显现。一是在互动式的网络消防宣传工作中，别有用心的组织或个人可能会利用我网络宣传系统的结构漏洞，潜入我重要的涉密数据空间；二是互联网的宣传模式在多数的老年人那里太过新颖，以致其不能或不愿接受设计的互动式宣传工具；三是政府长期剥离宣传行为社会化属性，导致我宣传编制体制、运行规则和人员思维不能很快适应市场化程度较高的网络宣传环境；四是互联网技术进步产生的“话语权去权威化”等现象促使消防话语权的稀释与去权威化。
3．优化互联网思维下的消防宣传工作模式
3.1新时期的消防宣传机构应该区别于传统的政治宣传单位
由于我国消防长期以公安现役部队的形式存在，其宣传处（室）以注重大政方针的政治部（处）为领导机关，互联网环境的引入迫使我们建设差异化宣传机关；由于宣传工作环境相对火场来说是绝对的“二线”，因此他们对于自己的定位中往往会有下意识的“贬低倾向”，因此，新时期的消防宣传机构应该区别于传统的政治宣传单位。在管理制度、考核标准、奖罚措施等都要有针对性的制定，完善消防宣传领导机制，完善消防宣传奖罚机制，完善消防宣传人才机制，等等。
每年科学制定宣传计划，定期组织消防部队宣传人员利用部队宣教中心、主流媒体和办公室轮训，在部队宣教中心专职宣传骨干、新闻媒体单位编辑记者和办公室专职秘书的悉心指导下，提高消防宣传人员信息调研与采集、文字、摄影、影视制作等方面的实践能力和从业水平。利用类似的活动，搭建网络消防安全宣传互动学习平台。
3.2强化互联网消防宣传技术人员的认知感问题
激发消防宣传人员价值感，强化互联网消防宣传技术人员的认知感，不仅仅表现在技术水平方面，还表现在认知感方面。吸收优秀的相关专业人才参与消防网站的建设中, 借鉴洛杉矶的模式，以科技精英的身份定位消防宣传人员：“其数量的稀少性可被解读为精英特质的外在表象，其工作非主流性可被视为其职能上的特种属性。”
3.3促成互联网宣传工作中的军地合作
充分发挥军地合作的联动效应，通过与其合作的经济方式学会他们积累的丰富宣传经验、技术与运作模式。要与各新闻媒体建立消防安全宣传联动机制，记者编辑要更多方位的宣传报道消防事宜，提高消防报道的时效性。这些措施与媒介，可以广泛传播消防安全常识，了解火灾案例，揭发火灾隐患，呈现消防形象，提高消防工作的实效性和知名度。
3.4引入竞争情报学的观点服务好互联网消防宣传需求
传统消防宣传模式要想在互联网思维主宰的公共空间存活下去，还须借鉴企业竞争情报学的理论体系，用审视需求的眼光，重新评估宣传产品的合理性。消防宣传组织建立一个情报系统，包含预警系统（监测、跟踪、预期、发现），决策支持与学习系统（借鉴、比较、管理方法和工具、避免僵化）。帮助消防安全宣传者评估消防安全系数、宣传策略，以提高消防工作宣传的效率和效益。
4．结语
推动互联网成为消防宣传工作的主导力量以及如何在互联网空间去权威化的舆论环境中重新赢得消防宣传工作主动权，建立专业的消防宣传组织形式用以开展互动式宣传服务，同时促进参与全民化。在互联网模式下，对消防工作整体的社会化改革有着重要的作用。
参考文献：
[l]陈川,朱孟金,胡晓亮.基于网络的交通安全宣传教育研究[J].中国安全科学学报,2011,(2):135一140
[2]陈昕馨.消防宣传工作与网络信息技术的应用结合[J]. 科技传播. 2011(18)
[3]陈礼兵. 浅谈我国消防宣传教育存在的问题及对策[J]. 湖北第二师范学院学报. 2011(07)
[4]杨隽.中国消防手册〔M〕.上海:上海科学技术出版社,2007.152
[5]中国新闻网.中国首家网上“三维消防博物馆”开通[EB/OL].〔20()2.11.7」.http://mil. qianlon 5051/202-11-7 /183@507184.htm
[6]马飞.发挥互联网优势创建社会化消防宣传新模式[J].中国高新技术企业,2008,(1):121—127492
[7]赵学亮．浅议如何抓好消防宣传教育工作推动社会面消防安全稳定[J]．中国科技信息，2011，（13）
[8]任忠清．媒体如何做好消防新闻宣传[J]．新闻爱好者，2013，（3）
作者简介：
王滨滨(1982-),女，山东泰安人，中国人民武装警察部队学院，讲师，研究方向：危险品防火，工业火灾与控制。
张琦(1982-),女，河北深泽人，中国人民武装警察部队学院，讲师，研究方向：应用新闻学。
课题项目：
本论文由2015年度河北省社会科学发展研究课题《互联网思维下的消防宣传模式研究》（课题编号：2015041217）资助。
论文作者:王滨滨1,张琦2
论文发表刊物:《工程建设标准化》2016年5月总第210期
论文发表时间:2016/7/15
标签：互联网论文; 消防安全论文; 宣传工作论文; 网络论文; 受众论文; 信息论文; 部队论文; 《工程建设标准化》2016年5月总第210期论文;