（青岛大学附属医院 山东 青岛 266003）
【摘要】目的：分析社区护理服务对社区慢性病管理的应用价值。方法：抽取68例社区慢性病患者进行随机分组，对照组采取一般护理干预，实验组采取社区护理服务。结果：实验组的患者满意度、健康知晓率均高于对照组，差异显著（P＜0.05）；并发症发生率康复率低于对照组，但无显著差异（P＞0.05）。结论：对于社区慢性病患者采取社区护理干预，能够提高健康知晓率，改善患者满意度，提高治疗效果，具有临床应用价值。
【关键词】社区护理服务；社区慢性病；护理干预；社区卫生服务
【中图分类号】R473.2 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2019）24-0176-01
在我国社区居民接受健康服务的意识较低，所以，收集病人的信息存在很大的困难。就会增加随访成本。落实“以人为本”的宗旨，以社区居民为服务对象，进而为居民实施优质的护理工作，加强积极的心理干预[1]。该报告中，抽取社区卫生服务站的68例慢性病患者进行探讨，实施社区服务站的护理服务，且得到了良好的反馈，整理如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
抽取2016年7月—2017年7月社区卫生服务站管理的慢性病患者68例，包括男性46例，女性22例；年龄为50～72岁，平均年龄为（63.7±2.9）岁。平均分成两组，对照组采取常规护理干预，实验组采取社区护理服务。通过分析所有病人的性别、年龄、病程等基本情况，差异不显著，存在可比性。
1.2 方法
在治疗过程中，对照组病人选择一般护理干预，例如严格观察生命体征，维持合适的温湿度。实验组采取社区护理服务，主要内容如下。
1.2.1基础健康教育 针对慢性疾病患者加强有关知识的健康宣教，加强针对性的健康宣教[2]，根据病人的具体心理状态以及知识程度加强健康宣教。采取针对性的方法，对病人讲解治疗疾病的过程中，应该掌握的常规知识。实施健康教育的过程中，护理人员影保持足够的耐心。详细全面的回答病人的问题。并在社区内建立关于慢性知识的课堂讲授，积极带动患者以及家属来听讲关于慢性疾病的相关知识；保持足够的耐心，引导病人形成科学健康的饮食方式以及生活习惯，提高健康教育的力度，让病人更深入的认识有关慢性疾病的知识以及相关的禁忌事项，让其熟悉疾病的实际护理方法[3]。
1.2.2个性化的心理护理 护理人员应该和病人形成融洽的相处模式，部分病人对于护理操作的依从性较差，所以也许应该和病人进行及时的交流，充分调动患者的治疗配合度；密切监测病人的心理状态改变，少数病人由于慢性病的长时间折磨，会产生焦虑以及压抑的不良情绪。所以需要掌握病人的具体需求，根据病人的性格特征，给予个性化的心理干预，耐心倾听病人的叙说，给予精神支持与鼓励。同时询问病人的家属，对病人的实际病情给予一个详细的掌握，如果出现心理问题的病人，需要积极实施有效的心理干预，改变病人的错误思想，纠正其不良行为。
1.2.3饮食护理指导 根据病人的实际病情以及身体状态，指导病人科学护理的饮食方法，告知病人戒烟戒酒。主要进食纤维素丰富，维生素充足，清淡的食物。禁忌辛辣、生冷的食物，形成科学健康的饮食方式，同时告知病人禁忌暴饮暴食。
1.2.4运动护理干预：引导病人按时进行康复锻炼，支持患者多活动，提高身体防御功能，保证足够的睡眠时间。
1.3 结果判定
制定护理服务满意度、健康知识知晓率调查问卷，进行调查前，向病人及其家属介绍该调查的目的、意义，共100分。
1.4 统计学方法
数据分析使用统计学软件SPSS20进行，P＜0.05表示差异具有统计学意义。
2.结果
实验组患者满意度，健康知晓率，高于对照组，差异显著（P＜0.05）；并发症发生率及康复率低于对照组，但差异不显著（P＞0.05），见表。
表 两组的临床效果比较
3.讨论
现阶段我国因为地域不同对慢性病的预防措施也存在着很多差异。生活质量的改善以及人口老龄化的严重。导致慢性病的发生几率与致死率逐渐增长。只有完善慢性病管理，才可以明显的提高人民健康水平。慢性病的特点是患病周期长、治疗效果较差等，大多数病人终身患病，导致需要经常就医，若条件不方便会给患者的生活带来极大的压力，所以，社区卫生机构提供的护理服务质量尤为重要，促进身体早日康复。该报告中，针对社区卫生服务站的护理服务进行探讨分析。证明：实验组患者在治疗过程当中的对护理的依从性，护理满意度等远远强于对照组，差异显著（P＜0.05），。社区护理治疗在针对慢性病的治疗当中起到了十分关键的作用，对社区卫生服务站进行严格规管理，十分必要，能够增强居民的健康意识观念，能够明显的控制慢性病。具体的管理措施包括：（1）优化服务、加大宣传、增强居民对社区服务站的信任。健全落实基层社区服务站的必要医疗设备。发展社区人才培养。通过选拔的形式选出优秀的专业医护人员到基层社区服务站进行工作。同时在社区通过宣传教育的形式培养社区居民的疾病预防意识。做好社区培训工作。建立居民的自我健康意识。推动社区服务站工作的顺利进行。（2）建立健全的社区服务站慢性病管理体系。现代化的医护工作离不开完善的管理制度，医护人员需要帮助社区服务站建立合理的慢性病管理制度。通过管理提高护理质量。可以通过网络的形式实施全程动态监控，为患者带来更加全面的护理服务。
【参考文献】
[1]张丽颖.慢性病健康管理模式在社区居家养老服务中的应用[J].养生保健指南，2019，1(20)89-90.
[2]刘芸，张桂梅.开展社区护理服务对管理社区慢性病康复的影响与意义[J].心理医生，2017，25(10)63-64.
[3]过晓红.社区健康管理对慢性病防治的效果观察[J].饮食保健，2018，46(9)67-68.
论文作者:张美丽,陈晓华
论文发表刊物:《医药前沿》2019年24期
论文发表时间:2019/9/27
标签：病人论文; 社区论文; 慢性病论文; 服务站论文; 实验组论文; 健康论文; 患者论文; 《医药前沿》2019年24期论文;