基于物联网的智慧图书馆构建路径探索*
李梅玲
（茂名职业技术学院图书馆，广东 茂名 525000）
摘 要： 基于物联网技术的智慧图书馆为读者提供了便捷的设备与高效的服务。构建符合我国地方实际和读者需求的新型智能化图书馆，可以帮助图书馆进行服务和业务的双层创新。文章通过阐述物联网的概念与智慧图书馆的内涵，从电子图书证、自助借还系统、智能书架、智能打印机、智能3D 全景导航系统、环境检测系统、自动安防系统七个方面分析智慧图书馆的建设内容。基于物联网的智慧图书馆构建路径需要在业务处理系统和图书馆管理系统两方面进行整合，在个性化服务、智能化服务、资源共享服务三个方面改善图书馆现有服务。
关键词： 智慧图书馆；物联网；智慧服务；读者服务
随着物联网技术的不断发展，物联网思维和相关技术已经被应用到多个生产领域与服务领域。很多新的生产方式和管理方法应运而生，其中智慧图书馆就是伴随着物联网技术的发生而产生的。智慧图书馆能够使用射频识别技术和传感器网络技术将物联网与图书馆结合起来，形成高层次的图书馆服务模式，具有重要的实践意义。基于物联网技术的智慧图书馆为读者提供了便捷的设备与高效的服务。构建符合我国地方实际和读者需求的新型智能化图书馆，可以帮助图书馆进行服务和业务的双层创新。
1 物联网概述
物联网是指根据协议，通过红外传感器、激光扫描仪、射频识别等信息识别设备，实现物品与互联网相连接的一种新兴技术，通过信息的沟通和交流，最终实现智能定位、识别、跟踪和监测[1]。通俗来讲，物联网就是指物与物相连接的互联网，通过物体间的网络连接来实现物与物、物与人之间的连接，最终达到对物体的识别、感知和检测。
物联网具有获取信息、传送信息、处理信息等的功能[2]。物联网通过对各种信息的识别，将感应到的信息通过特定的方式表现出来，然后将信息及变化方式在空间和时间上进行传送，实现信息的转化，或者是通过改变物体的形态和表现方式来使物体的状态发生改变，最终对决策起到辅助作用，并实现各种功能。
2 智慧图书馆的内涵
2.1 智慧图书馆的建设原则
在物联网时代，图书馆各项信息的搜集、处理和发布都是通过互联网来完成的，为图书馆的建设和发展提供了较大的便利。当前，制约智慧图书馆建设成败的关键因素为现有图书馆业务相关系统的建设与规模[3]。建立统一的服务准则和服务标准，成为构建智慧图书馆的良好基础。但是，要想建成一个全国性的智慧图书馆运营系统，仅靠单个的图书馆及独立系统是不够的，还需要智慧图书馆之间的数据共建和共享，从而实现资源信息的共享，确保丰富的馆藏资源满足读者需求。目前，图书馆要想在短时间内实现智慧建设，就要在互联互通的环境中通过信息的互通互联在贡献馆藏资源的同时获取更多的资源和信息，达到互联共建的目的。
2.2 智慧图书馆的建设内容
（1）电子图书证。智慧图书馆通过为读者办理电子图书证件，记载读者身份信息、借阅记录等信息，在读者凭借电子图书证进入图书馆时，数据平台对读者的进入时间、借阅书目、还书记录等信息进行记录，为读者建立信息库，从而为用户行为分析和信息管理提供便利[4]。电子图书证可以节约资源，简化使用和操作流程，解决图书证丢失、补办问题，节省读者进入馆的时间，并简化读者的认证流程。此外，电子图书证可以同支付宝或者微信等社交软件进行合作，方便读者完成各种缴费活动。
（1）读者管理。基于物联网的智慧图书馆业务处理系统首先应当包括读者管理系统，为广大读者办理注册、注销借阅证等传统服务和提供信息管理服务。在读者管理系统中，每个读者都拥有一个ID，这也是射频识别系统的唯一编号。读者进入图书馆以及办理借还服务时都以此号码为依据进行操作。读者管理系统还需要能够支持远程操作，通过与图书借还系统的数据关联，实现对读者阅读兴趣和借还情况的细致分析，也可以与其他图书馆实现信息共享，并为决策者的决策提供数据方面的支持。
（7）自动安防系统。自动安防系统通过使用传感器和探测器来保障图书馆的公共安全，为图书馆的日常运行提供良好的环境[11]。智慧图书馆的入口应当设置自动门禁系统，使读者通过刷卡或者扫描二维码进入馆内，同时系统应当具有人脸识别功能，以有效鉴别读者的身份。自动火灾预警系统应当对火灾进行预警，并在第一时间内采取办法进行妥善处理，例如自动切断电源或者启动应急装置等，为图书和读者提供基本的安全保护。自动化应急疏散系统应当对图书馆的所有区域进行实时监控，对异常画面进行分析和处理，在发生地震、火灾等情况时第一时间启动应急疏散模式，通过灯光、广播等形式引导人员有序逃生。
依达拉奉为强效自由基清除剂,抗氧化作用力强,其通经脉滴注能够迅速透过血脑屏障,抑制氧自由基对血管内皮细胞及脑组织的损伤,降低氧化损伤导致的脑血管痉挛和血流量下降,从而增加脑血流供应,增强缺血半暗带血液循环,阻止缺血半暗带病情进展[13]。其作用机制为,第一清除氧自由基,抑制自由基引发的炎症反应,同时抑制脂质过氧化,减少缺血再灌注损伤的发生[14];第二抑制血清TNF-α和IL-1水平,减少炎性因子对血管内皮和神经细胞的损害[15]。
通过合作、招商等多种形式，小岗引进不同农业产业项目，陆续开发和推出五谷杂粮饮料、小岗村黑五类、蓝莓酒等系列旅游商品，打造农业观光、农事体验、节庆活动等综合旅游项目。
（4）智能打印机。智慧图书馆应当设置智能打印机，帮助读者完成自助打印服务，满足读者的打印需求。自助打印服务能够免去读者前往打印店打印的时间消耗，在线支付能够使读者通过在线付费而免去找零的麻烦，并且能够在保障资料私密性的基础上减少读者的沟通成本[8]。在物联网和云计算技术的推动下，自助打印服务会变得更加便利化和多样化，读者可以通过云输入的方式上传、接受和编辑所要打印的材料，同时促进资料存储和共享效率的提高。
（3）借还管理。每个读者都拥有一个唯一的ID 编号，并且每本书籍都拥有一个唯一的射频标签，这为智慧图书馆中的自助借还服务提供了可能。自助借还系统由电脑、扫描仪等设备组成，在办理借还业务时，读者先在电脑上查找书籍，电脑列出书籍的所在位置，读者到图书所在位置取出书籍，读者将书籍放置于读卡器上，让读卡器读取书籍的信息，然后将读者的借阅证放置于读卡器上，最终实现读者信息和图书信息的关联并完成借阅服务。自助还书服务的操作原理同自助借书的操作流程相似，读者可以在自助还书设备上完成相关操作，取消自己的借阅记录并自助完成图书归还工作。
从表2 中可以看出，2017 级比2016 级学生，理工类成绩提高6.04 个百分点，文科类成绩提高3.4 个百分点，艺术体育类提高3.53 个百分点。由此可见，从2017 级分类教学开始，由于重视了计算思维的培养，针对不同学科的学生，讲授不同的内容，同时培养学生利用计算机来解决本学科问题的能力，已取得初步效果，学生成绩已明显提高。
（6）环境检测系统。智慧图书馆应当包括环境检测系统，通过获取相关数据和信息，对图书馆的环境进行实时的监控，包括温度、湿度、光线、空气等情况，最终达到调节和预防风险的目的[10]。例如，智能温控系统能够自动测量到图书馆的实时温度，并按照事先设置的数据对温度进行调节，最终达到舒适的温度和环境。书籍作为一类特殊的资源对湿度的要求较高，自动湿度调节系统可以对图书馆的湿度进行实时调节，从而保障良好的图书存储环境。智能灯控系统通过红外线感应读者的阅读情况，当读者离开时自动关闭灯光，从而达到节约能源的目的。
其中河北镇和漫水河站采用实测雨量过程，其余3站采用人工分配雨量。降雨主要集中在两个时段，一是12：00至15：00共3个小时，河北镇降雨127.4 mm，漫水河降雨98mm；二是 16：00至 22：00共 6 个小时，河北镇降雨369 mm，漫水河降雨279 m，雨量和雨强均达到极端天气情况。
3 基于物联网的智慧图书馆构建路径
3.1 业务处理系统
（2）自助借还系统。智慧图书馆应当借助射频识别技术来建立自助借还系统，为读者借阅和归还图书提供方便。自助借还系统可包括电脑、扫描器、监控器、消磁设备等硬件系统，还要包括借还系统、计算机操作系统等软件系统[5]。当读者借阅图书或者归还图书时，系统应当快速读取相关信息，并通过提示等操作帮助读者完成图书借还活动。当前，我国很多高校已经陆续使用了图书自助借还系统，为读者提供更加人性化的服务，读者办理借还业务的排队时间大幅减少[6]。这也标志着智慧图书馆的建设已经迈出了重要的一步。
如图3所示，与对照组比较，TGF组OD值显著升高，差异有统计学意义(P＜0.01);与TGF组比较，Tβ4中剂量组及高剂量组HLFs细胞OD值显著降低，差异有统计学意义(P＜0.01)。
（3）智能书架。自助借还系统是方便读者的重要举措，而智能书架系统是解放图书馆馆员劳动力的重要途径。传统的图书存放方式比较麻烦，管理员要对图书进行扫描，并且根据馆员的记忆实现对书籍的分类和存储，不但费时而且费力。智能书架具有空间定位功能，不但可以轻松地找到书籍的存放位置，而且可以通过批量扫描来减少馆员的工作量[7]。智能书架系统能够确保馆员及时了解图书的借阅情况，能够有效帮助馆员及读者准确定位图书并搜索图书，有效避免馆员及读者无谓的时间浪费。
（5）智能3D 全景导航系统。为了促进社会的快速发展，国家对图书馆建设提供了大力支持，图书馆的快速发展不但体现在数量上的增加，而且体现在规模上的扩大。很多新建图书馆具有较大的规模，在空间布局方面也千奇百怪，这给广大读者特别是新读者的阅览带来较大的不便[9]。为此，智慧图书馆应当为读者设计一个智能化的3D 全景导航系统，读者可以使用手机来查询自己的所在位置，并使用软件规划去特定地点的线路图，为读者提供预览室的详细信息，从而达到节约读者时间的目的。
（2）图书管理。基于物联网的智慧图书馆业务处理系统也必须包含图书管理子系统，以完成图书的订购、清点、标识、上架等工作，最终形成图书馆的书刊清单以及馆藏图书分布列表。图书管理系统应当实现对书籍的分类和统计，也可以根据书刊分类号自动完成编目和标识，从而建立馆藏图书数据库。智能图书管理系统能够简化图书编目和登记流程，在进行二维码扫描之后就可以完成图书编目和标识工作，并开始借阅和流通。此外，智能图书管理系统可以在较短的时间内完成图书清点工作，最终实现图书管理工作效率的提升。
3.2 图书馆管理系统
图书馆管理系统也是基于物联网的智慧图书馆的重要组成系统之一，结合图书馆的特点和功能，图书馆管理系统能够实现对图书馆的自动控制[12]。如：照明自动控制系统能够对阅览室、书库等区域的照明实现自动控制，根据亮度自动调节和控制阅读所需要的亮度，图书馆关闭时间照明系统自动处于关闭状态。在藏书区，读者前来看书、选书时，照明系统自动开启，当读者离开时，照明系统自动关闭。湿度温度控制系统则能够自动调节图书馆的湿度和温度，使得图书馆内的湿度和温度达到规定的指标要求，保障图书馆内的良好环境。而安全和门禁系统能够简化图书馆的检验手续，方便读者进出图书馆，并且对读者的进出进行记录。
4 基于物联网的智慧图书馆服务策略
4.1 个性化服务
基于物联网的智慧图书馆可以充分发挥馆藏与馆员优势，把“以人为本”作为主要目标，为读者提供个性化的服务，例如提供特色馆藏服务、信息咨询服务、特色科学服务以及数据挖掘等服务，充分发挥人与信息相结合的专业化及嵌入式服务，使得图书馆真正成为研究中心、服务中心以及知识生产组织中心。例如，图书馆可以利用基于物联网的智慧图书馆提供图书馆室内导航、短信预约及发送、自助打印和复印等服务，可以利用基于物联网的智慧图书馆在微信和微博等客户端加大对图书馆的宣传力度。同时，图书馆应当定期调查读者对服务质量的满意程度，并提出整改意见，根据读者的诉求和需求增加个性化服务，最大程度地提高智慧图书馆的服务质量和服务水平。
4.2 智能化服务
智慧图书馆应当提供智能化的服务，例如智能化的信息管理系统、智能化图书存放系统以及智能化安防系统等，通过智能化管理推动图书馆实现管理形态、服务技术和发展理念的全面革新。基于物联网的智慧图书馆可以增加手机图书馆、网络图书馆等自助阅读服务，保障读者在任何地点和任何时间都能够获取图书馆的信息和资讯。智慧图书馆还应当加大对现代信息技术的应用程度，保障智慧图书馆的有序发展，例如云端图书馆和移动图书馆等形式使得图书馆的服务方式更加多元化、更加贴合实际，扩展智慧图书馆的多空间、多时间的服务内涵特征。
4.3 资源共享服务
基于物联网的智慧图书馆还应当把产业集群的概念引进到图书馆信息服务体系，将各区域各个图书馆的专业信息进行集中汇总并且组成信息集群，组建成为一个有机的信息群落，最终形成一个具有强劲竞争优势的图书馆服务网络。智慧图书馆应当构建集群式的网络框架、结构框架、服务框架和资源框架，对服务和资源信息进行统一整合，提高信息的可靠性和可用性，有效节约人力、物力和财力，形成优势互补和资源共享的良好局面，提升图书馆的效益和质量。此外，还可以借鉴国外图书馆的先进经验，使用集群式资源共享模式对信息和知识进行整合，为读者提供便捷有效、多方位的服务，有效提升智慧图书馆的资源使用效率。
5 结束语
图书馆在社会发展过程中发挥出越来越重要的作用，图书馆建设的重要性也越来越突出。随着云计算和大数据等技术的进步，图书馆也将朝向网络化、信息化和智能化的方向发展。随着我国智能图书馆研究和建设热潮的兴起，智慧图书馆的功能更加全面，智能化的导航系统、借还系统、环境检测系统不断得到完善，智慧图书馆的服务水平也得到不断提升。智慧图书馆应当继续以满足读者需求为根本出发点，注重读者的参与和协作，真正为读者带来个性化和智能化服务，促进图书馆服务效率和服务水平的不断提升。
参考文献：
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Exploration on the Construction Path of Wisdom Library Based on Internet of Things
Li Meiling
(Library of Maoming Vocational and Technical College,Maoming,Guangdong 529400)
Abstract： The wisdom library based on Internet of Things technology provides convenient equipment and efficient services for readers.Constructing a new type of wisdom library that meets the demand of local conditions and readers in our country,which can help the library to carry out double-layer innovation in service and business.Through expounding the concept of the Internet of Things and the connotation of the wisdom library, this paper analyzes the construction contents of the wisdom library from seven aspects of the electronic library card,the self-service borrowing and returning system,the smart bookshelf, the intelligent printer,the intelligent 3D panoramic navigation system,the environment detection system,and the automatic security system.The construction path of the wisdom library based on the Internet of Things requires to conduct the integration of the business processing system and the library management system to improve the existing library services in three aspects of personalized service, intelligent service, and resource sharing service.
Key Words： wisdom library,internet of things,smart service,reader service
中图分类号： G250
文献标志码： A
文章编号： 2096-2789（2019）21-0203-03
基金项目： 本文系2016 年度“羊城青年学人”资助研究项目“广州智慧城市建设中的信息安全保障问题研究”研究成果之一（16QNXR11）
作者简介： 李梅玲（1973—），女，助理馆员，研究方向：智慧图书馆服务。
标签：智慧图书馆论文; 物联网论文; 智慧服务论文; 读者服务论文; 茂名职业技术学院图书馆论文;