【摘 要】政府人员在处理政务时,应当充分利用现代先进技术,尤其是计算机、通讯技术与网络技术等常用型电子技术,以更好的方式呈现出服务百姓与管理职能。在先进的技术条件下,政府工作效率可以得到明显的提升,在创新政府服务方式过程中,还需结合当前的电子化政务处理需求,完善信息技术系统。本文主要对电子政务中电子信息技术的运用进行以下探究。
【关键词】电子信息技术;电子政务;应用方式
电子政务系统在上个世纪已经被建立起来,经过漫长的时间,各种电子信息技术被融入到电子政务管理系统中,政府办公工作也步入到全新的发展阶段。不仅政府原本的工作方式受到影响发生改变,同时还带动了整个社会的电子信息化发展。面对复杂化的社会与经济背景,政府还需继续改进当前所用的电子政务体系,尤其要实施技术层面的改进工作,现探讨在电子政务系统中的电子信息技术应用要点。
1 电子政务系统中应用电子信息技术的具体需求
1.1 完善物质基础方面的设施
电子政务系统已经被多个地区的政府运用,政府可以借此来以更高的效率处理服务与管理两方面的主要事务,积极履行基本职能,我国建设电子网络的工作还需被继续加强,尤其要通过技术化操作来拉近与先进地区的技术差异。在当前电子政务系统中,由于基础设施不够健全,导致一些政务处理需求不能得到满足,基础设施建设方面问题还影响了政府服务平台的建设,通过网络服务平台,政府可以提供网络化服务,因此必须要在基础设施建设工作中投入更多技术资源与资金支持,保障基础建设工作形成较高的完善程度,为电子政务系统提供良好的设施。
1.2 关系信息安全问题
除了应对基础设施方面的问题之外,还要在技术改造电子政务系统时关注政府信息安全。虽然电子信息系统支持共享信息,具有极强的开放性,能够提升各类信息的实际应用价值,但是其也给应用主体带去安全威胁,尤其是在政务信息这种特殊的信息资源进行处理时,安全保障更加不能缺失,必须要解决电子政务中的安全隐患。围绕电子政务,补充安全评估机制,满足信息安全需求。通过打造出更加安全的电子政务管理系统,来使政府可正常地进行日常性事务,同时也切实地为国家安全保障工作做出努力,保护广大企业与民众的公共利益,避免其隐私或者其他机密信息向外泄露出来,主要需要防范黑客入侵与病毒感染的问题。强化政务系统的后台建设工作,深化政府网络安全信息保障体系建设工作,使电子政务能够在相对更加安全条件下实施。发展电子政务体系时要不断面对新的安全或者其他负面问题,形成对策。
2 在电子政务中应用多种电子信息技术
2.1 在电子政务系统中运用因特网
政府履行职能和提供公共服务的质量和水平得到了提高,这主要得益于政府部门加快了电子政务建设的步伐,政府部门的工作效率因公共服务中广泛使用因特网而得到大大提高。智能化、移动化是目前的互联网技术的主要特征,因此,在电子政务中使用因特网技术时要密切关注世界信息技术的发展趋势,同时也要从我国政府当前的发展状况出发,制定政策和加大资金投入支持其发展,利用计算机网络和办公自动化实现行政事务管理。近些年来,我国政府已基本建成了属于政府的网站,并不断优化网上提供的服务。社会公众和企业利用政府提供的服务平台,积极地将自己的诉求和建议告知政府人员,政府网站无形中将公众和企业联系在了一起。各级公务员的信息技能和行政能力得到了有效提高,政府的服务水平也因此不断提高,如此良性循环使得我国电子政务所处的发展环境越来越良好,实现了产业跨越式的发展与可持续发展能力不断增强。
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2.2 在电子政务系统中应用地面数字电视技术
近些年,各国存在着一个普遍的现象:数字电视研究如火如荼。为了进一步扩大信息技术的覆盖范围,我国的有关部门在城市组建单频网上下足了功夫,不断开发研究电子信息技术且开发的力度在不断加大。在电子政务的发展进程中使用地面数字电视,可以向社会公众全面展示我国政府的日常工作情况,他们只需要打开电视锁定相关节目就能全面了解我国政府的日常工作状况。
2.3 应用电子化公文系统
传统的办公模式已逐渐被电子化公文所取代。自动化办公一方面减少了办公费用的支出,另一方面,每个部门都能查阅和了解其他部门的行政资料,这样一来,实现了沟通无阻,各部门中的人的工作关系更加稳固,也使得政府和公众之间的关系更加密切。除此之外,公众无需通过繁杂的手段或途径监督政府,一旦发现某些政府部门的工作人员做出不良的行为,公众可以在最短的时间里和采取最有效的方举报。对于那些为人民服务处处为人民着想的政府工作人员,公众也可以通过政府网站进行夸赞。这样一来,政府各个部门的政府工作人员在外部公众的监督下,行为更加收敛,权利的使用更加谨慎,有效减少了政府官员贪污腐败现象的发生。
2.4 应用电子资料库
政府的各个工作部门间不能保持孤立,而是要维持联系,在处理一些政务时,必须要进行畅通的沟通,消除政府部门之间的工作阻碍,使其能够共同地为民众这种服务对象提供服务。可建设多种不同类别的电子资料库,以此对中国的各个具体地区形成的行政信息进行查询与了解。只要进行简单地搜索即可快速获取信息,且电子信息库还在被持续建设,容量增大的同时,内部信息更加丰富。不同的工作部门利用信息资料库即可了解其工作状况,解决了原本消息闭塞的问题。
政府通过现代电子信息技术加强与各企业之间的联系,企业联系的加强促进了各地区经济的发展,让企业及时了解最新资源动态,有助于各企业之间资源相互利用,避免走后门等现象的存在。保证电子商务的安全的同时,促进政府与各企业之间进行采购与招标活动。
现代电子信息技术被广泛应用于电子政务的创新应用中,但也存在一定的缺陷。例如现在是信息化社会,信息的高速发展不利于正确的理解问题,容易造成对问题存在的蒙蔽性。很容易利用其他发达国家的电子政务发展的特点来改造我国的电子政务事业。容易造成照搬照抄问题的存在。照搬照抄美国等发达国家先进的网络应用技术,使国外公司控制中国信息产业和市场信息。没有根据中国具体国情,中国具体社会信息来发展本国的电子政务事业。全面急剧的展开工作,重复建设等问题。同时网络现在发展到千家万户,没有安会性措施。政府很多重要信息的传递在网络上的安全系数很低。
3 结语
处理电子政务对于政府为民众提供公共类服务至关重要,在升级电子政务系统时,需要先掌握技术应用需求,而后再有针对性地通过多种技术来调整电子政务系统,强化物质基础的同时,还必须第一时间解决信息安全问题。充分发挥出地面数字电视技术与因特网技术的效用,消除既有的政府服务问题的同时,还能够强化政务处理过程的便捷性。在日后还需围绕电子政务处理新需求,对更多新开发的电子信息技术加以有效运用。
参考文献
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论文作者:周长材
论文发表刊物:《科学与技术》2019年第22期
论文发表时间:2020/4/29
标签:电子政务论文; 政府论文; 系统论文; 工作论文; 电子信息技术论文; 技术论文; 信息论文; 《科学与技术》2019年第22期论文;