咸宁市第一人民医院 湖北咸宁 437000
摘要：目的：分析风险管理在供应室一次性无菌物品管理中的应用。方法：选取2016年5月22日至2017年5月22日期间我院收治的60例供应室工作人员，将其随机化分组，两组各有30例，观察组和对照组分别采用风险管理和常规管理。结果：观察组工作人员的安全意识（97.33±1.42）分、理论知识评分（96.21±1.74）分、物品完好率（100.00%）、操作合格率（96.67%）、取物时间（11.36±1.85）min、投诉率（0.00%）、灭菌、消毒意识（95.74±2.16）分均优于对照组（P＜0.05）。结论：对供应室一次性无菌物品实施风险管理，能够提高物品完好率，降低投诉率。
关键词：风险管理；供应室；一次性无菌物品；管理
消毒供应室具有感染传播风险，是无菌物品、消毒物品的供应部分。本文旨在探索风险管理在供应室一次性无菌物品管理中的临床意义，具体可见下文描述。
1 资料和方法
1.1 资料
供应室工作人员为本次研究对象，共有60例，对其随机化分组，分别为观察组（30例）和对照组（30例），实验人员均在2016年5月22日至2017年5月22日期间收治。本次共选用了2000件一次性无菌物品。
观察组管理1000件一次性无菌物品，平均年龄为（34.18±3.62）岁，男性有5例，女性有25例。
对照组管理1000件一次性无菌物品，平均年龄为（34.53±3.71）岁，男性有6例，女性有24例。
两组供应室工作人员基本资料差异不明显（P＞0.05）。
1.2 方法
对照组采用常规管理，每位工作人员均需熟记科室规章制度，然后按照消毒、灭菌原则进行。
观察组采用风险管理，主要措施如下：
（1）制定全规章制度：为了保证护理质量，需保证“零缺陷”的管理理念，从而在根本上杜绝医疗事故的发生。规章制度内容包括：日常工作考核内容和标准、各级人员工作职责、差错事故防范制度等，从而避免工作中的随意性，促使每个环节做到有标准可依、有章可循。同时由护士长随机调查科室人员工作情况，比如缺陷、失误、不足之处，一旦发现，需立即提出，利于其改进，且针对工作中薄弱地方，专门开展会议，进行重点考察和分析，且制定出针对性的修改意见，确保护理质量得到提升 [1]。
（2）加强储存管理：常规情况下，一次性无菌器材需存放至专库中，不可随意放置，且尽可能选择通风良好、干燥的储存室，确保空气的流通。在物品安放整齐后，需按照进货时间和品种型号进行排序，每日物品发放完后，需开窗通风1小时，从而确保储藏室空气流通、干净、卫生，且保持空气含菌量≤500cfu/m3，同时使用紫外线消毒1小时，采用含氯消毒剂拖地，同时避免仓库出现物品供应短缺、物品挤压等现象 [2]。
（3）加强下送与回收物品的管理：在收集污染物品和一次性无菌物品时，需保持同车、同人，将责任落实的个人，从而减少因反复交换引起的漏洞发生，同时对回收物品进行规范分室、分类处理，从而调动医务人员的主动性和积极性，杜绝工作中违规现象发生，且由护士长提出风险警示，组织全科人员讨论，对屡教不改人员，需给予其下岗学习、严肃查处 [3]。
1.3观察指标
对比两组科室人员的安全意识、理论知识评分、物品完好率、操作合格率、取物时间、投诉率以及灭菌、消毒意识。
1.4 统计学处理
采用SPSS18.0统计学软件处理，以P＜0.05代表对比值存在差异。
2 结果
观察组工作人员安全、消毒、灭菌意识优于对照组，理论知识评分高于对照组（P＜0.05）。如表1所示：
3 讨论
随着人们安全意识的增强和医疗技术的进步，临床学者为了控制院内交叉感染率，开始将一次性无菌物品广泛用于临床，虽然利用价值性较高，但属于高危物品，主要是因为一次性物品需通过黏膜和皮肤进入器官、组织，从而仍存在潜在风险，因此需加强供应室的管理，从而规范消毒流程，降低风险性 [4]。
风险管理能够促使一次性无菌物品整齐划一、井井有条，提升物品完好率，防止物品长时间堆放引起破损、变形、挤压现象，利于物品的存放和取出，降低物品耗损。同时本次实验通过加强工作人员的制定全规章制度、加强储存管理、加强下送与回收物品的管理，能够养成供应室人员遵守规定的习惯，增强其积极性和主动性，减少取物时间，提高工作人员的工作效率，促使其整体素质得到质的飞跃，同时加强风险管理，还能够降低院内感染率，促使其更容易融入工作气氛中，增强工作人员主动服务意识和安全意识，规范物品标准化放置 [5]。
总而言之，风险管理具有安全性高、疗效高、利用价值高等特点，将其用于供应室一次性无菌物品中，能够缩短取物时间，提高工作人员消毒意识。
参考文献：
[1]黄俊芬.风险管理在急诊护理操作中的应用效果[J].求医问药（下半月刊），2013，11（11）：202-203.
[2]孙秀红.加强供应室风险管理，预防和控制医院感染[J].中国医药指南，2013，66（33）：594-594，595.
[3]曹力.消毒供应科无菌物品管理存在的问题及对策[J].中华医院感染学杂志，2013，23（10）：2506.
[4]王仁花.风险管理在消毒供应室管理中的运用[J].中外健康文摘，2013，12（33）：228-228.
[5]苏琴，向永芝，郑红等.供应室感染风险管理问题分析及对策探讨[J].中外女性健康研究，2015，86（9）：23-23.
论文作者:杨雪霞
论文发表刊物:《中国误诊学杂志》2017年第11期
论文发表时间:2017/8/25
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