摘要：知识经济时代，企业运行的外部环境发生了极大变化，相应地对企业管理提出了更高、更多的要求。企业内部要求和外部环境的变化必然促使企业的管理理念、经营思路、组织机构、管理制度、管理方式方法等方面的创新。企业实施管理创新，可以提高企业经济效益，降低交易成本，推动企业发展，提升企业竞争力，并有助于企业家阶层的形成。因而，对企业管理创新问题进行研究，探索企业管理创新的实现途径，解除企业“内忧外患”，为当前相对落后的我国企业管理提供一些建议，具有重要的理论价值和实践意义。
关键词：管理创新；问题；途径
1企业管理创新中的主要问题
1.1企业管理观念存在的突出问题
1.1.1现代管理意识薄弱，缺乏自主创新精神
当前，一些企业的经营管理思想滞后于市场经济的要求，企业的市场意识、风险意识、法律意识、资本经营意识、创新意识、品牌意识和商品保护意识等薄弱，企业管理者仍习惯于计划经济条件下的企业管理方法。思想观念的陈旧和落后是企业管理创新的最大障碍。许多企业领导还没有形成现代企业管理的意识，没有认识到现代管理模式对企业效益的巨大作用，企业缺乏自主创新的精神。
1.1.2缺少明确的经营管理观念
企业的目标是多重的，其中追求利润和社会目标是其显著的特点。但是，有些企业由于没有明确的经营管理观念，表现出只顾眼前利益而牺牲长远利益，只顾经济利益而忽视社会利益的不当倾向，企业管理活动局限在狭隘的范围内。企业管理观念的不清晰引起其相关活动的盲目性。例如在财务活动方面，许多企业仍然停留在工业经济时代的管理水平上，由于财务管理观念不清，使得企业财务工作的职能没有很好的发挥。
1.2员工对管理创新存在抵制心理
企业在进行管理创新改革的过程中，有的员工会表现出抵制的情绪，而这一情况的产生，其原因主要有两个，其一，人类本身的惰性，长期形成的思维模式与行为习惯。管理创新就说明需要改革，而改革就说明需打破以往的思维模式与行为习惯，所以，员工在面对管理创新改革时，就会自然而言的产生一种防御心理，继而抵触创新。其二，与切身利益相挂钩。在创新改革时，以往所形成的利益分配与利益格局势必会遭到冲击，并被打破，且会创造出一种与以往不同的利益格局与分配。而这种情况可能会对一些员工的既得利益造成损害，比如实际权力的缩小，在企业中的地位下降，工作劳动量增加等。在上述两个原因的影响之下，企业内会有部分员工对管理创新改革予以抵制，而这种抵制行为将在一定程度上加大管理创新改革的成本与难度，且影响其改革的进程。
1.3企业文化滞后
众所周知，文化在人类社会发展过程中，起到了至关重要的作用，同理，对一家企业而言，其文化在促进企业发展上的作用，也是不容忽视的。一般而言，企业文化带有一定的导向性、约束性、激励性以及凝聚性。任何一家成功的企业，都有其独特的、优良的企业文化作为支撑，所以，在企业改革过程中，必须将企业文化对改革的影响纳入其考量的范围。假使企业在改革过程中，与以往的企业文化相悖，那么改革则无法顺利开展，且其成功的概率也不大。企业在开展管理创新的过程中，都应当依照管理理念、管理价值观念的转变而变化，且联系企业员工实际的适应水平与承受范围；只有和企业员工形成强烈共鸣的管理理念，方能在企业中推行，方能提升企业的整体管理水平。
2促进企业管理创新的战略措施
2.1转变观念，把管理创新作为企业经营的战略思想
企业只有改进陈旧的思想观念，才能促进管理的创新。目前，许多企业高层管理者还没有形成现代企业管理创新的的理念，没有认识其对提高企业效益会产生巨大的推动作用。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆“中国企业经营者成长与发展”专题调查显示，以“创新”作为企业家精神核心者为47.7%；各项创新中最困难的是“观念创新”者达42.7%。因此，企业高层管理者要积极树立“科学管理兴国之道”的思想，切实加强对企业管理的创新力度，更新经营理念，强化经营意识。
2.2构建企业创新文化，形成良好的管理创新氛围
企业的创新文化是一个组织发展的灵魂支柱。企业只有建立一个健康向上、同心同德、生生不息的企业文化，并使之得到员工的认可，才可以实现管理的创新。具体措施：其一、培育企业持久的创新价值观，使员工形成强烈的创新认同感；其二、构建企业管理创新的软环境，形成良好的创新氛围；其三、表彰创新英雄人物，发挥榜样的积极作用；其四、完善企业创新机制，形成强大的创新动力。
2.3建立、完善科学的决策体系
实现企业管理决策科学化创新，必须做到：（1）要建立对管理决策的责权约束机制，包括对经营管理者的奖惩约束机制法律法规约束机制、组织监督约束机制。（2）建立对经营管理者的考核认证制度。考核内容应包括工作履历、道德修养、综合分析、判断能力等，通过科学的考核认证，选出有管理经验和现代管理技能、有责任心、有预测和综合市场分析能力、有决断力的经营管理者。（3）建立集体参与分级管理的决策体系。企业管理决策是非常重要的多方案分析和抉择过程，尤其是关系企业命运的战略决策，一般都是多目标，多变量的综合分析与比较，它超出了少数经营管理者的能力范围，决策者必须依靠集体参与决策。（4）企业管理决策应充分利用现代管理技术和方法。
2.4实现人本管理的创新
企业以人本管理为核心，应在以下方面进行创新：（l）企业的投资向人力资本倾斜。人力资源是最重要的资源，人力资本投资是企业效益最好的投资。企业要建立人才开发的组织机构，制定系统的人才培训规划，采取送出去、请进来、短期培训、内容交流等不同形式，加快知识更新，培养高水平的专才和复合型的人才。同时创造一种竞争的激励机制，按照业绩为主，量化考核的原则，建立工作实绩的量化考核体系，实行考核、任职、分配相结合的制度，激发个人潜能，培养和造就一大批有知识、懂经营、善管理、具有市场开拓能力的跨世纪的技术队伍。（2）尊重人的价值和能力，管理方式从刚到柔。通过激励人、关心人、尊重人的价值和能力，以感情联络来调动人的积极性、主动性和创造性，乃至达到未见其人，先有其心；未至其地，先有其民的效果。（3）构建优秀的企业文化。企业的风格要具有文化的特点，成功的企业都十分重视企业风格、文化这种看不见的经营资源。（4）强调社会效益。顾客就是上帝，让顾客从企业的服务中尽可能受益，企业效益和社会效益才会统一，融为一体。
2.5科学合理的用人和晋升制度
员工在组织中得到重任是其个人价值得到实现的重要方式之一。科学合理的用人和晋升制度有利于员工朝既定目标努力，当组织目标与个人价值目标一致时，员工会增加对工作的投入以实现自我价值。即使得不到晋升，员工也会因制度公平而减少不公平感，并进一步以此指导以后工作。
3结语
总之，企业创新是提高我国企业竞争力的根本途径，管理创新是企业创新的重要内容，正确处理管理创新与管理规范的关系，积极进行企业制度创新，完善法人治理结构，强化组织柔性及组织扁平化等措施，对促进企业管理创新有重要意义。
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论文作者:郭建
论文发表刊物:《基层建设》2017年第28期
论文发表时间:2017/12/28
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