辛寨中心卫生院卧龙分院 山东潍坊 262612
【摘 要】目的：分析和探讨在妇产科护理中优质护理的应用效果，为提高妇产科护理水平与质量提供理论指导。方法：随机选取2015年5月至2016年5月在我院收治的90例妇产科患者作为研究对象并进行分组研究，将90例妇产科患者随机分为观察组和对照组。观察组患者45例，实施优质护理；对照组患者45例，实施常规护理。分别用焦虑自评量表（SAS评分）、抑郁自评量表（SDS评分）观察两组患者的心理状况、比较两组患者的知识掌握情况以及患者对护理人员的工作满意度。结果：观察组患者的知识掌握情况显著优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）；护理前，两组患者的SAS和SDS评分比较，差异无统计学意义（P>0.05）；护理后，两组患者的SAS和SDS评分均较护理前明显降低，差异具有统计学意义（P<0.05）；且观察组患者的SAS和SDS评分均明显低于对照组（P<0.05）；护理后，观察组患者的护理总满意度为97.78%，明显高于对照组的73.33%，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：对妇产科患者实施优质护理服务，提高了患者护理满意度，改善患者不良情绪，显著提高了护理质量与水平，值得在医院的临床工作中广泛应用与推广。
【关键词】优质护理；妇产科患者；常规护理
1资料与方法
1.1一般资料
随机选取2015年5月至2016年5月在我院收治的妇产科患者90例作为研究对象，将所有患者按不同的护理方式分成观察组和对照组，每组45例。观察组患者年龄28~50岁，平均年龄（35.1±3.4）岁；住院原因：子宫异位妊娠11例，子宫内膜炎15例，阴道炎14例，宫颈炎3例，其他2例。对照组患者年龄29~53岁，平均年龄（38.3±3.1）岁；住院原因：子宫异位妊娠13例，子宫内膜炎14例，阴道炎14例，宫颈炎4例。两组患者的病因、年龄等一般资料比较，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。
1.2方法
对照组患者给予常规护理方法，护理人员要每天到病房对患者进行一般检查，检查患者的各项指标是否符合正常标准，对患者的具体状况进行综合评估，并叮嘱患者按时吃药，为产妇营造良好的住院环境。
观察组患者给予优质护理方法，优质护理措施是常规护理措施进一步的强化，服务质量更高，具体方法如下。
（1）心理护理。为了让患者入院后尽早熟悉医院的情况，护理人员应该向患者详细介绍医院的环境及医疗水平，并积极帮助患者进行各种常规指标的检查。此外，妇产科患者多会产生紧张、恐慌、害怕、担心等不良情绪，这些情绪与患者分娩、剖宫、妇科疾病等有关，所以护理人员应与患者及其家属有效沟通。介绍有关疾病的相关知识，还应简单介绍一下治疗方案和与其治疗效果等，让患者做好心理准备。护理人员要让患者放松情绪，多与患者聊天，可通过讲笑话的方式来分散患者注意力，使其放松心情，这有利于患者治疗的顺利进行，促进患者快速康复。
（2）环境护理。在患者住院期间护理人员要为患者营造一个安静舒适的休息环境，让患者能够有一个好的睡眠质量。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆同时，保证地面的干净，无行走障碍物，地面注意不要有水，防止患者意外滑倒，与患者沟通，患者喜欢什么类型的盆栽，可以为患者供其所好，让患者有家的温暖，得到高质量的服务。
（3）健康教育护理。首先，护理人员对相关知识应进行教育，为患者介绍发病原因及治疗效果。其次，为患者分发在治疗过程中可能出现疾病的预防措施手册，让患者仔细阅读其中内容，以免在发生疾病时，患者出现恐慌心理。再次，鼓励患者树立治疗的自信心，普及治疗方案的优点。
（4）饮食护理。妇产科患者需要补充大量维生素，蛋白质等营养物质，禁止吃辛辣、生凉食物，避免影响患者康复治疗。护理人员要为患者制定合理的饮食方案，确保合理的饮食结构，以便患者快速康复。
1.3观察指标
观察两组患者对健康知识的掌握情况、护理满意度情况以及应用焦虑评定量表（SAS评分）与忧郁评定量表（SDS评分）对患者护理前后心理进行评价。
1.4疗效评定标准
非常满意：护理操作人员对患者的护理态度温和，具有很强的责任心，对护理操作流程熟练掌握，达到了良好的护理效果；较为满意：护理态度和善度较好，能与患者较为有效沟通，护理人员对操作流程基本熟悉，达到的护理效果较好；不满意：护理人员态度不友好，很难与患者进行有效沟通，护理人员对操作流程不熟练使患者无法达到要求的护理效果。
1.5统计学方法
本研究采用SPSS19.0统计学软件进行数据处理和分析，计数资料用n/%表示，用χ2检验，计量资料用x±s表示，用t检验，以P<0.05为差异具有统计学意义。
2结果
2.1两组患者的知识掌握情况比较
观察组患者的知识掌握评分为（98.43±6.58）分，对照组患的知识掌握评分为（81.23±9.45）分，观察组患者的知识掌握评分明显高于对照组患者，差异有统计学意义（P<0.05）。
2.2两组患者护理前、后的SAS和SDS评分比较
护理前，两组患者的SAS和SDS评分差异不明显（P>0.05）；护理后，两组患者的SAS和SDS评分均较护理前明显降低（P<0.05）；且观察组明显低于对照组（P<0.05）。
2.3两组患者护理满意度比较
护理后，观察组患者的护理总满意度为97.78%，明显高于对照组的73.33%，差异具有统计学意义（P<0.05）。
3讨论
本研究对90例妇产科住院患者进行研究，通过不同的护理方法将其分为观察组和对照组患者，观察组采用优质护理，与对照组常规护理比较。研究结果显示，护理前，两组患者的SAS和SDS评分比较，差异不明显（P>0.05）；护理后，两组患者的SAS和SDS评分均较护理前明显降低差异具有统计学意义（P<0.05）；且观察组明显低于对照组（P<0.05）。研究结果表明，优质护理可以减轻患者心理压力，患者因患病产生的焦虑、抑郁等不量情绪得到显著改善，能够提高护理质量。此外，与对照组比较，观察组在护理过程中的知识掌握评分为（98.43±6.58）分，均优于对照组的（81.23±9.45）分，差异均有统计学意义（P<0.05）。这说明优质护理在妇产科应用中有很好的护理效果，可有效提高护理质量。护理后，观察组患者的护理总满意度为97.78%，明显高于对照组的73.33%，差异具有统计学意义（P<0.05）。由此可知，优质护理不但能减轻患者心理压力，改善患者抑郁、焦虑情绪，而且能明显提高患者满意度，有利于拉近护患关系。
综上所述，在妇产科护理中实施优质护理措施能够改善患者不良情绪，提高护理质量与水平，提升患者的生活质量，对维护护患关系有着重要意义，值得在临床上推广应用。
参考文献：
[1] 王艳玲.优质护理干预在产科护理中的应用[J].中国实用医药，2015（3）：227-228.
论文作者:张金芳
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2017年2月第4期
论文发表时间:2017/5/9
标签：患者论文; 统计学论文; 对照组论文; 妇产科论文; 两组论文; 评分论文; 差异论文; 《中国医学人文》(学术版)2017年2月第4期论文;