浅谈国外护肤品在中国的消费市场特征
侯敏，侯玲
(四川大学锦城学院，四川 成都 611731)
摘 要： 中国拥有庞大的市场，国外护肤品陆续进入中国市场，发展中国市场并想方设法让企业更进一步占据更广的市场。而中国的文化底蕴使得中国市场不同于国外市场，因此国外护肤品需要对中国消费者进行研究，如此才能做出企业规划更好地发展。本文分析国外护肤品的中国消费市场特征。
关键词： 消费；特征；营销
1国外护肤品在中国市场的消费特征
1.1 国外护肤品在中国的消费市场
通过了解可知国外护肤品是现在美妆市场上历史最为悠久的，知名度最高的美妆产品之一，它的出众品质使得它成为全球女性最为青睐的产品。而国外护肤品自从进入中国市场一直在中国市场上占据了巨大的份额。在2012年国外护肤品更是成为中国的市场上的第一大的护肤品市场，中国的市场上的第一大的男士护肤品市场，中国的市场上的第一大的彩妆市场。
创设是生成的基础，生成的结果和课堂创设密切相关。在英语词汇课堂中，创设包含两方面的含义，首先是课堂预设，即计划性，它包括教学目标、内容、教学方法和模式的制定等活动。其次，这些活动不同于传统意义上教师对课堂模式化和固定性的预设，而要具有一定的创造性，即教学设计要考虑学生主动参与性、师生的互动性、课堂的生态性等。以创设为基础，英语词汇课堂的动态生成过程避免了盲目性，具有科学性、计划性和系统性。
1.2 国外护肤品在中国市场的优势
国外护肤品的消费群体不同于其他美妆产业会去固定人群而是拥有更多的选择，市场细分也比其他相似企业更加的全面复杂且国外护肤品的消费者覆盖较全面不仅有女性还有专门为男性服务的产品，但总体上是年轻的女性消费者拥有一定的经济能力，有较多的闲暇时间且受教育程度偏高使得她们在选择产品时对产品本身的品质较为关注，拥有相当的品牌忠诚度。
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2国外护肤品中国和欧美的区域产品策略对比
2.1 国外护肤品在中国市场做出的改变
国外护肤品作为世界级的美容行业领头者，从1907年至今长盛不衰，自从1997年正式进军中国市场，经过十五年的快速成长，更是成为中国的顶级化妆产品。
(4)国外护肤品的品牌在中国销售时将不同品牌之间的联系刻意减弱，大多数的大众消费者都会认为国外护肤品旗下的品牌和国外护肤品没有关系。一旦将国外护肤品的子品牌全部被深深印上了国外护肤品的名字，会强行将国外护肤品下的所有品牌捆绑在一起。将自己的各个品牌形象独立，例如不将自己大众化的品牌与自己旗下高端产品进行任何同步的营销和捆绑。保护品牌的消费者不流失，如果将自己的大众向品牌和高端向品牌一起捆绑营销在一起，会使高端品牌的形象受到损失，被大众质疑品牌的质量以及固定的消费者数量减少，要保证自身品牌的消费者所享受的品牌形象以及心理需求，不会使消费者产生背叛感。
在欧美等地区也是采用同样的销售方式，但是在欧美地区，因为是国外护肤品的建立起点，欧美地区的消费者更加的了解国外护肤品旗下的产品，虽然国外护肤品旗下大多数的品牌都是并购的，国外护肤品本身没有对品牌产品的进行合并营销。在面向消费者也是刻意的去掉国外护肤品印象，但在欧美市场，大多数的产品价格都平易近人，国外护肤品的销售金字塔并没有完整的在欧美形成。国外护肤品的销售在中国更加的成功，在欧美市场并没有达到市场绝对占有率第一的地位，国外护肤品在欧美的发展趋向于数字化的转型，类似于优衣库在国内的app使用，通过移动端来购买和浏览商品，做一个独立的app平台。
现实消费群体在购买产品时会受到很多因素的影响。在这些因素上影响较为突出的便是家庭、文化以及市场因素的影响。在通常情况下的国外护肤品的消费者中购买者和使用者的分离的现象较为常见，国外护肤品的购买者会考虑到的家庭的因素较多。不仅如此国外护肤品更是为了在市场迎合中国消费者故推出了淡彩的唇膏等产品。而在市场上国外护肤品最大的竞争对手是美国的保洁公司，保洁公司主打市场的是洗护用品且保洁公司比国外护肤品早20年进入中国市场，国外护肤品要在市场上与保洁公司一争高低故避开了保洁公司的洗护用品主打化妆品且将自己的品牌用独特的招牌表现出来。故国外护肤品在中国市场的美妆行业独领风骚开辟出自己的市场占据了大量的市场份额。
2.3 国外护肤品在中国与欧美的营销异同
碳酸钾产品过去主要用于工业生产，但在农业生产上并未充分开发和利用。经过研究发现，碳酸钾可以作为一类非常好的水溶性肥料原料，市场潜力巨大。目前，“盐花”牌碳酸钾以其独特的物理和化学性质，可作为优质水溶性肥料的基础原材料，水溶性钾肥已被广大农民青睐。
(1)国外护肤品的品牌在中国销售时采用了多品牌营销策略。因为国外护肤品拥有500多个品牌，涉及的化妆品领域多样。而且中国的购买群体主要有两个区别，审美观念上的前卫或保守；消费观的奢侈和节俭，目前的中国大市场是基于主力8090后的购买人群。
如上面所说，在中国和欧美的销售营销都是以产品的金字塔来面向消费者进行销售，所以欧美和国内的产品都是采用同样的多渠道分销，第一种是通过厂家直接发向销售平台，不会有平台的中间商进入增加多余的环节，例如高端的产品兰蔻等在高级的百货商店或是体验店的销售所占的比重不到20%但是在销售额总额的占比上占30%以上。
2.2 国外护肤品在欧美国家的营销策略
(2)在零售销售时，因为品牌的多样，国外护肤品的产品可以摆放在一个地区，顾客在选购时，从概率上增加了购买率。且国外护肤品的品牌定位涉及各个层次，从高端化妆品类：例如兰蔻和科颜氏等，活性(特征)健康化妆品：修丽可，以及专业美发产品：国外护肤品专业美发和巴黎卡诗专门是面向专业发型店提供的专业美发产品，而像美奇丝这种价格较低的美发产品，定位是专业面向20-30岁时尚年轻人士。以及受众群最广的大众化妆品类：国外护肤品、美宝莲等，来满足不同的需求。
(3)多品牌策略树立了独特的品牌特色，打击了竞争对手，将自己的市场产品的占有率提高，避免和其他品牌的激励竞争，从市场的产品形象上降低了危险，不会因为单一的产品的失败而导致自己整个品牌的形象全盘，在维护品牌的形象、降低品牌的危险上提供了十分稳定的保障。
5）物流快捷性对医药B2C平台顾客忠诚度的影响值为 0.39。通过本研究可以看出，对顾客而言，快捷高效的物流可以有效提升顾客满意度，进而转化为顾客忠诚度。
(5)产品价格的定位是根据产品的档次，以及市场的消费者对产品的欢迎程度，决定销售的价格区域，在加上商品销售地区的政策例如产品的关税等。宣传渠道利用时尚杂志、电视及网络的广告来进行销售宣传，通过明星代言，利用粉丝经济可以大力增加低端产品的销售额，是目前短期大力营销产品的最佳方式。
压裂改造效果取决于压裂工艺与地质条件的配伍性，受射孔方式、射孔位置、压裂规模、压裂液、压裂施工排量及压力控制等影响。按照波及邻井的难易程度划分为3种类型(表2)，研究表明平行于最大主应力方向定向射孔、煤层与顶底板同时射孔，单层入井液量400方以上，压裂时易波及邻井。
而像较为低端的产品，便要多加一个区域的代理商环节，针对不同的产品和特点，区域代理商分发的平台也不同，例如美宝莲便要通过在百货商店的专柜进行销售，专业的产品，例如国外护肤品专业美发系列，通过发型店来销向消费者。但是在这些渠道里，国外护肤品的销售方式都是以直销的方式。
3国外护肤品在中国消费市场成功的主要因素
3.1 国外护肤品的促销广告策略
据多方面的调查发现，国外护肤品它成功的关键之一，在于该产品采用不同的广告策略。而该策略关键在于对产品推广市场的需求与广告传播的概念相匹。国外护肤品在1992年就已收购了美宝莲。随后国外护肤品做了一个聪明的决定，但这简单的决定也做出了不少的调查。就是在收购后将其Maybelline定位为一个大众化品牌。在制定了这一制度的情况下，国外护肤品紧接着选择在大陆上放置广告，这些广告是由美国模特明星所拍摄的。但由于中国人对美国明星不是很信任再加上，他们认为染发剂不适合中国人，而且它们会使中国人看起来缺乏专业性，因为当时的中国女性大多都还在身体发肤受之父母，不可轻易改变这一说法中，使得中国人也很难接受国外护肤品的染发产品。他们认为染发剂不适合中国人，而且它们会使中国人看起来缺乏专业性，因为当时的中国女性大多都还在身体发肤受之父母，不可轻易改变这一说法中。对此，国外护肤品要想推销其染发产品这一道路，就必须要帮助中国女性消费者了解其染发产品。因此，巩俐成为它的代言明星。因为巩俐有一头标准东方人黑发。并且她被认为是具有中国东方气质的女明星。渐渐的，染发被中国人所接受，这也使得国外护肤品的染发产品在中国打开了一个新的市场前景。这个广告策略，之所以成功的原因是因为巩俐是一位享誉国际的中国女明星，让其广告能够更好更快使其接受，从而达到很好的沟通交流，从而使他们能够更好更快的接受其染发产品。此外，国外护肤品还根据不同时期的市场情况，推动促进公关业务推广，促进产品销售。
3.2 国外护肤品根据消费市场调整产品研发
国外护肤品进军中国后，并没有意识到再中国建设一个研发部门的重要性所在。但在日本，法国等其他地方却有着不同的实验室，来进行全面的产品研发。国外护肤品会让人去调查当地的情况，再根据不同品牌，结合其特定市场条件，做出适当调整，这一策略，是很有效的。在过去的十年中，国外护肤品在研发方面的投入比其竞争对手高出数十亿美元。而这些研究成本让国外护肤品生产出不同的产品，同时国外护肤品也申请了多项专利。作为知名的美妆品牌，每年要花费巨额的费用在研发上。当国外护肤品意识到了在中国也要有研发部门的重要性，国外护肤品在中国建立全球品牌研究和推广部门。通过一系列业务提高国外护肤品产品的竞争力，并使之更加适合中国的顾客。这也是国外护肤品在中国的成功秘诀之一。
参考文献：
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[4] 季周.欧莱雅开拓中国市场的营销策略，市场周刊，2003(12).
中图分类号: TQ658
文献标志码： A
文章编号： 1671-1602( 2019) 22-0075-02
作者简介： 侯敏(1999-)，女，汉族，四川成都人，四川大学锦城学院，电子商务。
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