《人力资源管理》课程教学有效性调查分析
张 波
（湖南女子学院 经济与管理系，湖南 长沙 410004）
摘 要： 文章通过《人力资源管理》课程的授课方法、学生课堂参与度、教师专业性和教学效果4个方面对本专业152位学生进行了调查，发现存在授课方法单一、学生课堂被动参与和教学效果有待提高等3大问题，进而从丰富授课方法、提高学生参与度和提高学生人力资源管理知识应用的能力提出了对应的策略，旨在提高本专业的竞争力。
关键词： 人力资源管理；授课方法；翻转课堂；教学效果
1 《人力资源管理》调查问卷的设计及统计结果
本次问卷从授课方法、学生课堂参与度、教师专业性、教学效果等4个维度，共设计了19个题目，其中16个客观题，3个主观题。以湖南女子学院2015级和2016级人力资源资源管理专业学生为主要调查对象，共152人次。是采用问卷星进行了匿名的线上调查。调查结果主要如下：
随着信息交流环境的迅速变化，强化服务已成为公共图书馆发展的迫切要求，而只有通过基于用户的研究，公共图书馆服务才能更加贴近用户需求，利用有限的资源产生最大的社会效益。
1.1 授课方法方面
关于教师不同的授课方法对学生学习是否有影响的调查，结果显示，27.63%的学生认为很有影响，55.26%的学生认为比较有影响，17.11%的学生认为影响一般或不太影响，因此授课方法对学习效果影响较大。与此同时，人力资源管理目前的授课方式以讲授为主，而学生喜欢的授课方式则以案例式为主，具体见表1。
Q熊老师您好！一辆宝马轿车，装配的是6HP21变速器，累计行驶77 320km，变速器故障灯点亮，行驶中变速器耸动，有时无论路面好坏，车辆都会出现颤抖的情况，像过减速带一样。请问这是什么故障，应该如何检修？
表1
1.2 学生课堂参与度方面
据调查认为人力资源管理课程课堂学习氛围很活跃的学生占比15.79%，比较活跃的占比57.24%，一般的占比22.37%，比较沉闷的占比4.61%。整体课堂气氛较好。 但学生课堂参与度方面，大部分学生是有时参加，而上课内容感兴趣的程度、对老师喜爱的程度和问题的难易程度决定了学生课堂参与的积极性。具体见表2和表3：
表2
表3
1.3 教师专业性方面
随着互联网对各行各业的影响，网络已经改变我们的生活方式，教育领域也不例外。翻转课堂、雨课堂、混合式教学等各种新型教学方法的应用，迫使教师在教学中除了讲授，要灵活运用多种教学方法。在调查中，仅有 38.16%学生认为比较了解和很了解翻转课堂。翻转课堂作为对传统教学模式“破坏式创新”的新兴教学模式，需要实现“以学生为中心”，其课前学习作为知识传递的环节需要学生具备较强的自主学习能力［1］。建议教师一方面自行了解和学习互联网下的各种新兴教学方式，根据课程的特点加以应用；另一方面高校要组织相关的培训，组织同专业大类的教师，共同学习和探讨与专业想吻合的教学方式，并予以推广，提高教师的教学技能。
1.4 课堂教学效果方面
从课程教学效果来看，现有学生认为人力资源管理的教学效果很好的占比 30.39%，但另一方面仅 4.61%学生认为自己完全掌握了教学内容，这两组矛盾的数据体现了一方面感觉教学效果好，一方面又感觉自我掌握不够的矛盾心理，体现了对课堂的满意和对自我学习效果不满。同时在日常的学习生活与人力资源管理知识未能有效的联系起来，也体现了人力资源管理知识学的不扎实，理论联系实际的能力不够，缺乏人力资源管理者的思维。
表4
表5
2 人力资源管理课程教学中存在的问题剖析
2.1 以讲授为主的授课方法有待改变
学生课题参与度不高，除了教学手段单一外，与现有学生缺乏思考，缺乏知识储备被动学习知识的态度是分不开的。因此课堂上要调动学生学习的积极性，活跃气氛，真正学习可以从以下几个方面入手：第一增加课前预习课后复习的环节来增加专业知识的储备量。据调查，85.53%的学生认为课前预习课后复习对学习效果的影响很大或比较大。有了知识储备，回答问题的底气增加。第二在保持专业性的前提下，增加课堂内容的趣味性。教师根据上课内容，准备与课程相关的案例资料，据调查，案例教学法还是很受学生欢迎。第三增加以学生参与课堂的机会。比如教学资料的准备，一方面可以教师自行备课准备，另一方面可以叫学生准备一定相关资料。学生收集准备资料的过程就是学习的过程，这样增加学生主动参与课堂的内容，增加以学生为主体的地位。
2.2 学生被动参与课堂的态度有待改变
学生课堂参与度方面，学生有时参加占比高达64.47%，积极参加的占比只有30.29%。由此看出，大部分学生只是被动参与学习，缺乏内在需求。这也与学生长期适应的教学模式相关。而上课内容感兴趣的程度、对老师喜爱的程度和问题的难易程度决定了学生课堂参与的积极性。从这三个维度可以看出，兴趣是最好的老师，但一味的要求课堂的趣味性而忽视专业性是不可取的，同时专业的学习应该更多的关注专业性而不是教师个体，同时畏难情绪严重，抗压能力、辩证思维和知识储备不够。
2.3 深层次的人力资源管理知识应用能力有待提高
据调查，现有学生认为人力资源管理的教学效果很好的占比30.39%，比较好的占比53.95%，一般的占比14.47%。整体教学效果良好！但另一方面绝大部分学生认为自己只是基本掌握了教学内容，离完全掌握差距较远，同时在日常的学习生活中应用人力资源管理知识有限，不太能将课堂知识和实际生活有效的联系起来。具体如下：
3 提高《人力资源管理》课程有效性的对策探讨
3.1 丰富《人力资源管理》的授课方法
据调查，学生认为任课教师在教学内容熟练，条理清晰，逻辑严密方面非常好的占比50.66%，较好的占比44.08%，一般的3.29%。而且大部分人喜欢专业性强，平易近人的老师。因此，教师的专业性得到了学生的普遍认可。
3.2 提高学生人力资源管理课堂参与度的积极性
在现有的《人力资源管理》课堂中，认为教学活动以老师为主的占比 51.97%，未能实现以学生为主体的教学目标。认为《人力资源管理》目前的授课方式以讲授为主占61.84%，而学生喜欢的授课方式以讲授为主只占13.82%，二者相距甚远，同时 38.82%的学生认为现有授课方式需要改变。由此看来，讲授式授课方式不能满足学生学习的需要，讲授式能较大的传递信息量给学生，但有满堂灌的嫌疑，学生缺乏思考和理解的时间，缺乏参与感，很容易出现人在心不在的状态。
1)本文创新设计了一种PCCP端口打磨机器人，对该端口打磨机器人进行了结构设计与样机制作，通过现场试验研究其打滑失效问题，并分析了发生打滑失效的原因与影响因素。
2.2.1 TPGS-CS胶束的制备 称取TPGS-CS 50 mg，置100 mL烧杯中，加入25 mL水，搅拌溶解，完全溶解后，加入1 g/L的PTX三氯甲烷溶液2 mL，用细胞超声破碎仪超声10 min（170 W，冰水浴），完全乳化后，室温搅拌挥干氯仿。0.45 μm微孔滤膜滤过后，液体于4 ℃保存备用或冷冻干燥，即得。
3.3 提高学生人力资源管理知识的应用能力
衡量教学效果的指标很多时候就是学生的主观认知、期末考试成绩等以分数来衡量的方式。但深层次的衡量指标应该是学生的人力资源管理知识的应用情况。作为本专业的学生，专业基础课应该培养其思维模式。因此在课程设计中，不能只进行理论的讲解，可适当增加实践探讨。可以参与小组讨论的方式，选取当期热门的专业话题进行讨论，慢慢培养其专业的分析问题和看待问题的方式，从而提高人力资源管理知识的应用能力。
4 结 论
高教学质量是学校追求的目标，也是衡量学生满意度的重要指标。只有不断优化教学方法，调动学生学习积极性，坚持理论联系实际，让其学有所用，学有所成，共同打造好优质教学线。
参考文献：
[1]邹景平.教育的“破坏式创新”上场了[J].中小学信息技术教育,2012,(3).
中图分类号： G64
文献标识码： A
文章编号： 1673-2219（2019）05-0113-03
收稿日期： 2019-01-08
基金项目： 湖南省普通高等学校教学改革项目：翻转课堂在《人力资源管理》课程中的应用研究（湘教通[2016]400号）。校级《人力资源管理概论》精品课程，湘女院通［2018］5号。《人力资源管理》2018校级专业综合改革试点，湘女院通字［2018］119号。
作者简介： 张波（1976-），女，湖南女子学院，硕士，副教授，研究方向为高等教育、人力资源管理。
（责任编校：何俊华）
标签：人力资源管理论文; 授课方法论文; 翻转课堂论文; 教学效果论文; 湖南女子学院经济与管理系论文;