甘肃省永昌县第一小学 737200
在大人眼里毫无价值的“破烂”，在小孩子眼里可能都是晶莹的“钻石”。特别是在“互联网+”背景下，平等首席下动物王国中的每一样东西，包括丑陋的虫子，都有可能是美丽的、精彩的、摇曳生姿的，每一样东西后面也许都会有一个精彩的故事。孩子是那样的鲜活、多样、复杂，和成人是那样的不一样，以至于有的成人就是在面对自己的孩子时也“异常陌生”，也手足无措，并以此成为心中永远的“痛”。
在这个意义上说，教师和家长首先要研究孩子，研究“互联网+”背景下孩子真正的心理。“心好像一扇厚重的城堡之门，没有外面的锁，只有里面的门，别人在外面怎么使劲地踹，不如里面自己轻轻一拨”（庞永力语）。很多情况下，那“轻轻一拨”，就是基于儿童，扎根于儿童，以一颗“同理心”看待和解决孩子的问题。“轻轻一拨”，灿烂阳光就能倾泻进来，而风也能带着自然和宇宙的信息倾泻进来。
如何“轻轻一拨”？窃以为，从“互联网+”背景下的“儿童视角”出发,教育应该是柔软的、温润的、灵活的；从“互联网+”背景下的“儿童视角”出发，教育需要家长的共同分享、共同参与、共同探究，“分享彼此智慧，共享智慧迸发所带来的快乐”。当然，从“儿童视角”出发，更应避免一些阻滞生命健康成长的负面因素。
加拿大学者大卫·杰弗里说：“我们在寻找好的讲话方式时，其实也是在寻找好的生活。”比如，当家长坚持认为自己的孩子没有错时，教师不要当面指责，而应该换一种方式，比如通过短信、QQ群、微信群、校讯通等交流平台，委婉地告知家长：“请家长们不要忘记，老师负责的不是一个孩子。”换一种口气、换一种方式有时能让家长吃下“定心丸”：老师是诚恳且负责的。这样的方式比之教师一味地直白孩子的优缺点要好得多：有理有据，有情有义，有适宜的温度和适宜的张力。而这，离不开“互联网+”的保驾护航，离不开“互联网+”高效、便捷、快速的强大功能全覆盖。
在这样的交流中，班主任应该特别注重“点对点、一对一”的沟通，因为这样的沟通顾及了家长的脸面，避免了在大众场合“出丑”的尴尬；至于孩子们好的方面，比如诚实守信的习惯、尊重他人的习惯、勤俭节约的习惯、不乱扔废纸爱护花草的习惯等等，则可以在群公告和共享中大力宣传，实现信息同步和资源共享，并且在群相册和论坛留驻精彩瞬间和焦点话题。哪怕是孩子小小的进步，包括学会敬礼、学会向大人或他人问好，都可以在“群”中给予发布，给予好评，给予登台亮相的机会。“QQ群、微信群不但使家长有话能及时说、自由说，化矛盾于萌芽之中，而且促使家校沟通质量趋于有效、高效、便捷，使家校共育工作迈向新台阶。
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彼得·德鲁克有一句话很有意思：“沟通的关键是听到没有说的内容。”而“互联网+”给予了我们一个“听到没有说的内容”的机会。比如，孩子的私密话怎么能当面说出来呢？既然不好意思说出来，那么请写出来，请通过不见面的方式“见面”，请在不“面对面”的同时“心对心”，请在当面不适合于说某个词的同时在网络平台中说出来。事实上，每一个孩子都有其独属于自己的一些“沟沟壑壑”，而这偏偏为家长所不知，也不为老师所知道。家长的责任就在从一些特殊的渠道（包括互联网+）发现孩子们的“沟沟壑壑”，从“儿童视角”出发，发现孩子的“冰山一角”，并以此找出适合孩子的教育方式。
假如你是一个成功的家长，一定不要让“教子有方经验交流”这样的机会“溜之大吉”。“你有一个苹果，我有一个苹果，交换之后还是一个苹果；你有一个想法，我有一个想法，交换之后互相就有了两个想法。”（萧伯纳语）以前这种“苹果互换”当面进行，或者可以通过家长会进行，而现在则可以随时在网络中进行。可以说，这样的“互换”和分享不必等，不必“脸红”，因而是迷人的、自由的、轻松的。这样的分享是迷人的，而教师与家长在网络中共同相见、相遇和相处的青葱岁月更是迷人的。
毋庸置疑，“互联网+”能够让家长主动参与孩子们的学习和成长，能够以一个更自由的身份进入到家校共育之中。当家长主动参与时，就会发现原来自己的孩子也会犯错，这是对“我的孩子是好的，犯错误是偶然所为”之观点的有力回应。或者家长会发现，原来自己的孩子如此优秀，只不过不是“我”认为的那种成绩上的优秀或者显而易见的“优秀”。事实上，当家长通过网络或者微信群等平台主动参与时，“成人视角”有时会转换为“儿童视角”，“个体视角”会转换为“集体视角”。相应的，家长的原有认知、印象、经验也在发生“静悄悄的变化”，家长不再是“站在教师对面的那个人”，不是站在“偏见、固执和意气之争”那一边的人，而且肩并肩和教师、孩子共同体验和成长的人。
有些孩子问题的解决不在于一朝一夕，关键是在日后的追踪、观察和坚持。而这种“追踪”离不开“互联网+”。这种“互联网+”背景下“深耕细作”式的沟通方式，既是“春风细雨”，也是“春雨绵绵”，是最接地气的成长，使孩子们长久地浸泡在勃勃朝气之中，而不至于长得歪歪斜斜。
参考文献
[1]宋君 在爱与智慧中感悟教育真谛[J].教师博览（原创版），2017，（8），21。
[2]陈艳华 小小QQ群，家校沟通大舞台[J].中小学德育，2015，（2），47。
论文作者:喻学荣
论文发表刊物:《中小学教育》2017年12月第298期
论文发表时间:2017/11/15
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