华东师范大学工商管理学院 张梦瑶 200062
摘要:全球领导力不同于国内领导力,它涉及人与人之间的相互作用和不同文化之间的观念,而不仅仅是指领导者在本国特定的领导风格的有效性,也不是比较不同国家的不同领导方式。
关键词:全球领导力;管理教育;启示
一、领导力定义
最初全球领导力概念是借鉴延伸传统国内领导力而来,但学者们很快意识到由于全球竞争不定性和多种压力,全球领导力远比国内领导力复杂,这种不定性和压力增加了领导者的工作范围。有学者从跨文化视角定义全球领导力。Dorfman将全球领导力定义为一种跨越地理和文化边界的影响,这种影响不局限于全球化事物、个人知识技能和能力,也不局限于组织中CEO。Carey提出全球领导力能跨越地理和文化边界以激发组织成员共同愿景、促进合作决策、适应全球化浪潮、激励授权多样化员工队伍。
Mendenhall对全球领导者和领导力做了广义界定:全球领导者指通过建立在相互信任基础上有效沟通而在组织中产生重大改变,在跨界利益相关者、外部权力机构不同来源、当时复杂地理文化条件下建立有效的组织结构和程序的领导者。
综上所述,全球领导力概念核心即多元化,包括文化、人力资源、地理等。不同范畴多样化增加了领导力环境复杂性,因此有效性成为全球领导力终极目标。
二、研究历史回顾
领导力研究可追溯到1900年。至1940年,领导力研究致力于挖掘领导者独特素质,最具代表性是伟人理论。该理论强调领袖是天生的,不是制造的的。根据Toyne研究,20世纪五六十年代国际商务出现促使学者着手研究不同文化背景下领导力及不同文化对领导力影响,然而这些研究并非当时国际商务研究主流。
20世纪60年代,有研究商业管理学者开始关注管理跨国公司,使人们对民族文化本质及文化本质不同对管理不同国家员工影响有更深理解,这被称作“比较管理”。这些学者把人类学文化框架扩展至商业应用领域,起了开创性的作用。
20世纪70年代研究扩展到外派经理在非出生地管理不同文化背景员工挑战。外派管理者研究在20世纪八九十年代激增,增加人们对文化管理有效性认识。
全球化给管理带来挑战,增加了跨国公司培养发展能在全球化下领导管理经理人需求。20世纪90年代末,不同学者在跨国公司人力资源管理问题调查中有着同样发现:对大多数企业来说,发展全球领导力和领导者商业技能是头等大事。
Brake年出版了《全球领导者:创建世界一流组织的关键因素》一书,此书是以全球商业文献和对行业领军企业的执行人的采访为基础。Brake认为,全球领导者需要忘却以往企业成功的因素,他创建了由三组技能组成的全球领导力三元素。这三组技能为关系管理、商业才干、个人效能,其中每一组技能又包括若干具体特质和技能,处在三元素中心的是自我变革。Brake认为,顺应潮流、接受改变是国内和全球领导的根本。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆该模型把领导者必备特质分成三个模块,特别是关系管理作为一个独立的模块加了进来,使全球领导力更加细分化和立体化。
Dalton指出全球领导者应拥有以下素质:通过对复杂性高准确认知来获取甄别来自不同信息源相互矛盾信息,卓越人际交往能力以便在不同国家环境下行为得当,能从经验中吸取教训,在道德伦理迷惑中拥有高尚道德理性。除人际关系,道德伦理也成为全球领导者特质之一,说明环境对全球领导者提出了更高要求。
1999年,Harvey在一篇概念性文章中提出了全球领导力技能与资本的关系。全球工作需要发展四种资本:人力资本、文化资本、社会资本、政治资本。人力资本指领导者应具有专家权力和人品威望权力,文化资本指能够接受和包容组织的运营方式,社会资本指具有能够坚持完成组织任务的同向能力,政治资本指能够利用权力采用社会有效方式赢得下属的支持。一个全球领导者的政治资本极其重要,因为它可以用来降低与外国分公司的冲突,确保不同的观点能够被接纳。
从以上全球领导力的研究历史能够发现,全球领导力的有效与否很大程度上取决于领导者个人的技能和个性,因此,发展全球领导力就是发展大批具有在全球化、多文化、多变化的环境下能够理性、专业、合理地解决问题的跨国领导者。
三、管理教育启示
1.强调领导者个人能力
追溯全球领导力研究历史,从20世纪60年代关注如何管理跨国公司员工,70-90年代研究外派管理者到2000年全球思维理念,这些全球领导力研究都在强调领导者个人能力,包括领导力特质、全球商业才干、组织能力、认知取向、愿景等。近期研究比早期研究对全球领导者提出了更多要求,除了基本个人技能外,还包括跨文化关系管理和全球情商,很显然这两项技能也属于个人能力。个人能力虽然是全球领导力的研究重点,但实际上具备多方面全球领导者素质和技能的领导者为数并不多,因此,发掘和发展全球领导者是全球领导力面临的巨大挑战。
2.注重领导者自我评估
全球领导力研究方法通常是调查法和面谈采访法,研究对象是全球范围内不同行业、不同岗位领导者,因此,研究结果对现任和未来全球领导者具有很高借鉴价值。根据研究结果,领导者可以实事求是分析评价自己具备及不具备能力,有的放矢提高自己的领导力。领导力的发展是当今领导力面临的困境和挑战之一。
3.关注领导者胜任能力
大多数研究集中在领导者个人技能方面,过分强调领导者个人技能,忽视了可能影响领导技能发挥因素,即情境因素。技能研究过于宽泛,没有专注层次。实际上不同层次阶段全球领导者应具备技能是不同的。卓越全球领导者是否具备这些技能、具备这些技能的人是否可以成为高效的领导者,这些问题都值得关注。
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论文作者:张梦瑶
论文发表刊物:《创新人才教育》2019第3期
论文发表时间:2019/5/23
标签:领导力论文; 领导者论文; 全球论文; 技能论文; 文化论文; 能力论文; 资本论文; 《创新人才教育》2019第3期论文;