摘要：目的 研究呼吸重症监护室护理中人文关怀的应用。方法 选本院2016年10月—2017年10月在呼吸重症监护室接受治疗的患者70例为研究对象，采用双盲法随机将患者分为A组35例实施常规护理，B组35例在A组的基础上增加人文关怀。比较两组临床效果。结果 B组的焦虑、抑郁和睡眠质量评分均低于A组；B组的护理满意度高于A组。比较差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 在呼吸重症监护室护理中增加人文关怀，能够有效缓解患者的心理压力，提高治疗效果，具有非常高的应用价值。
关键词：呼吸重症监护室；护理；人文关怀
呼吸重症监护室是通过采用先进医疗设备对呼吸系统危重患者进行密切监护，实施优质治疗护理，有效缓解病情，稳定生命体征，顺利渡过危险期，其中护理工作起到了非常重要的作用[1]。人文关怀是指以患者为中心，采用人性化的护理措施，最大限度满足患者的正常需求，缓解焦虑抑郁的心理压力，促进身体康复。实施人文关怀能够有效提高护理质量和水平，增加患者及家属的满意程度[2]。本研究旨在探讨人文关怀在呼吸重症监护室护理工作中的作用，现进行如下报道。
1资料和方法
1.1基本资料 研究对象选取2016年10月—2017年10月在本院呼吸重症监护室接受治疗的患者70例，随机将分为A组和B组，每组35例，A组实施常规护理，其中男性18例，女性17例；年龄28—79岁，平均年龄（53.3±8.6）岁。B组在A组的基础上增加人文关怀，其中男性17例，女性18例；年龄29—78岁，平均年龄（53.5±8.4）岁。两组患者的性别、年龄、病情等资料比较不存在明显差异（P＞0.05）。
1.2方法
A组按照呼吸重症监护室常规方式护理，B组在A组的基础上增加人文关怀，具体内容包括：
① 通过语言、文字、表情、手势等与患者沟通交流，了解其内心的真实感受和想法，耐心倾听其叙说内心的烦恼，鼓励其树立战胜疾病的信心。对于表现出的不良情绪及时给予抚慰和疏导，从正面引导患者勇敢面对疾病，保持乐观、开朗的心态应对疾病和治疗。仔细观察患者是否存在困难和需求，帮助其解决所遇到的问题，对其提出的正当要求尽可能的给予满足，使其充分感受到关爱和温暖，消除陌生孤独心理。
② 保持病房安静和适宜的温度和湿度，营造温馨舒适的医疗氛围和环境，促使患者全身心的放松。保持病床干净柔软，提高卧床舒适度，确保较好的睡眠质量。使用和移动仪器设备时动作要轻盈，避免发出声响对患者心理造成刺激。
③ 护理人员要注意仪态仪表，面对患者时保持和蔼微笑，语言要亲切、热情，增加对护理人员的信赖度，融洽护患关系。操作时动作要轻柔舒缓，避免粗暴生硬。
④ 主动向家属讲解重症监护室治疗护理的方法和措施，耐心解答所提出的疑难问题，通报患者在监护室内的治疗情况，可以定期通过视频观看或者安排家属进行探视，缓解其焦虑情绪。
⑤ 呼吸重症监护室患者最为严重的症状是呼吸困难，应注意保持气道通畅，定时清理咽喉部痰液，进行口腔清洁护理。痰液过稠排出困难时，可采用雾化吸入方式稀释排出痰液，减轻因气流阻塞对患者心理造成的压力。
1.3观察指标[3] ① 采用焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）睡眠质量评定量表（SDSE），对患者的焦虑抑郁程度及睡眠质量进行评估。② 采用自制问卷调查表了解对护理的满意度。
1.4数据处理 采用SPSS19.0统计软件对研究数据进行统计分析处理，计数资料用x2检验；计量资料以t检验；两组间比较差异以P＜0.05为有统计学意义。
2结果
① B组的焦虑、抑郁和睡眠质量评分均低于A组，比较差异有统计学意义（P＜0.05）。详见表1。
② B组的护理满意度高于A组，比较差异有统计学意义（P＜0.05）。详见表2。
表1 两组各项评分比较
3讨论
呼吸重症监护室患者病较为危重，而且病程时间长、反复发作、迁延不愈，对治疗失去信心，加之进入ICU后与家人隔离，无法探视，难免会产生焦躁、抑郁、孤独、烦闷等心理压力，表现出焦躁不安的不良情绪，对治疗造成较大影响[4]。人文关怀倡导以患者为中心的护理服务理念，创建安静、温馨、舒适的医疗环境，通过充分了解患者的生理和心理需求，采取有针对性、人性化的护理措施，尽可能满足其愿望和需要。通过实施人文关怀护理干预，能够消除患者内心对疾病的恐惧心理和对病房的陌生感，缓解焦虑抑郁的不安情绪，对医护人员产生信赖感，树立起对治疗康复的信心，以平和开朗的心态积极配合治疗，从而促进治疗效果的提高[5]。本次研究结果显示，通过增加人文关怀，B组患者的焦虑、抑郁和睡眠质量评分均明显低于A组，而B组患者对护理的满意度高于A组，其比较差异有统计学意义（P＜0.05）。综上所述，人文关怀有助于改善患者的心理状态，提高睡眠质量及对护理的满意度，具有非常高的临床推广应用价值。
参考文献
[1]王杰. 人文关怀在重症监护室患者护理中的应用效果[J]. 内蒙古中医药，2017，36（02）：159.
[2]刘红霞，练雯，石玥，等. 研究人文关怀在急诊重症监护室护理中的临床应用[J]. 中国实用医药，2017，12（7）：170-171.
[3]陈倩. 人文关怀在重症监护室护理中的应用效果[J]. 世界最新医学信息文摘，2017，17（3）：250.
[4]徐静，胡明冬，黄茜，等. 呼吸重症监护室患者心理特点分析及护理[J]. 中国现代药物应用，2013，7（17）：187-188.
[5]杨倩，孙洋洋，张桂，等. 呼吸科重症监护室患者家属需求调查分析与干预措施[J]. 医学研究生学报，2013，26（10）：1071-1074.
论文作者:陈园
论文发表刊物:《航空军医》2017年第21期
论文发表时间:2017/12/20
标签：患者论文; 重症论文; 人文论文; 监护室论文; 呼吸论文; 焦虑论文; 抑郁论文; 《航空军医》2017年第21期论文;