王锦 袁岚
（四川大学华西医院感染性疾病控制中心 四川 610041）
【摘 要】目的：分析整体护理干预在感染科护理质量控制中的作用。方法：抽选2015年1月-2015年3月我院感染科接收患者60例作为对照组，行临床基础性护理；将2015年4月-2013年6月接收患者60例作为实验组，行临床整体护理干预，比对两组患者临床结果。结果：实验组患者临床治疗护理、生活护理、心理护理、健康教育等护理质量评分和对照组相比，差异性鲜明（P<0.05）。结论：给予临床感染科患者整体护理干预可提高护理质量，提高患者临床满意率，值得使用。
【关键词】整体护理干预；感染科；护理质量
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1003-5028（2015）8-0519-02
The overall nursing intervention in affected families and the role of nursing quality control
Wang Jin Yuan Lan
Sichuan university huaxi hospital infectious disease control center, sichuan in 610041
【Abstract】objective: to analyze the overall nursing intervention in affected families and the role of nursing quality control. Methods: selected 2015 January - march, 2015 patients with hospital infection families receive 60 cases as control group, the clinical basic nursing; Will be in April 2015 - June 2013 60 patients with receiving as experimental group, clinical overall nursing intervention, comparing two groups of patients with clinical results. Results: the patients' clinical care, life care, psychological care and health education and nursing quality score compared with the control group, the differences in (P < 0.05). Conclusion: clinical infection patients' overall nursing intervention can improve the quality of care, improve patient satisfaction and clinical, is worth using.
【Key words】the overall nursing intervention; Infection division; Quality of care
整体护理为临床指导性护理模式，将患者作为工作中心，以现代化护理理念为指导思想，将基础性护理、专业护理等多个护理项目相结合的护理模式。近年来，我院将整体护理干预应用于感染科患者护理中，取得显著成效[1]。对此，本文将我院接收患者作为调查对象，旨在探讨整体护理干预应用效果，报告如下：
1 资料和方法
1.1资料 抽选2015年1月-2015年3月我院感染科接收患者60例作为对照组，包括：男性患者34例，女性患者26例，年龄位于20-75岁时段内，平均（35.2±2.2）岁；将2015年5月-2015年6月接收患者60例作为实验组，包括：男性患者35例，女性患者25例，年龄位于22-78岁时段内，平均（35.3±2.3）岁。两组患者均不存在脏器功能损伤、意识障碍等症状，且临床资料差异性不鲜明，可行临床比对（P>0.05）。
1.2方法 临床感染科护理人员对对照组临床基础性护理工作进行回顾性分析，便于总结护理期间存在问题，从而制定针对性护理方案；实验组患者从对照组患者护理中总结经验，行临床整体护理干预，包括：
1.2.1转变护理观念 临床护理期间加强感染科室护理人员培训力度，让患者充分了解整体护理干预临床价值和目标，统一护理观念，将传统的单纯性临床护理观念转变为现代化护理观念，将患者作为工作出发点和落脚点；加强护理人员岗前培训，提高操作技能，加强学术交流和工作经验总结[2]。并且，还应加强护理人员工作责任意识和安全教育，培养护理人员冷静思考、善于总结的应变能力，进而提高临床护理质量。
1.2.2心理干预 感染科患者由于身体的突然变化出现紧张、恐惧等负性情绪，给临床治疗带来诸多困难。因此，临床疾病治疗期间护理人员应多和患者交流，获得患者充分信任，与其建立良好护患关系，从而制定针对性措施缓解患者负性情绪，帮助患者树立战胜病魔信心，提高疾病治疗依从性。同时，护理人员还应做到换位思考，善于察觉患者情绪变化，降低临床不良事件发生率。
1.2.3细节护理 临床护理期间应根据实际需求行消毒、隔离处理，做好患者病房环境清洁工作，病房物品摆放时轻拿轻放，以免影响患者睡眠；做好夜间护理，警惕夜间不良事件的发生，认真、仔细照顾患者日常生活，提高生活质量[3]。
1.2.4健康教育 临床根据患者病情变化实施系统化健康教育，可将口头教育作为主要手段，并行文字、图片等辅助宣传方式，向患者及其家属介绍疾病病发原因、预防措施、治疗方法等相关内容，此健康教育过程中应重点讲解按时服药重要性，便于提高患者服药依从性；此外，还可根据患者身体营养、病情变化等情况制定饮食方案，叮嘱患者按照饮食方案合理饮食，以易消化、高维生素类食物为主，多喝水，预防便秘[4]；叮嘱患者适当运动，预防褥疮病症，提高机体抵抗力。
1.3观察项目 观察两组患者护理质量评分，标准：借助临床质量评分量表判定患者治疗护理、生活护理、心理护理、健康教育等护理质量，总分为10分，分数越高说明护理质量越好。同时判定患者护理满意率，总分在90分以上为满意，总分在60-90分之间为一般，总分在60分以下为不满意。
1.4统计学方法 借助SPSS18.0软件对本文相应数据进行统计、分析，选择`x±s对结果中相关计量数据进行表示，利用%对结果中相关计数资料进行表示，在本文中对计量数据与计数资料分别进行t检验与χ2检验，若结果显示P＜0.05，则说明有统计学意义。
2 结果
2.1两组患者护理质量评分比对 结果显示，实验组患者临床治疗护理、生活护理、心理护理、健康教育等护理质量评分和对照组相比，差异性鲜明（P<0.05）。具体数据见表1。
3 讨论
感染科室患者具有病情复杂、多变的临床特点，疾病治疗结果和病情变化关系密切，而患者病情的变化又和自身心理因素相关，因此，疾病治疗期间应加强护理干预。整体护理干预为临床新型护理模式，将被动护理转变为主动服务，要求护理期间护理人员不但要为患者提供满意服务，还应充分掌握患者病情，便于改善患者心理、生理等临床指标，提高护理质量[5]。本次研究通过对对照组患者护理问题探索发现，护理期间存在问题主要为：①患者对自身疾病知识不了解，自我卫生习惯差，不利于临床管理；②护理人员不了解临床护理重要性，缺乏专业操作技能，致使工作期间忽视患者心理、生理等变化，造成护理缺陷，降低护理质量，整体护理干预措施的实施可从根本上预防此类现象，提高患者临床满意率。研究结果显示：整体护理干预组患者临床护理质量评分和对照组相比，差异性鲜明（P<0.05）。说明：给予临床感染科患者整体护理干预可提高护理质量，提高患者临床满意率，值得使用。
参考文献：
[1]陈小凤.整体护理干预对感染科护理质量的影响[J].中国实用护理杂志,2012,28(21):76-77.
[2]薛丽华.股骨颈骨折患者应用整体护理途径临床效果观察[J].现代医药卫生,2013,29(19):2980-2981.
[3]赵波,刘红梅.责任制整体护理在呼吸内科优质护理服务中应用的效果评价.中国实用护理杂志,2013,29(3):71-73.
[4]徐玲珠,王丽云.护理人员对整体护理的掌握情况及影响因素分析.中国实用护理杂志,2012,28(12):74-75.
[5]李锋.整体护理干预在感染科护理质量中的意义[J].中国实用医药,2014,9(10):220-221.
论文作者:王锦,袁岚
论文发表刊物:《河南中医》2015年8月供稿
论文发表时间:2016/5/31
标签：患者论文; 质量论文; 实验组论文; 护理人员论文; 对照组论文; 健康教育论文; 病情论文; 《河南中医》2015年8月供稿论文;