摘要：企业办公室是行政业务管理的主要组成部分，对于企业各项工作的开展和企业经济效益，社会效益的获得都有着一定的促进和推动作用。所以，提升企业办公室管理工作的成效显的尤为重要。而企业办公室管理工作又是一项比较繁琐和复杂的工作，需要岗位人员能够不厌其烦的去重复同样的工作，并能及时发现问题，分析和解决问题。这也就对工作人员提出了更高的挑战，因此，有必要对提升企业办公室管理工作成效的相关问题做进一步分析。
关键词：企业办公室管理；重要性；成效；路径；协作效率；互联互通
引言
我国企业在过去的一段时间内，已经形成了一种习惯性的管理模式，这种管理模式虽然能够为企业管理工作带来一定的可参考性经验，但同时也形成了一种思维定势，阻碍了企业管理的创新与改革，尤其是企业办公室管理工作，更容易受到习惯性管理模式的影响。另外，我国企业办公室的管理工作已经形成了一套系统性的管理制度，这些规章制度为办公室管理工作提供了参考，使得办公室管理工作能够规范、顺利地开展，但随着企业的发展，一些管理工作也应当随之进步，一些落后的管理制度不再适用于当前的管理工作。除此之外，企业办公室管理人员的素质也有待提高。现如今，办公室管理工作的重点不再是管制，更重要的是要发挥其服务作用，这就需要办公室管理人员转变自身的工作观念，提高自己的管理能力。针对管理工作中所存在的这些问题，就需要提出相应的策略，提升企业办公室管理工作成效。
1企业办公室管理工作的重要性
概括的来讲，企业办公室管理工作的重要性主要体现在以下几个方面：第一，能够有效实现各部门之间的沟通和交流，使得上级的一些指示准确下达和执行，下级的一些意见和建议顺利的上传、反馈；第二，能够保障企业的正常运行，为企业的发展奠定坚实的基础，为企业的发展提供重要的理论依据；第三，能够为岗位人员创造良好的工作环境，对于企业工作人员思想素质的提高提供帮助。
2提升企业办公室管理工作成效的路径
2.1提高精细化管理意识
现阶段，很多企业的办公室管理工作人员都认为帮助领导谋划大事才值得注意，日常工作中的一些小事比较繁杂也不用注意，这种工作心态不仅不能做好日常办公室管理工作中的小事，也做不好大事。所以，就需要提高精细化管理意识并能够将这种意识切实的贯彻落实到日常的办公室管理工作中去，坚决做到从小事做起，脚踏实地，实现精细化工作和管理，也只有这样才能将可能出现的风险和问题降到最低，真正的协助领导制定和筹划出更好的工作方案和工作计划，抓好部署工作，实现立足全局成大事的工作目标。
2.2提高工作人员的综合素质
社会在发展，企业也在不断的发展和改革变化，相应的，企业办公室管理工作也会不断的变化和改革，内容也会随着企业的发展而不断增加，这就对企业办公室管理工作人员提出了更多新的要求，需要办公室管理人员能够随着企业的发展不断的提高自己的专业素养，专业技能和综合素养。具体来说，需要从以下几个方面着手：第一，树立终身学习的理念，即能够主动的去学习更多的专业知识和技能，以更好的工作；第二，要善于从工作中总结经验教训，能够发现自己的优缺点，扬长避短，不断提高；第三，企业也需要定期的组织相关的培训考核班，给办公室管理人员提供更多学习的机会；第四，要根据企业办公室管理人员的专业知识和技能水平，合理的配置人力资源，确保每个人都能实现价值最大化。
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2.3建设企业办公室管理信息系统
进入信息化社会后，信息系统的建设对于企业管理工作有着极大的推动作用，目前，各大企业管理者已经逐渐地意识到信息技术在企业管理中的重要意义，积极地开展信息管理系统的建设工作。要建立起一套科学、合理、高效的企业办公室管理信息系统，一是要购置先进的信息设备，使其能够负荷企业办公室大量的信息处理工作，完成信息的收集、储存、处理、传达等工作。二是建立企业管理网络平台，开发适用于企业管理的网络软件，实现信息资源的共享。三是要大力发展企业办公室管理自动化，从而提升企业办公室管理效率，节约更多的人力资源，缩短管理时间，提高企业管理的效益。信息系统的设立对于办公室的上下沟通，起到了突出的作用，节约了时间成本，为员工之间相互合作、互联共通提供了条件。
2.4建设学习型企业办公室
现如今，社会已经进入知识信息时代，企业管理者不仅学习现有的管理知识，总结管理经验，更应当不断接受新兴知识的熏陶，转变管理理念，提升管理专业能力。由此可见建立学习型企业办公室是必经之路。要建立学习型企业办公室，一是要树立崇高的学习目标，而学习目标的建立又要符合现代知识的整体发展趋势，满足企业未来发展的需求。二是企业管理者应当主动地营造一种积极学习、奋发向上的良好氛围，使每一位管理者能够彼此感染，相互促进，积极地进行学习，提升自身的素质。三是领导者应当以身作则，积极向优秀人员学习，而不应当顾忌自身领导的身份而放弃向他人学习的机会。通过不断学习，既能够获得相关专业知识，又能提升管理者的道德素质，则必然能够提升企业办公室工作成效。
2.5明确岗位职责并落到实处,为协作互通奠定基础
明确岗位职责并落到实处是提升企业办公室管理工作成效的重要保障，办公室管理工作是很具体的事务性工作，所以一定要根据不同工作人员的不同能力和特点安排不同的工作，做到人人肩上有责任，并制定严格的制度规范，做到严格遵循、违章必纠。以沟通这一项比较重要和基础的工作来说，需要办公室管理人员做好纵向和横向沟通。纵向沟通主要涉及到与上级领导的沟通，向其他部门和工作人员下达领导的意识和指示，向领导上传其他部门和工作人员的想法和建议，在此沟通过程中一定要做到严格负责；横向沟通主要是与媒体部门、外部政府机关以及企业相关职能部门的沟通和交流，在此过程中一定要做好协调和沟通工作。总的来说，企业办公室管理人员一定要根据严格的规范制度和行为准则认真工作，严格要求自己。
结语
总的来说，做好企业办公室的管理工作是十分重要的，有助于企业的发展和经济、社会效益的获得。所以，作为相关工作人员，我们需要加强对比问题的重视程度，并能够做到不断的发展分析和解决问题。本文所提出的提高精细化管理意识，明确岗位职责并落到实处，提高工作人员的综合素质，创造良好的工作环境几点建议仅仅是个人工作经验之谈，不够完善和具体，当然，我也会在今后的理论知识学习和实践工作中继续努力，继续研究，继续贡献一己之力。
参考文献
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论文作者:温朋,石庆重
论文发表刊物:《基层建设》2018年第36期
论文发表时间:2019/3/13
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