（国网山西省电力公司大宁县供电公司 山西省临汾市 042300）
摘要：无论在任何行业，都必须有营销策略来支持，电力企业的特殊性决定了高功率营销策略的运用。员工也应该清醒地认识到电力企业发展电力市场营销策略的重要性，也应该明白，目前的市场是买方市场，好与坏的实施营销策略决定着电力企业的经济效益，因此，企业应制定电力营销策略高超的实施办法。
关键词：供电企业；电力营销；管理策略；实施措施
引言：本文主要从四个方面进行阐述，一是供电企业价值营销，一方面是供电企业电力营销管理的原则，一个是供电企业战略上的原则，电力营销要加强供电企业的电力营销管理措施的实施，通过营销策略加强电力计划实施，提高电力企业的经济效益。
1、电力营销管理在供电企业的价值
电力系统的改革对供电企业的发展影响很大，现在中国的市场在社会主义市场经济的指导下，电力企业面临巨大的电力市场竞争的压力，必须采取适当的营销策略来适应市场经济的发展，使企业获得更多的长期发展。因此，供电企业电力营销管理策略和实施措施是当前电力企业面临的核心问题。
2供电企业电力营销管理的原则
市场化与需求导向是供电企业电力营销管理的原则。现在，营销策略发生了巨大的变化，从以前的生产导向、产品导向，到现在的现代营销策略，消费者的作用也在不断的提高。市场需求是供电企业电力营销管理的原则。当前电力企业应改变对电力营销管理的态度，为供电企业提供核心力量，注重提高电网改革，提高质量管理水平，改进方法，以满足消费者的需求，以消费者为核心，对供电企业营销管理的综合形成支撑。
3供电企业电力营销管理策略
（1）宣传策略。
促销策略是供电企业营销管理的战略核心，所有员工都要成为专家，加强电力企业对外宣传，电力企业建立良好的企业形象和社会形象，在供电企业宣传策略的基础上，公司员工可以采用不同形式的推广，向外界宣传，例如：公司可以做公益广告，提醒人们节约用电；从而让消费者了解电力企业的形象和工作目的。
（2）发展市场战略
供电企业应结合当前市场形势和市场需求开拓市场，根据不同地区的用电量分类，对各供电区域的市场进行细分，了解电力市场的发展现状。
（3）产品优化策略
供电企业应重视供电企业电能质量的控制，促进电力的可靠性，提高用电效率，计划可持续电力，大型企业要满足每一个家庭的用电需求，通过对电网改造满足高端用户的需求，不断提供各种不同功率的基础上加强可持续发展。
（4）差别定价策略。
供电企业应该应用灵活的定价策略，差别定价策略的实施，根据电力需求进行不同功率和不同用户的定价，为企业赢得经济效益，同时也满足对电力的消费需求。
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4供电企业电力营销管理的实施措施
（1）建立供电企业优质服务的品牌形象。
为了使电力企业赢得更多的客户，供电企业应建立一个优质的服务品牌形象，与供电企业建立品牌形象相符，用户对用电必须赢得信任，目前电力企业的改革也要加强智能电力企业的应用，不仅能够节省电力企业的成本，也提供了高效、稳定、持续的电力用户。加强了电能质量的提高，能为供电企业树立优质服务的品牌形象。
（2）大力开拓电力市场。
积极配合政府招商引资，拓展电力市场，加强供电企业电力营销战略管理，扩大社会效益和经济效益。同时，加强电力需求管理，挖掘电力市场需求，为供电企业赢得更多用户，扩大电力需求，大力拓展电力市场。
（3）提高供电质量。
供电质量是提高电力市场营销战略的核心，产品质量是唯一的，会赢得更多用户的口碑，传统的功能不能满足用户的需求，电力是间歇性的，影响正常的生产用电需求和居民用电需求。因此，要想赢得更多的用户，就必须提高供电质量，加强应急抢修管理措施，确保检修到位，减少人为因素，提高运行质量。企业要提高动力，及时记录数据，检查设备在输送过程中的质量，保证电材料的质量较好，应使用耐腐蚀材料。因为天气不稳定，再加上不确定性，会出现很多问题。因此，电力企业要保证电力传输的安全和稳定。为用户提供高质量的电源。
（4）推进管理创新和机制创新。
以企业的利润为中心，推进企业管理流程。加强绩效考核，促进管理创新。要进一步完善管理和评价机制，建立管理重心，注重员工的需求和意见，建立更多的考核制度和管理制度，加强员工队伍建设，制定和完善考核方案，提高企业的动力效率。
（5）积极推进营销管理现代化进程。
电力企业要提高输电质量的各个环节，结合当前先进的科学技术，利用智能电力系统，及时检查和维护设备的传输过程，保证用户的电能质量。同时，积极推进营销管理现代化进程，使电力企业成为一个集贸易、咨询、服务为一体的电力企业。形成高质量的服务体系，为该类用户提供优质服务，以科技为先导，积极推进营销管理现代化的进程。
5、供电企业电力营销管理的改进对策分析
（1）品牌推广策略
企业品牌是一种文化，也是市场竞争中的一种资产。供电企业的服务能够赢得市场，维护自己的观点，并不断提高服务水平，促进电力市场营销的自觉行为，体现在整个过程中，加强各部门各方面的生产管理。加强一切营销工作投入，树立“棋局”概念，实现有效联动，形成“人人关心营销工作，一切支持营销工作环境和氛围。
（2）树立大市场观
建立和维护新的电源关系。完善形象观念和市场发展，必须强化形象意识，形象是效益，形象是品牌思维。推出服务热线平台，建立供电企业与客户之间更好的沟通桥梁，让客户可以对供电企业的服务有更好、更全面的理解和监督，提出更好的建议，建立供电企业更好的企业形象。
（3）加强电力营销管理的服务意识
在市场经济条件下，许多供电企业面临的竞争压力越来越大，为了在竞争中促进供电企业的良好发展，必须采取加强服务意识的营销管理，让供电企业内部员工更多的人类意识到服务的重要性。在电力营销中，真诚地为用户服务，耐心细致地解释真实情况，考虑到他们的实际需要，为用户提供真正的需求，提供有针对性的服务，更好地满足用户的需求。供电企业员工要提高自身素质和知识水平，才能更好地回答用户的一些问题，提高用户满意度。通过加强供电企业营销管理的服务意识，更好地提高供电企业的竞争优势。
（4）完善的技术支持系统的管理
在供电企业的发展过程中，必须加强营销技术支撑体系的建设，完善技术装备，为电力营销管理创新提供更多的支持。加强电力营销管理监督管理，提高营销管理质量，提高企业经济效益。
（5）加强电力营销系统的信息化建设
我国供电企业的营销体系不是现代化信息化建设，而是维持传统的管理模式，这对电力营销的发展是非常不利的。因此，必须加强电力营销系统的信息化建设。通过电力营销系统现代化的实现，可以很好地连接供电企业和其他企业，实现资源共享，以提高供电企业的运行速度，并利用信息，以便更好地促进电力营销管理的创新和发展，为电力企业的长期发展提供支持和保障。
6、结论
电力企业的发展的好坏在一定程度上决定了国家的经济状况，虽然电力企业是垄断行业，但也要维持企业的正常运转的经济效益，电力市场营销策略可以为企业赢得了巨大的经济效益，希望本文的研究对电力企业营销战略的制定具有一定的借鉴意义。
参考文献：
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[2]李恩龙.供电企业电力营销管理策略与实施[J].经营管理者，2016（24）：304.
[3]张春艳.关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的探析[J]. 科技经济市场，2014（12）：42-43.
论文作者:杨晶
论文发表刊物:《电力设备》2017年第29期
论文发表时间:2018/4/11
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