张英杰
（山西省太原市太航医院 山西 太阳 030006）
【摘要】 目的：探讨针对老年性脑梗塞患者所采取的优质护理服务方法以及具体实施效果。方法：本研究中将2015年1月—2015年6月时间段内，我院住院部所收治的老年性脑梗塞患者共50例纳入临床研究范畴，应用随机数字表方法分组，其中25例患者为对照组，25例患者为实验组。对照组接受常规护理，实验组接受优质护理服务。对比观察两组患者在护理满意度方面的差异，同时对护理期间各种不良事件的发生率进行统计对比。结果：实验组护理总满意率为96.00％（24/25），对照组患者护理总满意率为72.00％（18/25），实验组明显高于对照组，对比差异明显且具有统计学意义（P＜0.05）。实验组患者接受护理期间不良事件发生率为8.00％（2/25），明显低于对照组，对比差异明显且具有统计学意义（P＜0.05）。结论：优质护理服务在老年性脑梗塞患者的临床护理中疗效确切，是提高患者护理满意度，降低不良事件发生率的关键手段，值得重视。
【关键词】脑梗塞；老年；优质护理服务；应用
【中图分类号】R473.74 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2015）31-0311-02
近年来，护理领域中对优质护理理念的应用不断深入发展，实践经验也有了非常丰富的积累。有关研究中认为对优质护理服务理念的应用能够有治愈患者提高护理管理的水平以及整体服务意识[1-2]。为探讨针对老年性脑梗塞患者所采取的优质护理服务方法以及具体实施效果，本研究中将2015年1月—2015年6月时间段内，我院住院部所收治的老年性脑梗塞患者共50例纳入临床研究范畴，随机分组并对治疗方法进行对照研究，数据报告如下：
1.资料与方法
1.1 一般资料
本研究中将2015年1月—2015年6月时间段内，我院住院部所收治的老年性脑梗塞患者共50例纳入临床研究范畴，应用随机数字表方法分组，其中25例患者为对照组，25例患者为实验组。两组患者的一般资料为：对照组方面，男性患者为15例，女性患者为10例，年龄在18～50周岁范围内，平均年龄为（37.9±2.6）岁；实验组方面，男性患者为17例，女性患者为8例，病程在4个月～6年范围内，平均年龄为（38.6±1.6）岁。两组患者的一般资料对比无明显差异，不具有可比性（P＞0.05）。
1.2 方法
1.2.1对照组
对照组中25例患者接受常规护理，包括遵医嘱给药，心理护理，对患者生命体征进行密切观察等措施在内。
1.2.2实验组
实验组中25例患者接受优质护理服务。具体护理措施包括以下几点：第一，心理方面。针对患者进行心理疏导，帮助患者构建整洁的病房环境，为患者打造有利于治疗与休息的病房空间。分散患者注意力，帮助患者树立治疗的信心；第二，疼痛方面。通过分散注意力的方式缓解疼痛感，必要时可通过口服止痛药物或局部注射短程小剂量激素的方式控制疼痛感；第三，体位方面，护理人员需要帮助患者对患侧肢体进行被动功能锻炼，四肢关节活动每天需要坚持3次以上，每次持续时间在半小时上。同时，视情况可于患者背部加垫软枕，帮助患者对四肢肌肉以及腰背部肌肉进行按摩；第四，饮食护理。鼓励患者多摄入粗纤维以及维生素含量较高的食物，遵循低盐饮食的原则，合理控制脂肪以及胆固醇摄入量。
1.3 观察指标
对比观察两组患者在护理满意度方面的差异，同时对护理期间各种不良事件的发生率进行统计对比。护理满意度应用自行设置的调查问卷进行评价，问卷总分为100分，在80分以上为非常满意，在60～79分内为满意，在60分以下为不满意。
总满意率＝非常满意率＋满意率（％）；
1.4 统计学分析
对本组研究的数据采用SPSS13.0统计软件进行分析。正态计量资料采用“均数±标准差”表示，正态计量数据的组间比较采用t检验；计数资料用例数（n）表示，计数资料组间率（%）的比较采用x2检验；以P＜0.05 为差异有统计学意义。
2.结果
2.1 护理满意度对比
实验组护理总满意率为96.00％（24/25），对照组患者护理总满意率为72.00％（18/25），实验组明显高于对照组，对比差异明显且具有统计学意义（P＜0.05）。
2.2 不良事件对比
实验组患者接受护理期间不良事件发生率为8.00％（2/25），明显低于对照组，对比差异明显且具有统计学意义（P＜0.05）。数据如表1所示。
3.讨论
在人口老龄化问题不断加重的背景下，老年人的健康问题必须引起全社会的广泛关注与重视。在多种老年疾病中，以脑梗塞的发病率高，且治疗难度大，给老年患者的生命安全带来了严重威胁[3]。在对患者实施积极临床治疗的同时，优质、高效的护理服务同样是影响患者治疗效果的重要因素之一。从这一角度入手，本研究中将优质护理服务理念应用于对老年脑梗塞患者的护理中，取得了满意的效果，其价值是通过优质护理服务的理念，最大限度的满足患者医疗需求，避免了传统护理的缺陷，有效降低了护理风险。
综合以上分析认为：优质护理服务在老年性脑梗塞患者的临床护理中疗效确切，是提高患者护理满意度，降低不良事件发生率的关键手段，值得重视。
【参考文献】
[1] 符玲萍.老年脑梗塞患者临床应用优质护理服务模式的分析[J].中国保健营养(上旬刊),2014,24(3):1539-1540.
[2] 张贵群.优质护理服务在老年性脑梗塞患者中的实施效果[J].心血管病防治知识,2014,(5):101-102.
[3] 莫志绣.优质护理措施在老年性脑梗塞患者护理实践过程中的应用效果观察[J].医学信息,2014,(28):39-39.
论文作者:张英杰
论文发表刊物:《医药前沿》2015年11月第31期
论文发表时间:2016/4/29
标签：患者论文; 实验组论文; 脑梗塞论文; 对照组论文; 满意论文; 统计学论文; 住院部论文; 《医药前沿》2015年11月第31期论文;