摘要：随着中国市场经济的发展，大量企业的产生和发展，都离不开对电力的需求，电力在人们日常生活中已经成为必不可少的条件，社会 各界对电力的需求趋向复杂化和扩大化，供电企业老式管理手段不符合现代化管理，出现服务质量差、规范性差、信息共享水平较低，在智 能网络环境下，不利于供电企业长久化发展。基于此，本文对智能电网环境下电力营销信息管理平台的建设进行分析。
关键词：智能电网；电力营销；管理平台
1电力营销信息管理系统分析
在信息时代背景下，全球信息化水平不断增长，信息技术以其独特的优势被广泛应用在各个行业领域，大大促进了社会进步和发展。尤其是 电力营销管理系统的应用取得了良好的发展成效。就电力营销信息管理系统来看，主要是强调人为操作基础上，借助计算机技术和网络设备 ，实现数据的收集、分析、存储、加工和传输的一种综合性信息系统。电力企业在电力营销中，主要是将电力工业信息系统作为核心建设内 容，以实现电力企业全面信息化为主要目标，可以有效提升电力企业经营效率和效益。提升电力营销水平的同时，有助于提升企业市场竞争 优势，从而脱颖而出，创造更大的经济效益和社会效益。尤其是近些年来，计算机技术和设备的广泛普及，计算机技术被广泛应用在电力企 业中，在提升企业电力营销效率的同时，还可以推动电力行业发展，为社会经济持续增长打下坚实的基础和保障。
2营销管理信息平台建设的作用
2.1为电力企业提供统一的信息
在电力企业管理过程中，对于企业的相关的管理人员来说，统一信息不仅在电力平台组织机构全局发挥着重要的作用，而且从局部机构来讲 也同样有着重要的作用，其对企业电力数据信息处理的准确性以及时效性都有着直接的影响。
电力营销信息管理平台是按照一定的规则，对各种信息进行统一的分类以及处理。同时电力营销管理平台能够有效的对电力平台相关信息进 行规范性设置。除此之外，电力营销管理平台对电力信息进行统一的标识以及规范性的命名，能够有效预防相关电力信息的重复录用以及办 理，降低电力平台业务流转环节，对相关程序办理进行简化，从而使员工能够独立处理更多的工作，提高工作效率。
2.2全面平台地组织和保存企业的信息
自从电力营销信息管理平台建立后，电力企业可以通过电力营销管理平台各类信息进行有效的存储，并且也能对电力企业各种报表信息进行 整理以及打印，进而取代手工填写。随着科技的发展，电力营销平台也得到了进一步的完善，各种繁琐的帐卡簿以及资料袋将逐步的被取消 。同时电力营销信息管理平台能够有效的将客户的档案以及资料信息进行长期保存，预防丢失，并且也方便对客户相关信息的查询。电力营 销信息管理平台的建立能够有效杜绝手工填写错误、弄虚作假以及不完整现象的出现，确保客户资料以及各种电力信息的真确性、完整性以 及真实性。
2.3及时、准确地提供不同要求和不同详细程度的信息
在电力企业管理过程中，电力企业相关负责人可以通过电力营销信息管理平台对各种电力信息进行分析以及统计，能准确以及的掌握电力企 业发展运营状况，对目前的经营状况作出正确的判断，提高科学性的发挥战略决策，促进电力企业能够健康发展。
3电力营销信息管理平台的评价
智能电网环境下电力营销信息平台在进行规划设计的过程中，首先需要满足能够为广大电力用户提供优质、方便、快捷的服务，满足用户多 层次、个性化的需求；其次是为电力企业电力营销提供高效、可靠的基础业务处理能力，为供电企业电力营销工作质量管理和质量监督提供 科学方法，最后是为供电企业电力营销分析、决策提供准确、及时的信息支持以及提供更加现代化的管理手段。针对供电企业发展的现状， 供电企业要对庞大的电力用户群体，通过营销系统进行统一、规范化的管理，并确保系统可靠、稳定的运行，必须要解决多用户、大数据、 持续存储以及多用户并发访问的压力。
针对上述需求，本文研究的智能电网环境下的电力营销信息管理平台，采用J2EE标准的层次化结构体系，利用先进互联网技术、工作流技术 和数据仓库技术，针对供电企业自身的业务需求，建立的一个安全、可靠、强大数据处理能力的主机系统。系统从供电业务扩展到电能计量 管理，从表码采集到电费回收，均可以进行规范、科学的管理，此外，系统平台还具有强大的数据库管理功能，通过辅助决策系统，帮助管 理人员能够准确及时地监督电网业务，确保电力政策能够全面正确地进行。
4电力营销信息管理平台的设计
4.1软件平台架构
智能电网环境下电力营销信息平台，采用成熟和先进的结构体系，基于J2EE标准进行软件架构设计，共分为三层结构体系，即管理员需求层 、业务员需求层以及客户服务需求层三个部分，如下图所示。
智能电力营销信息管理平台的管理员需求层，主要包括决策支持、营销管理、营销业务以及客户服务四个部分，其中决策支持主要是利用电 力营销信息管理平台积累的历史数据，为决策者随时提供全面准确的决策信息，并对这些历史数据进行深度挖掘；营销管理主要负责对供电 企业进行质量监督，包括对电网业务情况进行必要的监督，及时发现执行过程中出现的问题，监督电网业务的工作质量和进度，发布控制信 息控制业务工作；客户服务主要是与客户进行沟通并为其提供相应的电力服务，收集客户的电力需求信息；营销业务则主要是建立在客户服 务层的基础上，完成包括：用电业务办理、电量电费管理、收费管理、计量管理等电力营销的业务功能，是整个电力营销信息管理平台的基 础。
4.2硬件平台架构
智能电网环境下的电力营销信息管理平台，硬件结构主要包括：服务器设备、通信网络设备、系统操作平台以及终端设备。其中服务器是整 个电力营销平台的核心，采用高性能专用服务器，根据供电企业自身的业务规模配备相应的处理器、内存和存储设备，为提高系统的安全可 靠性，本平台设计将采用双机集群结构。应用服务器是系统的业务处理中心，主要是要根据供电企业自身业务的需要配置合适的应用服务器 ，采用PC Server，同时需要考虑CPU速度、内存大小等性能指标。根据营销系统的业务和数据量要求，供电企业可以建立千兆骨干网，各下 属单位采用光纤连接，建立100M或1000M的城域网，与供电企业主网连接，各基层供电站采用光纤、DDN、ISDN、ADSL等接入方式，但接入速 率不应低于128K，且连接稳定。智能电网环境下的电力营销信息管理平台，其客户端选择PⅢ500及以上的CPU，2G内存，120G硬盘， 1366*768以上彩色显示器。服务器端采用Windows2008server操作系统；需要支持IE6以上或Net Scape等主流浏览器。数据库采用Oracle10g ，可支持双机并行服务。Web服务器：符合J2EE的应用服务器，如Web logic、Web sphere等。
结语：
综上所述，电力行业一直致力于管理创新发展，随着“互联网+”概念的普及和应用，电力营销管理与云计算、数据采集和物联网等技术进 行结合，逐步向智能电网和互动和服务体系发展。因此，本文基于智能电网环境下设计的电力营销信息平台，采用了基于J2EE标准，对庞大 的电力用户群体通过营销系统进行统一、规范化的管理，并且能够保证系统高效、稳定的运行，值得大面积推广应用。
参考文献：
[1]胡文.供电企业营销业务管理系统优化设计[D].吉林大学，2016.
[2]梁竞文.电力企业营销管理信息系统研究与设计[D].吉林大学，2016.
论文作者:高利
论文发表刊物:《电力设备》2018年第12期
论文发表时间:2018/8/9
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