枣庄市产品质量监督检验所 山东枣庄 277000
摘要：各类产品在进入市场流通前，为了保证产品质量合格，必须经过质量的检验环节，由专业质检工作人员采取抽样检查或全面检查的方式对产品样品的功能、性能、安全性、规格、标准等进行有效检验，在实际检验过程中，无可避免地存在一定的检验误差，尽可能降低检验误差，是保证产品质量检验结果的必然要求。本文将主要围绕着在产品质量检验中，如何采取有效策略做好误差控制进行讨论分析。
关键词：误差控制；产品质量；质量检验
引言：
对产品进行质量检验是保证产品安全合格的有效监督管理手段，只有做好产品质量检验过程中的误差控制，才能有效保证质量检验的可靠性，真正实现对企业生产工艺的规范和有效监督管理，切实为维护消费者合法权益提供基础保障。因此，采取有效策略，降低产品质量检验的误差对保证产品质量检验准确度有着非常重要的意义。
一、精选设备仪器，控制系统误差
对产品质量进行检验，离不开质量检验仪器和设备的辅助，但如果检测仪器、设备的检验性能、精确度等不符合质量检测的设备标准，或者检验仪器、设备存在功能性缺陷等自身因素的影响，将会直接造成产品质量检验出现较大误差，严重影响质量检验结果的可靠性。为了有效降低因设备、仪器的质量问题产生的系统误差，必须做好产品质量检验仪器与设备的选择、维修和检查。
例如，在企业进行产品质量检测设备及仪器的选择时，要按照检测对象的相关标准和要求，结合企业实际运营状况，尽可能选择先进、精确度高、可靠的检验仪器和设备，并在购买时要求仪器、设备厂家提供相关生产校准资质证书。在检验仪器、设备使用前，需要对设备和仪器进行实际计量检定，以保证仪器与设备无质量、功能性问题。在仪器的使用过程中，要定期对设备和仪器进行专业检查和维护，以延长其使用寿命，同时，每次检验前，可以先试用标准产品对检验仪器和设备进行检查，确保检验结果准确后，再使用该仪器和设备对产品进行质量检验。除此之外，检验仪器通常都比较精密，需要按照存放注意事项，放置于干燥等特定要求的环境中，并定期请专业技术人员或者自行按照使用说明进行仪器保养。对于使用仪器的工作人员要进行专业培训，防止出现操作不当等情况，造成仪器损坏。
二、优化检验方法，提供技术保障
在产品质量检验时，会涉及到产品的安全性、性能、精度等多方面的检验，不同的产品针对不同内容的检验，其可以使用的方法多种多样，但如果选用了不当的测量方法或者不适合的检测技术，将会产生较大误差，影响检验结果。因此，为保证产品质量检验的准确性，需要选择并优化检验方法，从技术上减少误差的产生。
例如，对电能表进行精度性能测试，在检验开始之前，需要先对各种测量方法的操作内容和原理进行研究，用已知精度的电能表运用不同的方法进行测试试验，记录下不同测试方法下所得到的试验结果，并进行比较，综合几种测试方法的性能和质量检测的水平选出最准确最便捷的测试方法，用这种方法开展对电能表样品的精度检验，除此之外，质量检测工作人员需要根据实际工作情况，结合丰富的质量检测经验，不断对测量方法进行优化，以实现有效降低检验误差。
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三、加强人员管理，消除人为误差
在产品质量检验工作中，很多误差是由人为因素造成的，由于质量检测工作人员专业能力水平不足，错误使用或者不恰当地运用测量仪器设备，或者责任心不够，错误读取检验数据等情况都会造成质量检验出现较大误差，因此，为了消除由人为因素造成的不必要的误差，必须通过定期培训，不断提升质量检验工作人员的专业能力，注重对工作人员爱岗敬业的精神培养。
例如，可以对产品质量检验人员定期开展培训，使其不断提升检验专业水平，尤其在引进新的检验仪器、设备或者先进的测量技术时，更是需要组织工作人员及时进行学习研究，熟练、正确掌握仪器操作方法和测量技术，明确产品质量检验标准，在工作人员之间组织签订师徒合同，以先进带后进的方式，立足工作岗位，在实践中不断训练操作方法，学习检验经验，同时形成严肃认真、爱岗敬业的良好工作氛围，对于产品质量检验过程，可以建立工作责任制，工作人员在完成产品质量检验工作后需要在结果单上签字、存档，以建立制度形式提高工作人员的责任心，另外，可以建立技能鉴定考核制度，要求工作人员必须参加考核，且成绩合格后才能进入质量检验相应岗位工作。尤其对于检验过程存在较大危险性时，需要在企业范围内开展警示教育，以经验交流或者播放警示类影片的方式向质量检验工作人员展示由于操作不当等原因造成产品质量检验结果存在较大误差的严重后果，防微杜渐，引起工作人员的高度重视，并鼓励工作人员在现有工作技术和工作流程上进行研究、创新，能够及时发现问题，提出问题，并有效解决问题。
四、确保环境稳定，减少不确定性因素影响
产品质量检测工作的开展环境是复杂的，环境的湿度、温度、噪声、光线变化等各种不确定性因素很有可能会影响到一些特定产品质量检验的准确性，因此，为了提高检验的准确性，必须采取有效方法消除或减弱检验环境的影响，确保质量检验工作在适宜且稳定的环境下开展，杜绝在检验环境不达标的环境下，强行检验，勉强检验。
例如，在对产品质量进行检验时，需要做好前期准备工作，按照产品规格、标准要求的环境参数设置检验环境，在检验环境内设置温度、湿度感应装置，随时掌握温度、湿度变化情况，使环境保持在合格且稳定的状态，在开展产品的质量检验工作之前，先将待检验的产品放置在检验环境中，静置一段时间后再正式对产品开始进行质量检验。或者采用智能化检验设备，模拟产品正常的使用环境，采用数字化方法设置合格的检验环境，对产品进行质量检验，保证检验结果的稳定性和可靠性。
总结：
在产品质量检测过程中，受到人为操作、环境、仪器设备等众多因素影响，可能造成质量检验的结果存在误差，为了保证产品质量检验结果的有效性，必须从误差产生的原因进行分析，采用合理的措施，有效降低检验误差，切实保证产品质量检验的准确性，提高产品质量，为维护消费者的合法权益提供保障。
参考文献：
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论文作者:马明茹
论文发表刊物:《防护工程》2019年15期
论文发表时间:2019/12/2
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