摘要：城市形象不仅是城市的名片，同时还能够体现出城市整体软实力。随着城市化进程的加快，我国城市形象在塑造过程中出现了较多问题。基于此，本文研究了在新时期塑造城市形象，提升城市软实力的具体策略。先阐述了城市形象的作用，然后分析了当前城市形象塑造现状及存在问题，最后针对存在的问题提出改进策略。
关键词：城市形象；软实力；新时期
前言
所谓的城市形象是由城市外观、城市行为以及城市精神三方面构成的。其中城市外观是指城市规划建设及管理；城市行为指政府、企业与市民的形象；城市精神指城市历史及文化形象。但是当前我国城市特色不明显、城市管理力度较弱、缺少文化底蕴等问题逐渐突显，因而城市管理者要使用合理方式增强城市文化软实力。
一、城市形象对城市发展的作用
第一，城市形象是城市的名片。目前，城市形象可以说是城市自身的无形资产与巨大财富，能够将城市具备的文化风貌、价值底蕴全部展现给来访者，属于一种无形的发展竞争力。第二，城市形象是市民的骄傲。对于生活在城市中的市民来说，城市是其美好的家园，良好的城市形象可以增强市民对城市的归属感、自豪感，进而激发市民潜在的使命感，每个市民都会自觉的维护城市形象，为城市进步而不断努力[1]。第三，城市形象是城市的发展基础。优美的城市形象有利于提升城市知名度与美誉度，使其在无形中改善城市投资环境，赋予城市更多的吸引力，使更多优秀人才、资金以及技术等资源汇集在城市之中，助推城市健康发展。
二、城市形象塑造现状
经济发展速度的提升，使得城市化进程加快，城市整体形象发生了巨大的变化，但是现阶段我国城市形象在塑造上还存在较多的问题，影响了城市软实力的提升。首先，我国城市形象存在的最大问题是千城一面。许多城市在形象设计上都大致类似，在城市中心区高楼林立，显示出城市经济的繁荣，但是却给予人一种冷漠之感；其次，我国城市形象缺乏特色，没有挖掘城市的文化底蕴。在城市形象设计中，许多古老城市建筑与当前时代发展不符，因而部分可以见证城市历史脉络的历史建筑被拆除或是改造，重新设计出的建筑毫无特色而言。虽然近几年人们开始意识到建筑文化保护的重要性，但是为时已晚，被拆除的建筑再也无法恢复原貌；再者，城市化管理水平较低，城市管理水平跟不上经济发展水平。比如：佛山市南海区作为全国经济百强区，经济实力雄厚，但城市形象与经济水平不相匹配，城市面貌差，城不像城、乡不像乡，城市管理水平与国际标准城市之间存在较大差距。最后，市民素质有待提升。虽然我国现在大力倡导素质教育，但是从整体上看，我国城市居民素质继续有待提高，依然不乏有破坏绿化植物、拒绝让座、不遵守交通规则等问题。同时，市民对于政府主导的提升城市形象的工程具有误解和抵触情绪，不加思索地认为政府推进提升城市形象的工程都是地方政府的政绩工程，在媒体上宣泄个人误解，阻碍工程推进，这些都不利于城市形象的塑造提升。
三、塑造良好城市形象，提升城市软实力的具体策略
经济一体化、全球化程度的加深，使得城市之间的竞争由单纯的经济竞争转为了综合性竞争，在此竞争中包括城市的生态发展、创新能力、环境管理、历史文化以及市民素质等因素，可以说此种综合性竞争属于城市形象竞争。而城市形象作为城市软实力，保持其良好形象，能够有效推动城市可持续发展。为了塑造出良好的城市形象，增强城市软实力，应当从以下几方面着手：
（一）合理规划城市，避免千城一面
刘泰格曾说中国的城市风貌过于千篇一律，走过一个城市，就可知道其他城市的样貌。现阶段，在我国城市化发展过程中，城市建筑的总体设计表现为简单的模仿与抄袭，从城市整体与规划上看，许多城市的风格一致，缺少标志性建筑物，并且城市的建筑、景观以及色彩符号等无特色可言[2]。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆因此，在城市形象塑造上，要摒弃盲目的扩大城市规模、拆除旧建筑物以及简单的制定城市口号标语，要从长远的战略层面对城市的定位、审美、历史文化及地域功能等多个方面予以综合考量，做好城市规划，使城市的历史与现代文化相结合、功能和审美相结合、以及自然和人文相结合，彰显出极富特色且鲜明的城市形象，禁止出现千城一面。
（二）做好城市建设，凸显城市特色
当前，我国部分城市容貌存在较多问题，比如：环境卫生整洁力度差、公共设施被破坏、街道乱停乱放现象常态化等，导致我国城市软实力无法提升。因此我国要做好城市建设工作，凸显出城市特色。建筑是一座城市的文化载体，具有特色的建筑是城市一道独特的风景线，特别是标志性建筑，可以当作城市形象符号。比如：悉尼歌剧院可以说是“名片杀手”，其不单是悉尼独特的景观，还是悉尼这座城市的代表建筑，当人们提起悉尼，首先就会想到悉尼歌剧院，已成为悉尼的招牌广告。以公共文化建筑为打造城市标志性建筑的切入点，邀请国内外优秀的建筑设计师，打造集外观功能与文化服务功能为一体的城市地标性公共建筑，如广州大剧院、宁波博物馆等大型公共文化建筑。因此，在城市建设上，我国要加强特色城市建设，提升城市软实力。
（三）加大城市管理力度，改善城市环境
城市管理是城市软实力中的软环境，此环境包括政府的工作作风、行政效率以及服务态度等，近些年的反腐倡廉行动的开展，使得众多城市政府部门及有关公职人员的服务态度及工作作风得到了良好的改善，并且工作效率逐渐提升。但是从某种程度上看，其尚未符合服务型政府的建设，城市管理者应当增强服务意识，加强自身管理力度。第一，城市管理者要尊重以人为本理念管理城市，转变现有工作作风及态度，努力优化城市软环境；第二要做好城市公共设施、园林绿化及公共场所等多方面管理，改善城市形象，使其更加整洁、规范。
（四）提高城市居民素质，共建美好家园
在城市化建设过程中，许多农民来到城市中打工，城市中外来务工人员逐渐增多，这使得市民素质及文化素养逐渐降低，譬如中国式过马路翻越栏杆、踩踏草坪等问题，已严重危害到了城市的发展，损害城市形象。多管齐下，提升城市居民素质至关重要。第一，有关部门要加强城市形象宣传力度，引导市民树立起正确价值观念，具备创新、合作、诚信进取等社会价值观；第二，要引导市民养成良好的习惯，遵守公共秩序、保护公共环境及设施；第三，要增强教育力度，提升整体市民素质。
（五）加强政府工作宣传，打造民生工程
市民对于政府主导的提升城市形象的工程有抵触心理，一方面是由于过去部门城市的确存在地方政府领导为个人政绩，不顾实际推进一些缺乏内涵的面子工程；另一方面是由于政府对于工程具体情况缺乏宣传，造成市民的误解与揣测。政府在工程建设前，一方面要充分了解市民的需求，做好全面性的规划，以满足市民需求为主要出发点，打造市民需要的民生工程；另一方面，政府应该对工作计划及工程内容进行宣传，避免市民误解。例如佛山市南海区近年来，在围绕城市出入口等重要节点的提升工作中，尤其是谢边立交出入口的改造工程中，政府深入了解项目周边地块的情况，分析周边地区市民的文化娱乐需求，把原本简单的看似面子工程的项目，打造成集提升城市形象、消除安全隐患、激发产业活力、增加文化休闲空间的综合民生工程，充分利用桥下空间及立交桥围蔽区域，建设成为供市民使用的休闲公园。
结束语
综上所述，在城市化发展进程中，我国城市形象存在的问题逐渐突出，为了改善这些问题，提升城市文化软实力，政府应当合理规划城市，避免千城一面；做好城市建设，凸显城市特色；加大城市管理力度，改善城市环境；提高城市居民素质，共建美好家园；改变工作思路，打造既有形象又有内涵的民生工程，促进我国城市更好的发展。
参考文献
[1]闫宁.城市国际化形象建设中文化符号软实力因素研究——以昆明区域性国际中心城市建设为例[J].昆明学院学报,2019,41(02):110-116.
[2]鲍立泉,于文頔.基于二元视角的短视频城市形象建构策略——以抖音上的武汉城市传播为例[J].视听,2019(04):200-201.
论文作者:黄素娴
论文发表刊物:《基层建设》2019年第14期
论文发表时间:2019/7/29
标签：城市论文; 城市形象论文; 市民论文; 实力论文; 悉尼论文; 建筑论文; 工程论文; 《基层建设》2019年第14期论文;