电子商务背景下房地产企业营销模式的创新研究,本文主要内容关键词为:房地产企业论文,营销模式论文,电子商务论文,背景下论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
在信息化背景下,信息对于企业的发展至关重要,只有及时了解市场的信息,才能及时调整自己的营销策略,及时解决经营中存在的问题。电子商务具有很强的技术性、即时性、广泛性,正是因为这些优势,使其在市场上逐渐占据了竞争优势。相比之下,以往的传统的营销模式则需要花费较高的成本,且信息传递的速度比较慢,传播的范围也受到了限制,这对于企业的竞争发展是十分不利的。在电子商务的环境下,房地产企业要想取得更好的营销效果,就需要立足于电子商务的优势,将信息化手段与已有的营销模式相结合,对营销模式进行相应的调整创新,在此基础上推动企业全面的经营创新,促使企业获得更大的竞争优势。
一、电子商务的内涵
我们习惯上将电子商务叫做电子交易,其是基于互联网的一项新的交易模式,在网络上为客户提供相应的产品和服务。相较于以往的实物产品的销售,电子商务能够提供一个虚拟交易的平台,给了交易更多的可能。从宽泛的角度来看电子商务,企业内部的商务活动也包括在其中,诸如企业之间的商务活动、支付管理等。电子商务是建立在已有的系统的基础之上,通过先进的信息技术来实现生产、消费这个完整的过程。是一种以客户为中心的销售模式,相较传统的销售来说,电子商务的流通成本低、时空限制少、用户范围广,在这样的环境下,会产生很多的个性产品和服务。
二、电子商务对房地产企业的重要影响
随着电子商务的兴起,企业的经营方式和管理方式都受到了很大的影响。局域网的建立,使得信息能够在企业内部实现即时的传递,公司的员工能够做到即时的沟通和交流,企业的员工能够及时了解相关的政策、战略,从而使目标更加一致,协作更加密切,局域网能为企业的内部管理增添活力。电子商务的兴起,极大地活跃了房地产企业的营销活动,企业可以对消费者信息进行有效的获取利用,能够更好地实现与客户的互动,使得企业的经营成本、管理成本大大降低,经济效益有了显著的提高。房地产企业作为中国最大的新兴市场,若是不进行有效的网络营销,企业就难以获得发展。商品房是最具个性化需求的商品之一,地理位置、户型、层高、朝向、采暖方式、装修风格,其需求千差万别。在网络背景下,企业公布的信息能够被更多的网络用户获悉,同时对于自身所需要的信息,企业也可以通过网络来进行查询。以往需要面对面的业务,现在通过网络就可以完成,这使得信息处理的效率大大提高,从而给企业带来了更大的利润空间。在互联网上有着众多的企业和多样的商品,消费者可以根据自身的需要来选择合适的产品,可以就相关的产品进行比较,最终完成交易。在当前房地产价格敏感度很低的特殊条件下,就需要企业提供更优质的营销服务,才能使企业得到更多消费者的信赖。也正是这样,企业就需要对自身的服务水平尽心提升,不但包括良好的售后服务,还包括及时的网络服务,这样才能使其在营销中获得更大的优势。
三、房地产企业营销模式的创新
在电子商务的背景下,房地产企业要想达到更好的营销效果,就需要在传统营销模式的基础上进行必要的创新,这样才能使其在激烈的市场竞争中,占据更加有利的位置。为此,就需要从以下几个方面进行创新:
1.利用网站进行特色营销
房地产市场竞争激烈,人们对于住房的选择也比较谨慎,在这样的情况下,消费者往往需要收集大量的信息,进行充分的比较之后才会选择购买。鉴于房屋消费的这种特性,房地产企业可以通过自己的网站或是与其他的网站进行合作在网上对自己的产品和服务进行全面的介绍,使消费者更好地了解房地产企业产品的每一个方面的优势和特点。此外,房地产企业还需要设置相应的在线服务,及时为消费者解答疑问,使其能够更充分地了解该楼盘的信息,使其拥有更多的商品选择,这对于房地产企业的销售是十分重要的。朝向位置是消费者购房的重要选择要素,从这一角度讲,房地产企业销售的房屋产品没有一件是相同的,人们往往会进行多项比较,为此,房地产企业在自己的网站上将同类房屋的信息进行比对整理,就能够使潜在购买者看到企业的优势方面,从而能够使其做出相应的选择,这对于企业的营销模式来说,有着十分重要的作用。
2.通过局域网来实现战略合作
房地产企业在完成了开发之后,往往会选择相应的房产代理来完成对产品的销售,而为了使其能够加深对企业的了解,建立长期的战略合作,企业可以将自己的局域网向代理商适度开发,使其能够加深对企业的了解,不但包括企业的产品,还包括企业的文化等相关的信息。通过这样的方式,能够坚定房屋代理商的信心,建立起更好的销售合作关系,从而使企业及时完成资金回笼,进入新一轮的开发、销售和管理之中。企业和代理商之间的关系稳固,实现长期的合作,这样就能降低相应的管理成本,加大企业的利润空间,企业和代理商之间实现双赢,对于企业的销售起着十分重要的保障作用。
3.利用中介服务平台进行销售
从当前的房产销售情况来看,中介服务起着十分重要的作用,企业和消费者能够通过中介来了解双方的情况,对于相应的房产的价格、地段、升值空间等方面都有必要的了解。一般来说,要想取得良好的中介销售效果,需要通过公关服务平台选择那些信誉比较好的服务机构,保证房地产企业和消费者的利益,合理合法地完成房产交易活动。
4.互联网的线上直接交易
房产作为一种特别消费的不动产有形产品,消费者进行实物消费,则需要跑很多楼盘,耗费大量的时间和劳动进行选择。利用电子商务的方式,直接利用网络来销售,将相关房产的信息放到网络上,销售的范围就会得到很大的拓展。网店销售的模式,可以使更多的人了解房产的相关信息,可以在网络上进行比对,从而提高消费的有效性。只有改变以往仅以楼盘地设销售中心的销售模式才能使房地产企业提升效率,缩短销售周期。线上的直接交易发展迅速,只有抓住这个机遇,才能更好地促进企业的长远发展。
5.进行联合营销
网络营销使得营销的形式和物品展示得到了很大的扩展,联合营销是指在对房产进行销售时,同时开展以其他的有形或者无形的产品或是劳务为辅的营销,如物业服务、绿色能源、特色物业等等。这样的联合销售的模式在将来的房产销售中将起着十分重要的作用。在信息社会,信息就是资源,只有加强对信息的了解分析,掌握更多的资源,才能使其创造财富的成本降低,给企业带来更大的利润。
企业在选择营销模式的时候,要依据自身的资源优势,只有符合自身的销售模式才能够达到理想的销售效果。一般来说,两个因素是需要考虑到的:一个是企业的实力,另一个是目标顾客群的定位。只有把握了这两方面要素,才能做到对症下药。合理利用电子商务,这样才能使其在竞争中居于更有利的位置。在当前的环境下,企业的销售模式定然会发生很大的变化,只有加强对自身情况的了解,加强对市场的分析,实现营销模式创新,才能保障企业的竞争优势。
随着计算机网络技术的发展,电子商务将逐渐成为人们消费的首选,其不但交易的时间更短,成本更低,提供的服务和信息也更加全面,只有把握住电子商务发展的潮流,才能更好地促进企业的长远发展。本文对电子商务的概念、产生的背景和特点及其对房地产企业的影响进行了分析,希望能够使企业更好地了解电子商务背景下,房地产企业面临的机遇和挑战,在此基础上,对电子商务背景下房地产企业营销模式的创新进行了相应的论述,希望更好地促进房地产企业营销模式的完善,使电子商务能够充分发挥作用,改善当前房地产企业营销中的不正当竞争方式,使房地产企业在先进技术的支撑下,化解种种泡沫风险,获得健康发展。