【摘要】目的：研究护理风险管理对呼吸内科病患的发生风险概率及护理满意度的影响。方法：把在本科室接受治疗的病患作为本研究对象，从中选取100例病患随机分为观察组和对照组。对照组的50例病患采用传统护理，观察组的50例病患采用护理风险管理。经过一段时间的护理之后，收集两组护理后的数据进行分析。结果：对照组发生风险情况的概率是4.17％，观察组发生风险情况的概率是0.59％；对照组的病患对护理的满意度是75.00％，观察组的病患对护理的满意度是98.00％。对照组与观察组通过比较得到的数据是有相关统计意义的（P＜0.05）。结论：呼吸内科护理中了可能会出现的风险情况有：伴随的疾病、医护人员的护理情况、药品的使用情况、病房的环境情况等。针对这些经常出现的护理风险，采取相应的解决方法，这样可以有效的减少风险事件的产生，进而可以有效的改善医患关系。
【关键词】护理；风险管理；呼吸内科；应用；效果评价
Application and Effect of Nursing Risk Management in the Department of Respiratory Medicine
Li shiying
Mianyang Chinese Medicine Hospital Sichuan Mianyang 621000
【 Summary】Objective: To study the influence of nursing risk management on the risk probability and nursing satisfaction of respiratory medicine patients. Methods: 100 patients were randomly divided into observation group and control group. In the control group, traditional nursing was used in 50 patients, and in the observation group, nursing risk management was used in 50 patients. After a period of care, two sets of post-care data were collected for analysis. RESULTS: The probability of risk occurring in the control group was 4.17 and 0.59 in the observation group. Patients in the control group were satisfied with care at 75.00 and patients in the observation group were satisfied with care at 98.00. The data obtained by comparison between the control group and the observation group are statistically relevant(P<0.05). Conclusion: the possible risks in the nursing of the Department of respiratory medicine include: the accompanying diseases, the nursing situation of medical personnel, the use of drugs, and the environmental conditions of the ward. In view of these frequent nursing risks, corresponding solutions are adopted, which can effectively reduce the occurrence of risk events and thereby effectively improve the doctor-patient relationship.
[Keywords] Nursing; Risk management; The Department of Respiratory Medicine; Application; Impact evaluation
1 资料与方法
1.1 资 料
对2016年10月到2018年10月之间来我院进行治疗的 100例病患进行随机分组，观察组：男性73例，女性27例。对照组：男性70例，女性30例。这些患者都是患有肺炎球菌肺炎，这种疾病又称大叶性肺炎，主要是由于肺炎双球菌等细菌感染的肺部急性炎症，这是一种由肺炎双球菌引起的急性肺实质炎症。临床上的表现主要是突然发生的寒战、咳嗽、胸痛等症状。差异具有统计学意义（P＞0.05）。
1.2 方 法
对呼吸内科的两组病患采取不同的护理方式，对照组的病患进行常规护理，观察组的病患进行风险管理，对两组病患的情况进行相应的分析，具体方法如下。
1.2.1对出现风险的因素进行分析
对于这些因素主要分为下列几种情况：病患的疾病因素；医护人员等人为因素；医护人员的管理因素；病患居住的环境因素的影响。
1.2.2相应的护理风险管理方法
第一，医护人员的管理策略。对医护人员进行定期的培训，让他们掌握更好的护理知识，同时还要掌握相关仪器的使用方法以及相关的药物知识，并鼓励他们与病患建立良好的关系，可以制定一定的奖惩制度。第二，责任到人，把所有的医护人员进行合理的安排与分级管理。让上一级的医护人员定期对下一级的医护人员进行检查。第三，对护理中的危险细节进行管理。对输液架以及药品上标注好病患的姓名，以防把病患的药品弄错。对于行动不方便的患者，一定要保持地面的整洁，减少他们滑到的几率。第四，对患者的管理。定期的对病患开展安全知识的教育，并要对可能出现的风险因素进行分析，让病患以及家属提起一定的注意，并要积极配合医护人员的护理。
1.3 观察指标
对两组病患进行不同的护理管理，比较两组病患风险事件的发生情况以及对医护人员的满意程度。
1.4统计学方法
使用SPSS19.0软件对两组病患进行比较分析，差异具有统计学意义（P＜0.05）。两组患者对于护理的满意度见表1。
2 结 果
对照组的病患对护理的满意度是75.00％，观察组的病患对护理的满意度是98.00％。两组患者的数据具有统计学意义（P＜0.05）。
3 讨 论
医护人员在进行护理的时候，可能会出现一些影响护理的缺失，进而导致病患不满意度上升，风险管理是对可能出现的风险进行管理。针对可能出现的风险情况进行分析，及时的找到相应的解决方法，进而降低风险因素给病患带来的不良影响。呼吸内科病患的病情变化比较突然，并且是老年的病患比较多。老年人身体机能正在逐渐的下降，所以在老年人的护理中更容易出现风险事件。对于老年人在进行护理的时候，医护人员一定要进行风险护理，进而保证老年人能够得到更好的护理。
综上所述，医护人员在进行护理的时候采用风险管理是很有必要的，风险管理能够帮助病患得到更好的护理。医院要不断的提高医护人员的专业技能以及护理知识，这样就能更好的服务于病患，服务社会。
参考文献
[1] 刘佳,刘晓青,姜丽维.护理风险管理在呼吸内科中的应用及效果评价[J].世界最新医学信息文摘,2017,17(A4):264.
[2] 许辉,李晓光,陈艳妮,刘婵.护理风险管理在心血管呼吸内科护理
中的应用及效果分析[J].河北医药,2017,39(13):2055-2057.
论文作者:李施颖
论文发表刊物:《医师在线（学术版）》2019年第08期
论文发表时间:2019/7/2
标签：病患论文; 医护人员论文; 风险论文; 风险管理论文; 内科论文; 两组论文; 情况论文; 《医师在线（学术版）》2019年第08期论文;