摘要：进入新世纪以来，我国经济快速发展，科学医疗技术不断发展，人们的医疗卫生水平不断提高，人们的平均寿命周期不断增加，这直接导致我国的人口老龄化程度加剧，社会中的离退休人员规模数量加大。作为离退休管理工作者，应认真履行工作职责，深入贯彻落实十八届五中全会精神，创新离退休职工管理工作方法，提高管理水平。本文就开展离退休管理工作的方法以及其创新措施进行简要的分析。
关键词：离退休管理；工作；创新；措施
当前的企业离退休工作由于各种新的矛盾以及情况，然而在一定程度上提高了离退休管理工作的困难，传统的离退休管理工作方式已经不适应目前的社会离退休人员管理的要求，同时由于离退休职工文化水平参差不齐、思想水平不同，他们对离退休管理部门提出各种不同需求，需求日益多样化、个性化。离退休管理工作政策性强、牵涉面广，离退休人员情况各有不同，随着离退休队伍的不断扩大，在实际工作中常常会出现一些难点。作为离退休管理工作人员，在思想上应充分重视，在管理方法上创新，通过精心的安全组织，全面细致的服务，体查离退休职工的各种需求，推进社会养老、居家养老体系建设，最大限度的使每项工作获得最佳效果。
1离退休管理问题
1.1离退休人员年龄高龄化
越来越多的离退休人员进入双高期（高龄期、疾病高发期），出现高龄多病等特点，有的老同志因为中风、帕金森后遗症等疾病影响，行动不便，不能正常参加活动。同时由于进入高发病期，一旦得大病重病，医疗费支出较多，就对退休职工的生活造成一定的影响。
1.2 离退休人员管理松散
我国的一些企业对离退休人员的管理比较分散，离退休人员的住所不能有效统一，给离退休管理工作增加了难度。比如我国的一些企业离退休人员有的会选择在偏远的山区农村居住，有的会选择在乡镇或者城市居住，不能有效的进行统一管理，给离退休管理工作增加了管理的难度。
1.3离退休员工心理问题
很多离退休职工，由于自身体弱多病，且长期在外居住，离退休后担心异地医疗水平不够完善，担心自身医疗待遇难以落实，从而失去了对企业服务的信任。很多企业对离退休职工的服务和管理水平不到位，离退休人员往往跟不上企业的发展变化，导致他们看待问题时，常常以老眼光审视问题，以老方法适应已经更新的事物。甚至还有很多离退休职工由于不受企业的约束，成为了“自由人”对自己的所作所为不计后果。这些思想状态的改变是由于企业离退休职工，在退休后由于摆脱了原来的人际关系，对新问题缺乏沟通和交流，在短时间内不能建立起自己的交际圈，导致心理恐慌。
1.4离退休工作开展问题
（1）很多的离退休人员依附性比较强，出现了离退休人员在参与活动中的时间与空间关系的矛盾问题，削减了离退休人员参与活动的兴趣。
（2）对于离退休人员生活精神状态和身体健康的关注程度不够，很难深入到离退休管理工作中的职责里面去，造成企业在离退休人员的管理过程中出现问题。
（3）一些离退休管理人员不能深入到离退休队伍中去，缺少对他们的认识和理解，不能有效的贯彻落实管理的职责，而且管理方式比较落后，很容易引起离退休人员的反感和抵触。
2 创新离退休管理工作举措
2.1提高离退休人员心理状态
作为离退休工作者，要认真学习习总书记重要讲话精神，深刻认识做好离退休老干部工作的特殊意义，落实好党中央关于离退休干部的各项政策，把工作做到广大老同志心坎上。”针对离退休管理和服务工作出现的一些新情况新问题，离退休工作人员要更新观念，提高思想意识，深刻认识做好离退休工作的特殊意义。随着离退休人员年龄的增加，各种疾病发生的概率也会增加，因此，落实好职工的医疗保险也是稳定离退休职工心态的最佳途径。
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此外，逢年过节由企业领导带队，对离退休职工、干部、党员等进行慰问，也能够让离退休人员感觉到企业的温暖。离退休处的工作人员，要定期的组织离退休人员进行交流学习，充分利用报纸、刊物等纸质媒体对老年离退休员工进行宣传，让他们了解国家政策、企业政策和部门政策，让老同志充分解放思想，更新观念，用科学的理论知识武装自己的头脑，充分理解国家和企业的改革方向。
2.2创新管理形式
离退休管理人员在进行管理活动过程中要创新对离退休人员管理工作的形式，根据不同需求的离退休人员进行相对应的活动形式，例如可以举办一些书画象棋比赛，增加离退休人员的生活情趣，为离退休工作人员提供营造优秀的活动氛围。要经常组织离退休人员开展丰富多彩的文娱活动，让离退休职工充分发挥自身的特长，充实他们日常的生活。文娱活动包括舞蹈队、书法艺术、歌唱团体等，这些团体采取离退休处进行指导，团体建设依托自我的管理办法，让每个团体成为一个管理小组，在每年的三八妇女节、重阳节、中秋节、春节等重要节日进行演出。
离退休人员对于我国的经济和社会发展有重大贡献，它们的政治文化素养也比较高，对这些离退休人员进行深入的管理，成为社会稳定的支撑力量。
同时经常性举办一些保健知识、法律知识、电脑知识、各种诈骗防范知识等讲座，做一些宣传知识展板，普及一些常识，提高老同志辨别能力和防范意识，使老同志远离负面信息和不良影响。利用网络技术建立离退休职工信息数据库，建立离退休职工自己的网站，设立离退休职工论坛，使管理工作步入更加高效、程序化、规范化的发展轨道。
2.3提升管理人员水平
要为离退休人员提供优质的服务，让离退休人员感受到企业对他们的关注和照顾，保障所有的离退休人员对企业的服务有高度的认同感和归属感，能够自发的为社会发展贡献自己的力量。掌握了全面的详细的基础信息，可以对离退休职工的一些具体困难和需求了如指掌，工作人员也可以有针对性的做好服务工作，使工作开展更有成效。
在实施政策的同时，让离退休人员感受到企业改革的红利。对于老同志提出的问题，能够立刻解决的就立刻解决，不能立刻解决的要及时反映给上级领导，确实不能解决的要争求离退休员工的支持和理解。对他们的实际困难和种种不满，离退休工作人员要有充分的理解和耐心，认真倾听，耐心解释，积极协调，妥善解决。
在日常工作中，企业离退休工作处要急职工之所急，想离退休职工之所想，把离退休职工的问题作为自己的问题来对待，建立有效的管理机制和流程，才能保证离退休职工工作的开展，才能让企业离退休人员在岗外发挥余热，为企业的经济发展建言献策
2.4探索管理方法
可以根据离退休人员实际居住地就近分组分片，每个片区，在相对年轻、身体健康、责任心强、愿意为大家服务的离退休人员中，选出一到两个片长，联系本片区离退休职工，使老同志们能够就近学习、就近活动、就近发挥作用、就近得到关心照顾。由经过专业培训的服务职工上门为老年人开展照料服务；在社区创办老年人日间服务中心，为老年人提供日托服务、目前，独石化已经在推进这方面的工作。推动社会力量参与养老服务事业发展，完善的养老服务体系建设应该是政府、社会、家庭（个人）积极参与，形成一个政府、社会组织、家庭及老人合理负担，共同面对养老负担的良性格局。
结束语
综上所述，在强调人权的新时期，对离退休人员的管理工作显得非常重要。创新新方法，使离退休工作的开展更有成效，更好地维护离退休职工队伍的稳定，凝心聚力，为创建社会主义和谐社会贡献力量。
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论文作者:季楠
论文发表刊物:《电力设备》2017年第20期
论文发表时间:2017/11/20
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