摘要：随着社会的不断发展，科技的不断进步，企业的发展离不开电力，竞争也日趋激烈，因此，电力抄表要点及电费核算管理也是一项重要的工作之一。电力企业进行电费管理与电费核算的工作主要包括三个主要环节，分别是电能的计量表的查抄，进行电费核算，电费的收缴，这些工作的进行地好坏将直接会对从事电力工作的企业整体的经济效益产生影响。但在实际的工作当中，这些工作均存在着不少的问题，所以，作为从事电力方面的企业，要做好电费核算方面的工作就一定要重视此过程中至关重要的环节，要做到对关键环节当中存在着的问题能够清楚地了解，并找出出现问题的原因，从而制定出有用的解决措施。本文对电费核算在电费管理中的作用与意义进行了分析，然后就其中存在的一些问题提出了针对性的措施。
关键词：电费核算；电费管理；意义；问题
1 电费核算在电力管理中的作用和意义
我们所说的电力抄核收工作具体是指电表的抄写、电费的核算以及电费的收缴，工作人员在进行抄表工作时，应该认真做好采集数据工作，防止出现漏抄、错抄的情况，之后在进行数据的录入工作，对于那些电表数据有异常的用户应该及时进行登记、记录；审核人员应该严格审核抄表数，保证抄表数准确无误后才能按照当地的电费标准来进行电费的核算，当开展电费收缴工作时，可以采用营业厅收费或者银行代收费用的形式来完成相关电费收缴工作。在此过程中，电费核算是非常关键的一个环节，直接关系到电力企业的经济效益。
2 供电企业电费管理与核算存在的问题
2.1 电费收缴中存在的问题
电力企业进行电费的抄核收工作当中最后一个重要环节是电费的收缴，这个环节的重要性是不言而喻的。在实际工作中进行电费收缴中存在着的问题有：①电费的收缴工作当中运用的电费的结算方式存在一些问题，目前，很多的电力方面的企业都是使用预付费的方式来对电费进行结算，这种方式虽然存在着一定的优势，但却经常会发生一些测算上的误差的情况，比如电能的计量表上所显示出的数据内容与从事电力方面工作的企业所抄收的数据内容不一致，这样的话，不仅能够给电费的收缴工作带来一些困难，而且还可能会引发一些不必要的矛盾。②我国现在推行的电价的模式均为阶梯式电价，电力方面的企业依据用户在上个月所使用的平均电价来进行售电，但是并不能保证用户在这个月的电价和上个月的电价相一致，这样的情况同样也是电费的收缴问题中存在的一个主要的问题。
2.2 电费核算管理体系存在的问题
（1）管制体系不正规导致审核效率低下
近年来，电费的审核工作存在较多的技术漏洞，源于管制体系随着社会的发展日益变迁，且县农供电设备未完善，致使县农长期处于电量汲取不稳定的状态。其中，建立供电设施需要大量投入是一方面，而另一方面则是营销管制模式上所存在的技术缺陷，该问题起因于工作人员技能不足。原有电费审核体系中普遍存在审核模式不稳定的状态，由于电费审核效力低下，引发审核周期的延长，造成公司经营存在资源漏洞，这一系列问题的重点主要是由于管制体系管理能力较弱，以及管制粗放等原因直接导致电力公司工作功效下降。而公司管制人员针对电费汲取的审核模式没有固定的标准，引发业务流程出现不准确信息等问题，这一问题是引致用户层供电不稳定及核算功效低的直接原因。
（2）公司管理数据出入较大
电力公司中拥有较大的用户层数据库，主要用于装载用户层相关用电信息。但是，当下存在技能不足引起公司电费管制数据信息的不准确，其主要原因是由于数据汲取技能不达标，引发电费管制现有结构出现信息漏洞。电力管制系统中存在多种版本的电力信息，这些信息同时关联用户层用电信息，其主要作用是便于公司对用户用电信息的审核工作。管制系统引发问题便会同时关联一系列的电力相关问题，其中电费审核问题最为明显。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆电力公司的营运管制主要是为扩充原有电力类相关交易，其电价及电费接收直接关联公司的营运，因此，为改善电力公司现有营运模式，应重点加强电费审核制度，使之与公司营运模式同步。
3 电费核算管理体系存在问题的应对措施
（1）确立电费集约化核算管理的范围与目标
第一，为各个地市电力企业的客户服务中心构建一个核算班、账务班，将各个地市所辖区域内的所有电力用户的实际应收、实收电费核算业务统一归集到核算班、账务班中进行处理、分析；第二，建立监控体系，对电费核算业务进行全方位的监控，确保电费核算工作能够切实可控、能控、在控；第三，对电力营销工作的各项标准进行系统的梳理，让管理机构更加扁平化，从而提升在电费核算管理上的专业化、精益化、标准化；第四，做好与信息技术的有效融合，实现对电费抄、核、收等业务的自动化、信息化发展。
（2）电费集约化核算管理的内容
第一，对抄表业务进行集约化管理，实现对电费的集中管控。笔者建议为了进一步促进集约化电费核算管理模式的更好推进与发展，在用电抄表以及用电检查管理上应该尽可能的全部集中到地市的供电服务中心进行统一的核算管理，一方面降低电力营销成本与经营风险的同时，也实现了对电费抄表过程的全程监控与有效控制，提高电力企业的集约化经济管理能力。
第二，建设与健全监控体系，强化两级监控手段，以提高电费核算工作质量。各级电力部门应该在公司层面构建统一的运营稽查监控系统以及稽查监控大厅，实现对各级电力部门，电力公司的两级稽查监控，以此降低电费核算差错，提高电费核算工作质量。
第三，对电力企业的相关标准管理制度进行全方位的修订。基于大营销体系的集约化电费核算管理模式，不仅是对电力企业的营销管理模式进行了全面的创新，更是对电力企业的组织运行形势进行了全面的改革。因此，为了更好的配合集约化电费核算管理模式的贯彻与落实，电力企业就必须要组织电力人员对营销业务流程、营销管理标准、营销管理制度进行全面的梳理，对集约化营销管理所涉及的业务规则进行全方位的优化，全面开展营销标准制度的修订工作。
（3）电费集约化核算管理的方法
第二，进一步强化对电费风险的管控，构建闭环管理体系，并且通过绩效考评的方式，对电费集约化管理目标进行细化，按月对电费管理工作情况进行考核与员工的工资情况直接挂钩，从而形成最为严格的电费资金风险管控体系，促进集约化电费核算管理工作得以有效执行。
4 结束语
本人作为曾经参加电费核算一名基层人员，深知电费核算工作的重要性，电费核算是供电企业生产经营成果的重要体现，也是作为电力营销的最后一道重要的关口，更是影响供电企业经济效益的重要因素，所以加强电费核算，提高电费核算质量，确保电费发行的正确性也显得尤为重要，结合工作经验，本人提出以下想法：（1）电费核算人员要自身多加强业务学习，提高自身的业务水平。（2）电费核算人员核查电费发票时，要认真仔细，要对照当期业务传票进行核查，及时规避电费错误风险，能够准确判别电费计算的正确性。（3）电费核算人员要实时掌握最新的电费电价知识，杜绝电价计算差错。（4）建议公司完善营销系统的电费计算程序，以便适应更高的计算要求。
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论文作者:刘玥
论文发表刊物:《基层建设》2018年第35期
论文发表时间:2019/3/27
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