第2栏:执行不力是谁的错?_执行力论文

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企业执行力不好,不只是中国企业的病,欧美企业同样存在。毕博管理咨询公司曾经针对不少欧美大型企业做过一项问卷调查。一份问卷询问公司高层:你的战略是什么?另一份问企业的部门负责人:你们在做些什么,为公司创造出了什么价值?调查结果令人震惊:70%以上的企业战略与实施脱钩!而企业执行力差,到底是谁的错?是谁该负的责任没有负起来,该做的事情没有按质按量的完成。很多企业的老总说,员工没有执行力,中层没有执行力等等。其实,我们只有把各个层面的工作都做好了,执行力才能得到提升。

我们看看高层领导经常犯的毛病:第一,过分追求完美的战略而耽误战机;第二,发展方向把握不好,上面瞎指挥,下面跑断腿;第三,过分的依赖明星员工;第四,力量分散,不善有舍有得,缺乏专注与聚集;第五,喜欢越权指导;第六,不能成为一位很好的精神领袖。企业文化在某种程度上讲就是企业家个性的一种体现。所以,作为一位CEO就是要像张瑞敏先生一样成为一位设计家,去设计公司的理念,然后像牧师一样的去布道,灌输企业的文化。

而中层的领导在执行层面上经常犯的错误是:第一,发现问题、解决问题的能力不强;第二,领导力差,靠职权管理,缺乏个人影响力;第三,沟通能力差,中层处于高层与基层之间,属于一个中枢系统,如果能进行很好的沟通可以成为一个桥梁,促进战略目标的实施,如果沟通不畅则会成为一堵墙,再好的蓝图也贯彻不下去;第四,在平时的工作中不能很好的制造工作激情,调动不起来员工的积极性;第五,工作只是上传下达,不能成为一名优秀的教练;第六,中层领导不能很好的制定本部门的规范和制度,制定的制度不执行的总是自己,不能起到表率作用;第七,不能配合人力资源部做好目标管理。

到了员工层面,笔者认为,最重要的工作就是改变他们的心态和技能。我们为各个部门的员工确立了一套规范的工作流程和标准,进行严格的培训。在执行的时候,我们不可能时时监控,靠的是自动自发的工作。用相应的激励机制,建立一套执行性的企业文化,让他们从内心感到努力工作是值得的就可以了。很多企业老总总是责怪员工素质低,其实同行业各个企业的员工素质差不多。罗文之所以能把信交给加西亚将军,凭的就是那种完成任务的坚定信念,有那么一种心态,任何工作都可以完成。所以,企业领导在乎时工作时,要培养员工的这种精神。

执行力是个系统工程。在完成这个系统工程时,我们各个层面的人员都要按质按量的完成工作,不要层层往下看,把所有的责任都归于员工。这样不但不会提升执行力,反到会挫伤士气,形成恶性循环。

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