检验检测机构质量管理体系运行中的问题探讨
张树钢 杨涛
封丘县质量技术监督检验测试中心 河南新乡 453300
[摘 要] 随着我国经济的飞速发展，人们对物质生活的要求越来越高，为了保证商品的真实性，检验检测机构逐渐涌入市场，由于检验检测工作涉及范围较为广泛，有着较强的技术型，如果在检测工作中没有严格的监督和管理会导致产品检测失去真实性和标准性，因此，本文通过对检验检测机构质量管理体系运行中的问题进行探讨，并提出具有可行性的解决策略，希望通过本文的阐述能够为相关人士提供参考和借鉴，从而有效提升检验检测机构的管理效率。
[关键词] 检验检测机构；质量；管理体系；问题；措施
随着我国经济的不断发展，商品也逐渐呈现多样化趋势，为了保证商品质量具有真实性和可靠性，检验检测机构也应运而生[1]，由于检验检测机构的发展相对其他企业较为落后，尚未形成健全的管理体系，在商品检验过程中缺乏标准化和规范化，另外，检验检测工作技术性较强，如果缺乏科学的管理会导致商品检验中存在一定的误差，因此本文根据检验检测工作中存在的问题进行分析吗，并提出相关解决策略，从而为检验检测机构的质量提高奠定良好的基础。
1 检验检测机构在质量管理体系运行中存在的问题及解决策略
由于检验检测机构与其他企业相比发展较为滞后，并且受多方面因素的约束，导致检验检测机构在运行过程中缺乏规范性和标准性，存在着较多问题阻碍了检验检测机构的发展，主要通过以下几个方面体现：
1.1 检验检测机构组织结构不合理
检验检测工作涉及范围较为广泛，且技术性较强，需要技术人员具有专业的操作能力和责任意识，然而当前部分检验检测机构中仍然存在组织结构不合理的现象，工作内容划分不明确，检测人员不能充分了解自身的责任和义务[2]，各部门间的权益不合理等等，直接阻碍了检验检测工作的顺利进行，使检验检测机构在激烈的市场竞争中趋于落后位置，想要改变这一问题，检验接触机构需要结合自身的实际情况和发展目标进行合理分析，并科学布置组织结构，明确各部门的权益，使所有检测人员能够充分意识到自身的责任和义务，从而激发工作人员的积极性，另外，检验检测机构还可以施行奖罚机制，将工作内容与经济利益挂钩，从而使检测人员能够充分发挥自身的价值和能力，从而推动检验检测机构能够稳定发展。
17世纪初，俄国人在征服西伯利亚的同时，就开始觊觎包括唐努乌梁海在内的中国喀尔喀蒙古地区，曾屡次派遣使节劝说和托辉特首领归附俄国，但是唐努乌梁海的领主们“将使臣们所带的贵重礼物不是置于庭帐之外，便是一律没收”② 中俄关系史研究室.中俄关系史论文集〔M〕.甘肃:甘肃人民出版社,1979.第169页。。清朝于17世纪末平定了噶尔丹，雍正时期加强了对唐努乌梁海的控制，实行了有效管辖。
1.2 检验检测机构领导缺乏重视力度
领导人员是检验检测机构发展中的引导者，能够直接决定检验检测机构的发展方向，另外有着对检验检测机构发展中所有工作内容负责的权利和任务，由于检验检测机构发展较为滞后，导致在运行过程中尚未形成完整的管理体系，这种现象的存在有一部分原因归结为领导缺乏管理相关的重视力度，检验检测机构在发展中阶段，领导层只重视检验质量结果和经济效益，往往忽略管理体系的重要性，导致商品的检验结构缺乏规范性和标准性，直接阻碍了检验检测机构的长远发展，因此，想要改变这一现状，相关领导人员需要结合检验检测机构发展的实际情况制定健全的管理体系，并严格按照相关法律规定展开工作，并制定适应当前市场形势且符合自身发展的管理系统，贯彻和落实到检验检测工作中的每一个流程和细节中，从而保证商品检验检测的质量具有可靠性和真实性，同时促进检验检测机构长远发展。
1.3 检验检测机构相关管理体系缺乏宣传和贯彻落实
检验检测机构缺乏健全的管理体系，也会直接影响相关管理制度的宣传和落实工作，当前部分检验检测机构对于管理制度、文件精神等制作表面文章，导致其没有充分发挥作用和价值，检测人员对检验检测机构的管理制度和文件精神没有进行集中的学习和交流，从而直接导致检测人员不能很好的掌握和理解检验检测机构的相关管理制度和文件精神，在工作过程中自然不能约束自己，从而导致检验检测工作效率降低，并且严重影响了商品检验的结果，针对以上问题，检验检测机构需要组织检测人员对企业的规章制度加以学习和了解，从而有效规范检测人员在检验检测工作中的行为，并提高检测人员的责任意识[3]。
杨斌说：“我们希望与供应商结成一种紧密合作的关系，打造一批战略级别的供应商，同他们开展一些以资本为纽带的合作，让我们的平台和印刷企业成为一个共生共赢的利益共同体。只有把双方的利益捆绑在一起，共同发展，才能实现长久合作。”
1.4 检验检测工作人员流动性较大，且检测人员缺乏职业素养
检测人员是商品检验工作的执行者，也是检验检测机构中的核心动力，对商品检验的结果以及检验检测机构的发展有着决定性作用，检验检测机构想要在日益激烈的市场竞争中提高核心竞争力，需要在内部组建一支专业能力超强且综合素质较高的填对，然而，当前检验检测工作中人员流动过大，导致检验检测机构整体结构处于不稳定状态，另外，在检验检测工作中，工作内容的重点方面是需要检测人员能够对商品惊醒准确、可靠、及时的测试，从而使检测数据具有科学性和真实性，要求工作人员具有较高的技术，当前部分检测人员不能充分满足这一要求，因此，检验检测机构需要加强重视人才培养的问题，并充分做到与时俱进，利用先进的科学技术不断创新和发展，加强重视知识理论和操作能力的培养，并科学、合理的对其进行管理，从而使人才充分发挥作用和价值，从而提高商品检验的效率和准确性。
2 结语
综上所述，检验检测机构对人们的生活有着极其重要的影响，并且有着较为广泛的发展前景，为了能够顺应时代的发展，同时提高自身的核心竞争力，检验检测机构需要高度重视管理工作，从而为机构长远发展奠定基础。
参考文献：
[1]沈松．检验检测机构质量管理体系运行常见问题与对策研究 [J]．中国标准化 ，2018，No．526(14)：149-151．
[2]陈夏芳．检验检测机构检验检测标准变更工作实践及探讨[J]．中国卫生检验杂志 ，2018，v．28(13)：130-131．
[3]陈夏芳，王鸽，罗进斌．检验检测机构新版质量管理体系的建立 [J]．中国卫生检验杂志 ，2017(6)：909-910．
[中图分类号] F253.3
[文献标识码] A