关键词:国有企业；办公室行政工作；有效措施
在国有企业的运行过程中，办公室是一个非常重要的部门，它对整个企业的发展和壮大有着不可分割的作用。国有企业办公室，顾名思义，就是办理行政事务的办理部门，也是直接为上层领导的综合性机构。办公室行政工作效率的提高十分必要，也关系重大，为了进一步完善体系，也需要正确认识这个部门，才能促进国有企业进一步发展。
1.国有企业办公室行政工作的特征
办公室行政工作作为国有企业对外的窗口，它不仅服务于企业的发展，还代表着企业的形象，也是直接面对领导的服务部门，具有协调各方。把控全局的积极作用。面对社会主义市场经济全面改革的新趋势，国有企业办公室行政工作效率也要不断提高，还要在完善本职部门的基础上，深化工作思路，杜绝传统弊病，全面提升工作水平。
1.1.工作性质具有政治性
在国有企业的运行过程中，其与政府的关系密切，也是政府所扶持的企业，因此，在国有企业办公室部门中，具有政治性。这就要求工作人员不仅要有专业的工作水平，还要有政治鉴别能力和一定能力的政治水平，本身要有能够认清是非对错的能力。
1.2.工作地位的枢纽性
在国有企业的所有职能部门中，只有办公室是能够办理行政事务的部门，也是整个企业运转的核心。其工作内容就包括向上级报告下级工作的请示，还有工作意见和建议。同时，它还需要承担起向下级部门传达上级领导的指示和工作要求的责任。不仅如此，还要做好协调部门之间沟通和交流的问题，在整个企业占有重要地位。
1.3.工作具有辅助性
对于这个部门来说，需要及时的沟通好上级和下级的工作情况，这就展示出其工作的辅助性。在工作过程中，它的工作效率必须要向下级充分展示出领导的意图，但还不能添油加醋、善做主张。此外，还需要将下级的工作情况汇报给领导，这就需要其工作人员具有工作责任感。
1.4.工作内容具有综合性
国有企业办公室主要负责企业文件的处理还要各种会议的安排，还要各部分情况的分析和统计，此外，还有接待外宾的相关事宜，可以说是一个非常综合的部门。
1.5.工作方式的程序性
国有企业办公室的工作人员要深刻认识到自己工作的重要性，还要清晰的认识到工作要有程序，同时，办公程序也必须坚持执行，只有这样，才能推动企业的进一步发展，完善企业 制度。
2.国有企业办公室工作中存在的问题
总的来说，在国有企业当中，办公室就相当于领导的助手，工作人员的主要工作安排也是按照领导的指示进行工作，比如下级向上级请示工作，还要为领导的决策提供信息建议等，这些都是关于企业决策的重要环节，也是企业生存和发展的重要支柱，是企业正常运行传达中心。
2.1.国有企业办公室工作内容繁琐，严重影响工作效率
对于国有企业的办公室部分来说，负责着整个企业的大大小小事。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆虽然，随着国有企业的改革，部分职能已经进行了缩减，但是，企业中还是有许多事物加重了办公室的行政效率，甚至出现一名工作人员兼办多职的现象，造成人不能专职，在很大程度上影响了工作的专业度。除此之外，面对繁杂的工作内容，办公室行政人员职能还相当混乱，充当着参谋、辅助、沟通以及协调的多重角色，也在一定程度上造成工作人员的压力较大，这样一来，工作效率自然很难提高。
2.2.国有企业办公室工作人员地位较低，影响工作人员的工作积极性
虽然办公室工作人员工作内容较多，但地位都比较低，即使是领导的参谋者和辅助者。但是，其工作却要求工作人员具有专业的工作素质，尤其是在聘用人才时，更要选择既有文化素养，又有专业水平的高素质人才。但是，办公室行政工作却经常被认为是可有可无的工作岗位，地位也一直没有受到重视，严重阻碍了工作人员积极性的提高，长此以往，就会影响到国有企业管理工作水平的工作效率。
2.3.国有企业办公室实权较少，无法贯彻企业相关制度和政策
对于国有企业办公室行政工作来说，其拥有着企业的办事权利，也负责着企业管理层部分决策的执行。虽然办公室掌握着企业管理工作大大小小的事，却缺少实权，不能参与企业重大事项的讨论和决策，也不能参与人事方面的调动和安排，也缺乏相应监督和管理的权利。这些原因都导致了办公室工作人员地位较低，甚至无法直接贯彻企业的有关制度和政策，都给提高办公室工作效率带来一定影响。
3.提高国有企业办公室行政工作效率的有效措施
随着经济全球化逐渐深入，企业要想提高市场竞争力，就需要内部进行优化，职能也要更加清晰化，以便提高工作效率，带动整个企业发展。不仅如此，国有企业还要做好自身的改革任务，顺应时代的发展，进行全面优化，找到新的立足之地。
3.1.切实增强责任意识
对于任何一个工作岗位来说，只有具有责任意识才能搞好工作，当然，办公室工作也是如此。责任，也就是指奉献精神，对工作无私的付出。职员只有有了责任感才会有工作的热情，才会认真考虑提升工作技能，完善工作环节，才能不断创新以适应新的就业形势。对于行政工作来说，要求每一件事都要认真对待，以零差错为标准，才能完成工作任务，才能通过优秀的业绩赢得领导的信任和公司的尊重。
3.2.提升凝聚力
俗话说，“同心山成玉，协力土变金”，这句话就向我们展示出团结对于一个整体的重要性。对于办公室来说，团结也是提升工作效率的重要途径，企业更要作为一种企业文化进行传承，甚至是看做一种纪律进行保持。工作人员也要注重提升自己的道德修养，培养自己胸怀大局、谦虚细心的性格。在工作上也要做到不推让、不争抢的现象，打造一支团结的干部队伍。
3.3.提升执行能力
在国有企业，办公室行政部门就是整个企业的重要部门，它的正常运行影响着整个企业的正常运行，同时，这也要求工作人员在面对领导的安排时，必须要有执行能力，这样才能出色的完成工作安排。不仅如此，面对企业安排的任务，工作人员还要迅速落实，必要可以实行责任追究制度。除此之外，还可以优化工作内容，减少办事环节，简化相关手续，进一步提升工作效率。要想衡量一个部门的工作水平，就要看他们做了多少，做好多少，这才是一个部门的工作效率。
4.结束语
综上所述，办公室作为国有企业行政管理的核心机构，就需要不断完善自身的工作，提升工作效率。除此之外，办公室职员还要不断提升自己的责任感和工作意识，全面提升自身的创造能力、学习能力以及执行能力，提升自己的综合素质。此外，办公室职员还要在做好自己本职工作的基础上不断改革创新，紧跟企业发展的步伐。
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[3]赵兰.刍议如何做好国有企业办公室行政管理工作[J].环球市场信息导报,2018,(29):78.
论文作者:梁炜苗,
论文发表刊物:《城镇建设》2020年第4期
论文发表时间:2020/4/13
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