冯粤成
（佛山南海供电局 广东佛山 528000）
摘要：电网建设规模不断扩大，客户数量和电力企业的供电需求都在不断升级，当前阶段业扩报装作为电力企业和客户之间的重要工作内容，在提高电力企业形象水平，促进电力企业与客户之间的联系上，都具有十分重要的意义。针对业扩报装管理，采取有针对性的措施，改善和优化管理发展存在的问题，确保业扩报装工作质量，是当前电力企业日常管理的重点问题。本文重点对电力企业拓展在管理中存在的问题，提出了加强电力企业扩大经营管理的具体措施。
关键词：电力企业；业扩报装；措施
1引言
城市化建设进程逐步加快，人们对电能需求量日益提升，很大程度上带动了电力企业的发展。在电力企业的管理工作中，业务扩张是指行为在业务拓展工作的日常管理。电力企业管理的内容是为了确保业扩报装工作质量和效率，确保扩建工作，来实现客户满意度，提高电力企业经济效益。在电力企业的日常工作范围内的供应合同签署应该接受客户的申请，根据当前的供电网络情况，客户直接开发相应的供电方案，根据最终的设计和施工组织方案的电源供电工程供电企业，确定供电方案的可靠性与经济性。业扩报装工作是电力企业日常工作的重要内容，是电力企业的专业技术能力和企业服务形象直观的显示，具有非常重要的意义，树立良好形象和提高电力企业经济效益。然而，值得注意的是，安装在电力企业的业务拓展报告，还存在许多问题阻碍了业务拓展管理质量的提高，业扩报装对工作质量和工作效率的研究受到了不利影响。提高业扩报装的工作管理效率这不仅为电力企业的发展注入新的动力还提升了企业经济效益。
2 业扩报装工作的内容
业扩报装又称为业务扩充，其工作内容包括客户申请办理新装，增容与临时用电的业务。这是电力报装部门受理客户用电申请后，审核用户申请新增用电量和申请变压器容量的合理性检验。同时，来现场勘查掌握客户的用电地址，客户用电容量与用电性质等用电的需求，核实供电线路的运行情况，来确定供电电源的位置、配电房与变压器的配置，用电负荷的等级。然后依据客户用电的需要并结合电网的供电状况来制定安全，经济与合理的供电方案并且对客户进行答复，根据指导客户批复的供电方案来设计，并对设计的资料进行审查，在受电工程施工过程中，进行中间检查，竣工后进行竣工检验与签订供用电合同，安装电能表，采集终端，送电，资料归档，这是客户申请能够用电到实际用电的全过程业务流程的含义。其流程图如图1所示：
图1 业扩报装流程图
3 在电力企业业扩报装管理工作中有的问题
电力企业业扩报转管理工作中具有的问题可以根据业扩报装的实施阶段来具体分析，主要有几个方面问题。
3.1 业务受理阶段业扩报装管理工作的问题
众所周知，业扩报装工作业务受理阶段和提交业务按照第一个客户的需要应用到电力企业的实际应用中，电力企业根据实际情况和调查结果，确定相应的供电方案，确定后双方签订供用电合同和电力供应项目。但在电力企业中，企业在接受阶段的过程中，一些客户为了提前接受业务结束阶段工作，常常采取实地调查的的方式，工作人员在电力企业业务，电力供应计划等过程中，电力企业和业务关系不应该提前交易或供电计划不切实际的完成业务受理。用户和业务人员私下勾结对企业包装质量造成不利的影响，对电力企业诚信、公平、公正的形象也造成了很不好的影响，要整顿企业日常管理工作，严肃甚至追究当事人的法律责任。
3.2 供电方案制定阶段业扩报装管理工作的问题
供电工程开发阶段的供电方案的电力企业管理工作在业务扩展的电源设计中，工程建设工作已充分交付给客户决定。只有电力企业和供电方案，将确定设计质量和供电项目的建设质量的调查和批准，但是在设计阶段的供电项目中，一些用户不理解设计的严重性，因为电源项目，在没有供电企业的条件下，在细节上统一供电实施微小变化方案，虽然降低了项目本身的成本，但可能会影响到安全供电项目的可靠性。供电企业的员工相互合作，在私人供给工程设计中，为了实现自己的电源工程项目成本减少对电力企业造成严重的损失。
3.3 供电工程实施阶段业扩报装管理工作的问题
如上所述，电力企业主要负责质量检查项目和验收工作在电源中的项目实施，只要电源项目可以满足客户对电力企业供电方案的设计要求，但在电源项目的实际实施阶段，一些施工单位在诱导更高的经济效益，在建设过程中，以低成本设备更换昂贵的设备，施工材料不添加到项目的实施过程中，更是施工单位将无法完成一个任务的情况下，向已完成的客户和电力企业管理，并在电力企业的检查和审计过程中，由于电力企业或专业人员的工作质量不高，疏忽和其他的原因，受到了电力企业和客户的不同程度的损失。
4加强电力企业业扩报装管理工作的方法
4.1 加强业扩报装工作的简化
可根据下发展进一步完成简化工作在电力企业业务的扩展，在工作实施的过程中，例如在业务拓展的过程来简化工作在低压用户业务扩展后的现场合格审查和当场的安装条件，如果安装后，它不能直接安装，然后确定安装限期后来安装，高压用户安装业务拓展工作取消设计审查和中间业务扩张过程中的含量检测，在接受工艺对电力工程的安装步骤结束后，扩大容量客户审批权限范围。
4.2 加强业扩报装工作流程的信息化
电力企业应在日常的工作学习管理过程中，应该加强信息设备的业务流程拓展，这样能有效提高业扩报装的执行效率和质量。事实上在目前的业务拓展工作上这属于电力公司的一部分。
4.3 保证后期管理工作的有效实施
在城市燃气管道正式使用后，还需要管理人员对管道进行实时监控，可以建立专业的管道安全常规检查技术队伍，因此，如果有危险的管道，管理人员和技术人员可以在第一时间发现，及时设置补救措施，及时解决问题，将产生的危险减少到最低限度，减少损失，提高天然气管道的安全性。
5 结束语
业扩报装工作发展具有长期性和艰巨性，以及电力企业和客户的根本利益有着密切的联系，因此需要加强重视发展管理，并在业务拓展不断完善的过程中，创新管理机制，加强各方面的协调与合作。为了确保企业扩大安装质量和效率来提高力企业的管理，加快市场发展的进一步实施，树立良好的外部形象，从而为电力企业带来更高的回报，加快电力企业可持续发展。作为一种重要的天然气能源在我国起着重要的作用，人口众多的中国，天然气可以满足人们日常生活的能源需求，同时，相比与利用天然气和石油、煤炭等能源，可以有效地减少对环境的污染和破坏，这是符合可持续发展的战略目标，有利于实现生态保护和环境友好型社会建设的建立。更广泛的使用天然气，安全系数较高。因此，城市天然气管道完整性管理工作在城镇具有十分重要的意义，这关系到城市人民的生命和财产安全，对城市的经济发展也有着重要的意义。
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论文作者:冯粤成
论文发表刊物:《电力设备》2016年第12期
论文发表时间:2016/8/25
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