福建三明市第一医院门诊部 伍梦勰 陈玉珠365000
摘要：目的：本次浅析人文关怀护理在食管癌患者中的应用措施。方法：选取在我科进行手术治疗的食管癌患者100例，随机分为为实验组和对照组各50例，对照组给予常规护理，实验组给予人文关怀护理。结果：对比两组患者焦虑情况，两组患者护理前焦虑情况无显著差异，p＞0.05，护理后实验组焦虑情况明显优于对照组，p＜0.05；两组患者护理满意程度对比，实验组总满意率为100%，对照组总满意率为88.00%，p＜0.05。讨论：人文关怀护理对于食管癌患者具有十分重要的作用，可以有效降低患者的不良情绪，提升护理服务质量，提高医院威望，因此此方法值得在临床上大力推广。
关键词：人文关怀护理；食管癌；应用措施
中图分类号：R473.73文献标识码：A
本次浅析人文关怀护理在食管癌患者中的应用措施，选取于2013年5月～2014年5月在我科进行手术治疗的食管癌患者100例，作为本次研究对象，其具体报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取于2013年5月～2014年5月在我科进行手术治疗的食管癌患者100例，作为本次研究对象，其中男性患者60例，女性患者40例，年龄40～70岁，平均年龄为51.23岁。本次将所有患者按照随机抽选的方式分为实验组和对照组各40例两组患者在性别、年龄等一般资料上均无显著差异，p＞0.05，无统计学意义，具有可比性。
1.2护理方法
对照组给予常规护理，实验组给予人文关怀护理。
树立“以人为本”的理念：医护人员需要关注患者的生活需要，对于患者的病情表示理解与同情，同时医护人员可以告诉患者之前帮助过类似病症的患者做过护理，并且护理效果十分明显，降低患者内心的不安和恐惧感，让患者觉得医护人员充分了解自己的感受。另外，如果患者表现出不安、烦躁的负面情绪，医护人员也要引导患者讲出让他们不安的原因，主动与患者进行交谈，对患者做好心理上的护理工作，关心患者生活上的需要，认真解答患者提出的疑问，帮助患者树立信心。
有效的健康教育：由于某些食管癌患者年龄较大，因此医护人员需要根据患者的不同年龄、文化程度等因素，在沟通的时候采取患者能够接受的方式进行健康教育。由于健康教育是预防食管疾病的基础和前提。健康教育的效果直接影患者康复的信念。因此，可采用授课、电教、发小册子等多种方式，对其进行健康教育指导，有计划、有选择地向其讲食管癌所存在的危险因素、常见症状、后果和预防。让其明确预防食管癌的必要性，提高患者对食管癌的认识。同时医护人员可以知道患者练习腹式呼吸、有效咳嗽以及床上排便，积极告知患者保持口腔清洁的意义。增强患者的对抗病魔的信心。
发挥家庭、社会的支持作用：医护人员与患者家属或朋友进行沟通，让其多陪伴患者、多关心鼓励患者，同时让患者的家属积极参与治疗方案的选择，了解患者所承受的心理感受和打击，让患者体会到朋友和亲人之间的关心。
1.3评判标准
①对比两组患者护理前后的焦虑情况对比；本次焦虑自评量表主要测试患者焦虑程度，一共20个题目，分界值标准为50分，50分以上可诊断为焦虑，分数越高，说明越焦虑。②对比两组患者对护理服务质量的满意程度：满意：患者对医护人员的护理服务质量十分满意；一般：患者对医护人员的护理服务质量比较满意；不满意：患者对医护人员的护理服务质量不太满意，需要改进。
1.4统计学方法
采取统计学软件SPSS13.0对上述汇总数据进行分析和处理，计量数据采用（x±s）表示，组间比采取t检验；百分比表示计数资料，数据对比采用卡方检验x2，对比以P＜0.05为有显著性差异和统计学意义。
2结果
2.1对比两组患者焦虑情况，两组患者护理前焦虑情况无显著差异，p＞0.05，护理后实验组焦虑情况明显优于对照组，p＜0.05，详情见表2。
3讨论
随着医疗水平的发展，人文关怀化护理已经成为临床护理的趋势，对食管癌患者实施人文关怀护理服务的方法，使各项护理工作能够深入患者心中。由于患者身患疾病，心理相对来说比较脆弱，如果没有有效的护理，患者容易出现焦虑、烦躁等不良情绪，影响疾病的恢复。而医护人员是一个十分重要的角色，患者除了可以信赖自己的家人，住院期间护士是其唯一能够信任的人，因此实行人文关怀护理，在护理的过程中给予患者信任感，充分的建立好护患关系，了解患者的心理感受，注意患者平时心情、表情的细微变化，深入了解患者的内心感受，让患者对医护人员产生信任感[2]。因此从患者进院开始，医护人员应当对患者进行详细了解，认真做好治疗前访谈工作，了解患者的心理状况，主动与患者交谈，充分减轻患者焦虑、紧张等负面情绪，帮助患者建立信心。其次，医护人员需要做一个细心的观察者和耐心的倾听者，让患者发泄自己或不安的情绪，缓解内心压力，有利于帮助患者减轻痛苦。通过本次研究结果发现，人文关怀护理受到大部分患者的认可，得到了患者及家属的一致好评，同时也提高护理人员服务水平和能力，激发了护理人员学习业务知识的积极性，提高了工作质量，提高了患者满意度，减少了医疗缺陷和差错。综上所述，可以看出人文关怀护理对于食管癌患者具有十分重要的作用，可以有效降低患者的不良情绪，提升护理服务质量，提高医院威望，因此此方法值得在临床上大力推广。
参考文献：
[1]文红英,杨艳,孙雪梅等.人文关怀护理在食管癌患者中的应用[J].中国实用护理杂志,2012,26(16):23-24.
[2]董朔.人文关怀护理在食管癌患者中的应用分析[J].中西医结合心血管病电子杂志,2014,12(3):101-101.
论文作者:伍梦勰 陈玉珠
论文发表刊物:《世界复合医学》（下）2015年第1卷总第4期
论文发表时间:2015/7/10
标签：患者论文; 食管癌论文; 医护人员论文; 焦虑论文; 实验组论文; 人文论文; 两组论文; 《世界复合医学》（下）2015年第1卷总第4期论文;