1江西省南昌市青云谱区疾病预防控制中心 南昌 330001；2江西省南昌市洪都中医院 南昌 330001；
3江西省南昌市青云谱区疾病预防控制中心 南昌 330001
摘要：目的 了解南昌市青云谱区免疫规划服务新形式影响和效果分析。方法 通过对青云谱区预防接种门诊随机抽取的100名对照组儿童家长，100名实验组（参加过新服务形式）进行问卷调查，采用SPSS19.0统计软件对资料进行分析。结果 对照组儿童家长预防接种知识知晓率为72.50%，实验组预防接种知识知晓率分别为90%，（参加一种新方式），92.5%（参加两种新方式），95%（全部参加）。对照组和实验组差异有统计学意义。对照组国家免疫规划疫苗接种率90%，实验组国家免疫规划疫苗接种率98%。对照组二类疫苗接种率40%，实验组二类疫苗接种率90%。对照组儿童家长对门诊的满意度为80%，实验组儿童家长对门诊满意度98%。结论 免疫服务新形式能有效地提高儿童家长预防接种知识知晓率，能提高疫苗接种率，特别是提高自愿接种二类疫苗的接种率，能提高儿童家长满意度。
关键词：免疫规划；服务新形式；效果分析
随着 “互联网+”时代浪潮来势汹涌，传统的免疫规划服务方式，已不能满足现在免疫服务对象获取相关免疫预防知识的需求。如何在新的、高速发展的网络信息时代下，为广大免疫服务对象提供更及时、准确的免疫预防服务，紧跟时代发展步伐，是摆在了每一个免疫规划工作者面前亟待解决的问题。
为此，青云谱区疾控中心在提供传统的免疫规划服务的同时，努力探索网络信息化时代下免疫规划服务新形式。我们近四年期间，先后通过组建“青云谱区预防接种家长交流QQ群[1]”、开设“青云谱区妈妈班[2]”，整理“青云谱区家长常见预防接种问题解答录”成册等多种方式，拓宽免疫服务方式新渠道。
为了解这些方式对于免疫规划服务的影响和效果，特于2015年4月21日至23日，在青云谱区预防接种门诊随机选取100名儿童家长作为实验组（参与过一种及一种以上方式）和100名儿童家长作为对照组（未参与过以上方式），进行问卷调查，分析其预防接种知识知晓率情况、疫苗接种率情况、满意度情况等。
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1 对象和方法
1.1对象
2015年4月21日至23日，在青云谱区预防接种门诊随机选取100名儿童家长作为实验组（参与过一种以上方式者）和100名儿童家长作为对照组（未参与过以上方式）。
1.2方法
本次问卷自行设计完成，参考了有关文献和教科书。并先后经过2次预调查、调整后定稿。我们调查人员按照问卷内容，采用现场访谈的方式对调查对象逐个询问。
1.3统计分析
应用Epidata 3.1 建立数据库，采用SPSS 19.0 软件对数据进行统计分析。
1.4质量控制
调查前统一培训、统一方法，调查时安排2人同时作调查，其中1人做监督核查用，核对无误后2人同时签字确认，数据录入工作由专人负责，并同步进行逻辑错误等检查。
2.结果
2.1预防接种知识知晓率情况
对照组儿童家长预防接种知识知晓率为72.50%，实验组预防接种知识知晓率分别为90%（参加一种新方式），92.5%（参加两种新方式），95%（全部参加）。对照组和实验组差异有统计学意义。
2.2疫苗接种率情况
对照组国家免疫规划疫苗接种率90%，实验组国家免疫规划疫苗接种率98%。对照组二类疫苗接种率40%，实验组二类疫苗接种率90%。
2.3满意度调查情况
对照组儿童家长对门诊的满意度为80%，实验组儿童家长对门诊满意度98%。
3.讨论
由上述调查可以看出，传统的预防接种服务模式既不能满足现在儿童家长的需求，也不能满足接种单位对于工作的需求。
免疫服务新形式的开展有效地提高了我接种门诊儿童家长预防接种知识知晓率，提高了疫苗接种率。特别值得注意的是，实验组儿童在完成国家规定的免疫程序的基础上，更多地自愿选择二类疫苗自费接种。接种疫苗，预防疾病，预防大于治疗等理念为这些儿童家长们所接受。
免疫服务新形式提高了儿童家长的满意度。同时我们免疫服务提供者与免疫服务接受者家长们在沟通、交流过程中，既让家长们充分了解到国家免疫规划政策，熟悉更多预防接种常识，掌握正确处理常见预防接种不良反应的方法，又增强了免疫服务提供者与接受者之间理解与信任。
参考文献：
[1]徐继红，李雪莉，黄海霞.ＱＱ群平台在计划免疫健康教育中的应用[J]护理研究，2013，27（5：）：1373-1374
[2]徐海英.“妈妈班”是城市化进程中落实免疫接种的创新载体[J]中国卫生产业，2012：188
论文作者:蔡先旭1,胡俊2,宋旭丽3
论文发表刊物:《健康世界》2015年21期
论文发表时间:2016/3/9
标签：实验组论文; 免疫论文; 青云论文; 疫苗论文; 家长论文; 儿童论文; 预防接种论文; 《健康世界》2015年21期论文;